Отзывы о ЖелдорАльянс

Отзывы покупателей
Отзывы о ЖелдорАльянс
2.6 5
149 отзывов / 33971 просмотр

ЖелдорАльянс

Ксения Опубликовано 14.05.2018
Доброго времени суток! Хочу поделиться с вами своим мнением о данной компании.Переезжали с Перми во Владивосток, сама бы никогда не переехала со своего родного города, но пришлось по семейным обстоятельствам, мужа перевели в другой город по работе, но суть не в этом. Начали искать транспортную компанию, читали отзывы, звонили. Отзывы были не очень хорошие, но рискнули. Перевозили личные вещи. Прозвонили предварительно проконсультировались. Менеджер кол-центра сделала расчет и рассказала как и что нам нужно сделать, порекомендовала упаковать в мешкотару и сделать обрешетку, т.к. была помимо личных вещей, бытовая техника. В общем по стоимости все устроило, да и по срокам тоже. Экспедиторы доставили все в целости и сохранности. Компанией довольны, если придется переезжать вновь, вещи перевозить будем именно этой транспортной компанией!Буду советовать своим знакомым именно их.

Благодарность персоналу "ЖелдорАльянс" в г. Уссурийск.

Гость Опубликовано 28.04.2018
Хочу выразить благодарность персоналу "ЖелдорАльянс" в г. Уссурийск.Я заказывал перевозку автозапчасти (ноускат) с г.Уссурийска до г.Иркутска. Без проблем забрали запчасть с авторазборки, погрузили на ж/д и доставили на мой адрес в г.Иркутске. Деталь доставлена за 9 (Девять) календарных дней, по приемлемой цене, в целости и сохранности. Отдельное спасибо персоналу Уссурийска - Яне, которая принимала заказ и курьеру Андрею, очень вежливые в сравнении с другими перевозчиками. А также персоналу в г.Иркутск. Чувствуется слаженная работа. Желаю Вам дальнейших успехов! =)Владислав, г. Иркутск.Заказ №79791.
Достоинства:
  1. Высокое качество услуг
  2. Вежливый персонал
  3. Приемлемые цены
Недостатки:
  1. Нет

Проблема

Гость Опубликовано 27.02.2018
На входе искажают информацию о доставке! Реальный срок доставки из Москвы до Бийска 28 дней! 10 дней болтается по "Партнерам" в Москве - это Азбука Логистики(видимо действительно ребята только только учатся работать) и Кит, а затем передают груз и все... след простыл...начинаются стрелы на своих-же партнеров. Оплату за доставку груза деньги берут сразу(предоплата), уверяя, что так будет оперативнее, нежели чем при получении. Берегите свои нервы, деньги и время. Я вообще не знала, что так могут работать в наше время.
Достоинства:
  1. Красивый голос по телефону
Недостатки:
  1. На входе искажают информацию о доставке! Реальный срок доставки из Москвы до Бийска 28 дней! 10 дней болтается по "Партнерам" в Москве - это Азбука Логистики(видимо действительно ребята только только учатся работать) и Кит, а затем передают груз и все... след простыл...начинаются стрелы на своих-же партнеров. Оплату за доставку груза деньги берут сразу(предоплата), уверяя, что так будет оперативнее, нежели чем при получении. Берегите свои нервы, деньги и время. Я вообще не знала, что так могут работать в наше время.

Мастера своего дела, и просто отличные ребята!

