Перевозил груз в Хабаровск, по ТТН насчитали 2,6 м3 при получении обмерил сложенный на палет груз оказалось 1,6 м3. Думал пересчитают стоимость, но не тут то было: они раскидали все места и каждое с учетом всех неровностей замерили и получили 2,7 м3 Вобщем заплатил за перевозку примерно 1 м3 воздуха по тарифу груза. Принцип у них такой если привезли им стулья сложенные один в другой, так они их вытаскивают и меряют каждый в отдельности, чтобы побольше денег срубить.
отвратительная работа
Эдуард Опубликовано 22.02.2018
История по отправлению: 2253-7325-6717-4030Мне была отправлена покупка ( повторно, первую заморозили, деньги не вернули и не признали) из города Екатеринбург в Наро-Фоминск 1.02.18, должна была прибыть 12.02.18. Когда посылка не появилась (застряла по отслеживанию в Москве), мне сказали надо подождать до 15.02,18 так как мой груз с температурным режимом.Но вот уже 22.02.18 а я так и не получил свою покупку. Груз утерян. И что еще хлеще мне надо ждать еще 30 дней так как они его будут искать. В общем, одни убытки от этой компании. Если есть у вас другие варианты, не пользуйтесь этой конторой.
Достоинства:
берут грузы с температурным режимом
Недостатки:
не соблюдают температурный режим, теряют грузы
Нарушение сроков доставки!
Гость Опубликовано 19.02.2018
Из-за долгих сроков доставки, а также постоянного нарушения сроков доставки. Нет никакого желания пользоваться услугами данной компании! Раньше грузы приходили быстро, часто пользовались этой ТК . Но потом начались проблемы со сроками, стали пользоваться другими компаниями. Потом вновь воспользовались услугами данной компании Перед новым годом и в феврале. И оба раза пожалели. Причем в феврале срок доставки дольше чем в декабре перед Новым годом. Ужасно долгие сроки. Больше Нет никого желания пользоваться их услугами.
В 2017 открыто 27 городов!
Гость Опубликовано 26.12.2017
Уважаемые клиенты.Информируем вас о том, что в 2017 открыто 27 городов:4 квартал 2017 - открыто 9 городов: Воткинск Вятские поляны Грязи Губкин Егорьевск Инта Ленинск-Кузнецкий Новый Оскол Нурлат Облучье Черемхово Элиста3 квартал 2017 - открыто 6 городов: Бугульма Волгодонск Вышний Волочек Мелеуз Обнинск Усть-Кут2 квартал 2017 - открыто 7 городов: Вязьма Каменск-Уральский Кумертау Кызыл Мичуринск Таштагол Урай1 квартал 2017 - открыто 5 городов: Балашов Бугуруслан Ишим Коломна Куйбышев
Отвратительное качество обслуживания и не желание решать проблемы!
Гость Опубликовано 02.12.2017
Груз был отправлен из г.Москвы из магазина в г.Калугу по ТТН №2252130916840888 от 14.11.2017г. В Калугу пришел с разорванной упаковкой и поцарапанной стенкой печи-камина. Груз был застрахован. Была написана претензия. В ответ предложили провести экспертизу. Экспертизу чего? Того, что вы поцарапали печку?! Ни извинений и ни выплат. Почему я застраховав груз и оплатив доставку не могу получить в первоначальном виде? И почему я должна проводить экспертизу? Деньги за услуги и страховку берут, груз портят и ни за что не отвечают. Даже в офисе в Калуге позвонив за 2 дня, я попросила уточнить размер груза, за два дня женщина не соизволила узнать и перезвонить, сказала, что она одна и некогда ей. Вот это отношение к клиентам!!!
в желдорэкспедиции на маршруте Новороссийск-Комсомольск-на-Амуре
ШАМ Опубликовано 30.11.2017
На маршруте Новороссийск-Комсомольск-на-Амуре появились "КРЫСЫ". Неоднократно пользовались услугами компании, пока не столкнулись с циничным воровством, 07.11.17 г. отправлял из Новороссийска два места. Одно место было помещено в мешок под пломбу, а другое было мною упаковано под скотч. Оно в результате было вскрыто, были украдены мужские новые вещи,а также была заменена дорогая бутылка водки в подарочной упаковке (подарок на юбилей) на дешевую (не поленились же сбегать в магазин). При получении факт вскрытия не обнаружился, так как все было тщательно переупаковано. Факт воровства вскрылся только дома при вскрытии.ТНН № 2284 7894-6059-8434. Мы понимаем, что нам не вернут потерю, но мы хотим заострить Ваше внимание, чтобы исключить подобное в дальнейшем.Хотелось бы получить ответ о проделанной работе по выявлению "КРЫС"
Ни кто ,не за что, не отвечает
Евгения Опубликовано 26.10.2017
Груз был отправлен Новосибирск-Находка счет от 6,10,17 в Уссурийск прибыл 14,10,17 Сегодня 26,10,17 и до сих пор я не могу добиться чтобы груз доставили в Находку. Филиал в Находке отправляет в филиал Уссурийска,там менеджеры не чего вразумительного ответить не могут,переключают на директора Александра Юрьевича (которого нет никогда на месте)он просто не берет трубку (когда начала уже орать ,он оказался на месте). С 14 числа в Находку было отправлено две машины,но наш груз просто не грузили ссылаясь на длинномер.Объясните мне зачем вы берете деньги за негабарит?Мы уже более десяти лет сотрудничаем с вашей компанией. Но последний год это просто ужас.Раньше груз получали из Новосибирска через две недели,сейчас месяц. Есть у Вас возможность наладить работу в ваших филиалах, как прежде, или нам искать другую компанию?
Салават. Начало работы складских помещений.
ООО Опубликовано 25.09.2017
Уважаемые клиенты!Мы рады сообщить вам об открытии складских помещений Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Салават.Контактная информация:Адрес: 453261, г.Салават, ул.Вокзальная, 18Контактные телефоны: +7(919) 612-51-36График работы: Понедельник- пятница с 09:00 -18:00, Суббота, Воскресенье - выходные дни.
Мелеуз и Бугульма. Открытие новых представительств ГК "ЖДЭ".
ООО Опубликовано 14.09.2017
Уважаемые клиенты!Мы рады сообщить вам об открытии новых представительств в городах Бугульма и Мелеуз. Подробности уточняйте на нашем сайте www.jde.ru
Рыбинск. Открытие нового представительства ГК «Ж.Д.Э»
ООО Опубликовано 31.08.2017
Уважаемые клиенты!Мы рады сообщить вам, что с 31.08.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Рыбинск.Контактная информация:Адрес: Рыбинск, ул. Пассажирская, д.5.Контактный телефон: +8 (4855) 25-44-94Эл. адрес: [email protected]График работы: Понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, Суббота-Воскресенье - выходной
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
ТК намеренно завышает объем груза
отвратительная работа
Нарушение сроков доставки!
В 2017 открыто 27 городов!
Отвратительное качество обслуживания и не желание решать проблемы!
в желдорэкспедиции на маршруте Новороссийск-Комсомольск-на-Амуре
Ни кто ,не за что, не отвечает
Салават. Начало работы складских помещений.
Мелеуз и Бугульма. Открытие новых представительств ГК "ЖДЭ".
Рыбинск. Открытие нового представительства ГК «Ж.Д.Э»