Катерина Опубликовано 21.12.2017
Хочу поделится с Вами своими приключениями. Так вышло, что я переезжала, и искала транспортную компанию, и тут смотрю к соседнему дому подъехала машина, "Желдоральяс" и номер телефона. Я тут же по нему позвонила, поговорила, девочки настолько вежливо разговаривали, все доходчиво объяснили, что мне не хотелось переставать общаться с ними, но так как я все для себя узнала, сказала: "Спасибо, я как буду готова перезвоню".И тут настал день, когда я собрала свои вещи, и решила позвонить, меня радостно поприветствовали, и мы договорились на время и день когда приедет машина чтобы забрать мои вещи и отправить. По приезду на сам склад, в г.Симферополь, для контроля как упакуют мои вещи, и в каком состоянии они поедут. Знаете к таким вещам я отношусь очень щепетильно. Так вот, я зря переживала, ребята на складе упаковали все наилучшим образом, честно сказать я даже не ожидала. Придя в офис для оформления транспортной накладно, мне предложили чай, кофе, конфеты, такого я вообще не ожидала. Сделав все свои дела, я уехала о спокойной душой. По прибытию моих вещей, все было в порядке, поэтому хочу поблагодарить данную транспортную компанию, а именно отделение Симферополя, СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА БОЛЬШОЕ, все таки есть еще совестные люди, которые ответственно относятся к своей...

Ужасная компания

Станислав Опубликовано 21.12.2017
С этой компанией работал не один год, каждый месяц оставляя у них кругленькую сумму. Косяков всегда было много, груз идет долго, а сотрудники у нас в Барнауле - это отдельная история. Могут нахамить, причем все от директора до грузчика.Фразочки типа "вас тут много таких" или "не нравится идите в другую компанию" - это у них норма. ((НО терпение мое закончилось сегодня 21.12, т.к мой груз из Москвы, который сдали 8 и 9 числа - еще не пришел. 13 дней!!!! И это перед Новым годом, когда все торопятся поскорей отправить и привезти. ПЭК отправил мои грузы 13.12 и 19.12 я их уже получил. ЛЮДИ!!! Делайте выводы и не связывайтесь с ними.

Дезинформируют клиентов, сроки доставки непредсказуемые

Юрий Опубликовано 15.12.2017
Воспользовались услугами данной компании на направлении Москва-Липецк, как оказалось зря. Уже второй день после оплаты не могут передать груз своему подрядчику в Москве, сначала вводили в заблуждение и кормили завтраками, а теперь говорят, что не набралось достаточного количества заказов для передачи, вообщем крайне не рекомендую эту компанию.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. дезинформация
  2. большие сроки доставки
  3. нет ответственных
  4. отнимают много сил и времени на разбирательства

Сроки доставки груза на сайте не соответствуют действительности

Гость Опубликовано 13.12.2017
Транспортная компания очень сильно подводит со сроками доставки. Вместо 9-10 заявленных дней груз едет уже 15 дней, и еще неизвестно когда доедет.Зачем это вранье на сайте?Пишите правду и кто готов ждать, тот будет отправлять на этих условиях.Буду категорически настаивать на отказе всеми моими клиентами от этой тк.

Ужасная транспортная компания

Аленка Опубликовано 31.10.2017
Переезжали на ПМЖ с Комсомольска-на-Амуре в Воронеж. Вещи упаковали в простые картонные коробки. Всего получилось 42 места вместе с мебелью и велосипедом. Приемщик на складе объяснил что мебель, бытовая техника и велик должны ехать в обрешетке обязательно. А,то по ним будут ходить и все раздавят. Вот тогда надо было и задуматься мне, о том чтобы все вещи в обрешетку разместить. Вообщем обрешетка получилась большая и часть коробок поместили туда же. И в итоге получилось 24 места одно из них большая обрешетка. Тр компания простикеровала груз, а в обрешетке нет.Обрешетка шла одной единицей. В документах на отправку 24 позиции а не 42 места. В Воронеже мне выдали 24 места как в документах, а у меня не хватило 2-х коробок. О том что они были тр компания даже слушать не стала. Вообщем украли 2 коробки. Из обрешетки достали 2 коробки переклеили стикеры и все. Коробки по дороге бросались. Очень много порченных вещей: битая посуда, треснутый корпус мясорубки. Я сразу не сообразила что надо было взвесить груз и тогда по кг не пошло. Но хорошая мысля приходит опосля. Вообщем эту транспортную компанию не рекомендую ни кому. Или все вещи в обрешетку в вашем присутствии и коробки надо из металла, чтоб продавить не возможно...

Полный отстой

Волков Андрей Опубликовано 29.10.2017
Периодически отправляю грузы, но сюда - ни ногой. Почему? Потому что знаю что груз может просто не прийти, и ни копейки денег Вам не светит. На московских складах работают нелегалы, в регионах платят копейки, поэтому нормальных работников там сложно найти. Компания занимает место в одном ряду с почетными "самосвалами" - РАТЭК, КИТ, ранее возили вагонами, теперь большую часть парка продали или сдали на металлолом (не на что ремонтировать и большинство вагонов - очень старые и ремонту не подлежат), докатывают оставшиеся вагоны, в большинстве регионов перешли на автомобильный наемный транспорт, при наличии услуги "тепло" зимой установки в машинах не работают, вагоны топят еле-еле (экономят на угле даже), в штате проводников большая текучка - процветает воровство, после прибытия груза в регион дается команда: клиентов не оповещать о прибытии груза, пока он на складе 2-3 дня будет оттаивать, качество погрузки-выгрузки очень низкое, до сохранности груза никому нет дела, клиенты для руководства: "козлы", "быдло", вот такое отношение. Ответственность компания ни за что не несет по договору, поэтому юридически сложно что-то с них получить. Работники в штат компании официально не оформляются, тот минимум (директора, бухгалтеры, кладовщики), который требуется для работы, оформлены на 4-х часовой рабочий день или сидят в отпусках без содержания заработной платы. Клиентам...
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. По 5-ти балльной шкале:
  2. СКОРОСТЬ -2.
  3. ЦЕНА - 2,
  4. КАЧЕСТВО - 1,
  5. СЕРВИС - 2

Обвес и обман

Гость Опубликовано 20.10.2017
Принимаете груз к перевозке весом 40 кг. Пишете 60. Обрешетка на груз объемом 0,4 куба дает дополнительные 35(!) кг. 0,4 куба. 35 кг. На мой звонок заведующему складу в Екатеринбурге был получен ответ: "У нас указание из Москвы, что при сдаче груза в обрешетку мы добавляем ПОДДОН". На мой вопрос о том, почему вы не убираете вес этого поддон при завершении обрешетки получил ответ: "Не положено". Желание сотрудничать исчезло. Занимаетесь прямым обманом клиентов. Итого за груз весом 40 кг. насчитали 95. Клиент переплатит более чем в 2 раза (3500 руб.) по сути за небольшую деревянную коробку.

Отзывы о ЖелдорАльянс

Отзывы о ЖелдорАльянс
Компания «ЖелдорАльянс» оказывает полный спектр услуг по организации железнодорожных перевозок грузов на всей территории России. Залогом высокой конкурентоспособности компании является обширный парк собственных багажных вагонов и грузовых автомобилей, опытный персонал и широкая сеть представительств на всей территории Российской Федерации.
Несомненным преимуществом компании «ЖелдорАльянс» является наличие удобной погрузочной площадки и складского терминала в районе станции «Москва Ярославская Пассажирская», благодаря чему мы имеем возможность оперативно и качественно осуществлять приём, консолидацию и ж д перевозку грузов. При необходимости возможна доставка посылок со склада отправителя до погрузочного терминала компании, а также доставка груза в пункте назначения от вагона до склада клиента.


Грузоперевозки

1-я Транспортная компания
1-я Транспортная компания

Рейтинг: 5
84 отзыва
3 С-Логистик
3 С-Логистик

Рейтинг: 4
12 отзывов
Animals Travel - перевозка животных
Animals Travel - перевозка животных

Рейтинг: 4.6
15 отзывов
ART-TUR транспортная компания
ART-TUR транспортная компания

Рейтинг: 5
6 отзывов
BortGruz
BortGruz

Рейтинг: 1
1 отзыв
Cargo-38
Cargo-38

Рейтинг: 4.2
19 отзывов
CargoExpress (trans)
CargoExpress (trans)

Рейтинг: 2
1 отзыв
Cargoos
Cargoos

Рейтинг: 5
8 отзывов
chorno-beloe.ru
chorno-beloe.ru

Рейтинг: 5
7 отзывов