По долгу службы приходится часто летать, практически живу в самолётах. Проведя для себя сравнительный анализ авиакомпаний, с которыми приходилось сталкиваться, я пришёл к выводу, что Уральские авиалинии мне подходят более других. Уральцы думают и заботятся о своих клиентах. Система приобретения билета и регистрация хорошо отлажены, самолёты свежие и ухоженные, пилоты - ассы, на борту накормят, напоят и, если надо, спать уложат (выдадут пледы). Нравится программа "Крылья" (собираю бонусы, чтобы потом купить билет дешевле). Одним словом, Уральскими авиалиниями я полностью доволен!
Уральские авиалинии - хуже некуда
Ольга Опубликовано 25.09.2019
Ужасно. Больше никак не могу охарактеризовать рейс U651 Москва - Барнаул.Назначен был на 22:15, 23 сентября 2019. Утром пришла смс, что рейс задержан на час - 23:15. Ну ок. Приехали в Домодедово, на регистрации перепутали места. Мы пользовались услугой, чтобы заранее заказать места, это вышло в 600 рублей на двоих. Невнимательная сотрудница на стойке 39 даже не прочитала эти места, между прочим, которые были указаны на печати эл. билета. Попросили изменить места, сказали, что наши уже ПРОДАЛИ. перед нами не извинились, поменяли молча. Интересное отношение. А мы еще за эт "услугу" вложили деньги, которые ушли вникуда.+ была выбрана еда на эти места, которая, соответственно, нам не была подана и ушла на те самые проданные "наши" места.Про задержку - обещали в 23:15 уже по переносу, но самолет улетел в 1:30 24 сентбря, в 1:30, внимание!!! А объяснила авиакомпания это тем, что не подготовили самолет к рейсу, так как он позже приземлился.Ах да, про места. На месте 2A не откидывалось кресло вдобавок. Интересно. Очень удобно было лететь.Это был мой первый опыт путешествий на самолете, и, хочу сказать, что это было ужасно. Не рекомендую. В следующий раз воспользуюсь услугами другой авиакомпании, чем терпеть и мириться с таким отношением к пассажирам.
Достоинства:
долетели живые,
нормальный взлет и приземление
Недостатки:
администрация невежливые люди, сотрудники невнимательные, в самолете ужасно тесно, задержка на 3 часа!!!
Дступно, качсетвенно, без проблем с УА.
Вероника К. Опубликовано 24.09.2019
Не первы раз летаю Уральцами и крайний полет прошел, как по маслу. Да, бывает, что рейс задерживается, но не критично, такое есть в каждой авиакомпании. Плюс, не всегда это их вина. Как бы там ни было, безопасность пассажиров куда важнее пунктуальности. У них с этим все в порядке! Летали Москва-Новосибирск-Москва, рейсы без задержки, минута в минуту, и туда и обратно. Ничего не перенесли. Обслуживание хорошее, Попросили с подругой посадить вместе, без проблем. Легкий взлет и мягкая посадка. Самолеты с обновленными салонами, чистые.Ребята стараются и за это им спасибо!
Хороший авиаперевозчик
Ленок Опубликовано 23.09.2019
Периодически летаем Уральскими авиалиниями с мужем и дочкой в Новосибирск с родственниками. УА выбрали за доступность цен и удобное время вылета/прилета. Неприятного опыта с ними не было, все нравится, все устраивает. просто не сдавайте позиций
Аннулирование билета по техническим причинам!
Варвара Опубликовано 22.09.2019
По технической ошибке кассира был аннулирован билет!! Об этом мы узнали в аэропорту в день отлета!! В итоге за свой счет пришлось покупать билет обратно в 2 раза дороже из Симферополя в Екатеринбург на следующий день, т.к. на другие рейсы мест не было. Отвратительное отношение, футболят от одного номера к другому. Ответ один пишите претензию и ВСЁ.
Часто летаем
Nata Опубликовано 21.09.2019
Часто летаем Уральскими, за все время один раз рейс задержали на пол часа, но я понимаю, что для безопасного полета им нужно все проверить, так что все окей. Летаем комфортно, не трясет, на борту чисто, кресла комфортные, а уралочки всегда улыбчивые, помогают если что нужно.
Достоинства:
чисто, комфортно, дешево
Недостатки:
нет
Профессионалы своего дела
Савелий Портнов Опубликовано 20.09.2019
Часто мотаюсь в командировки, большое количество времени провожу в самолетах. Могу дать объективную оценку работе Уралавиа. По персоналу у меня вообще нет к ним замечаний. Пилоты просто ассы. Ситуации с непогодой во время полета ребята разруливают на отлично. И испугаться ни разу не успел. Кстати, насчет плохих погодных условий, не стоит писать отзывы о задержках рейсов в связи с погодными условиями. Нужно понимать, что это не прихоть авиакомпании, поэтому и судить их за это не стоит. В салонах всегда чисто, бортроводницы все как на подбор - красавицы. С едой сейчас конечно не густо стало, но это не главное, будем ждать лучших времен. Общая моя оценка Уралавиа, сравнивая с другими, на пятерку с маленьким минусиком.
Достоинства:
профессиональные пилоты, внимательные бортпроводницы, цены на билеты, чистота в салонах
Недостатки:
экономят на питании
пилоты молодцы!
Андрей Опубликовано 19.09.2019
Рейс от 12.09.19 Сочи-Домодедово вылетел по расписанию в 06:15, прибыл на 11 минут раньше. Долетели за 2 часа и 10 минут. Быстро и хорошо). Пилот молодчина, взлетел плавно, посадил самолет мягко. Все как по маслу. Не зря пилоты в УралАвиа проходят обучение и тренируются постоянно. Их подготовка видна невооруженным взглядом.
Просто отстой
Сергей Опубликовано 17.09.2019
Просто ужас сравнить можно только с ржд бичевозами постоянные задержки летел 16.09.2019 задержка на 1час30 минут после посадки в самолёт ждали загрузку багажа .По прилёт опоздал везде просто крах это мой крайний полёт с ними
Сегодня мне посчастливилось воспользоваться услугами авиакампании Ural Airlines. Никогда ранее я не летал на самолетах этой кампании, и считаю, что делал правильно. У моей супруги была коммандировка в Армении, мы решили, что она попросит руководство перенести обратный рейс на пару-тройку дней попозже, а я тем временем прилечу в Ереван и мы проведем вместе эти два-три дня. Мне конечно же пришлось подстраиваться, из Москвы я купил себе билет авиакампании Red Wings, самый дешевый и самый ранний, а вот обратно мне пришлось брать билет у авиакампании Ural Airlines, потому что по политике кампании, в которой работает моя супруга нельзя было выбирать самому рейс, можно было выбрать только время. Ну да ладно. Я купил невозвратный билет за 13,500 рублей из Еревана в Москву, чтобы все понимали туда я заплатил 5,200 рублей. Ну так вот. Наша обратная поездка началась с того что при прибытии в аэропорт в 05:00 (отправление было запланировано на 07:45) на табло мы увидили заветную фразу - рейс задерживается с пометкой вылет в 12:15. Это больше четырех часов, учитывая, что мы уже в аэропорту на придется ожидать около семт часов вылета, но это только приблизительная информация. Потому что на сайте авиакампании значилось другое время. Мы стали ждать. Со мной не часто...
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Достойная авиакомпания
Уральские авиалинии - хуже некуда
Дступно, качсетвенно, без проблем с УА.
Хороший авиаперевозчик
Аннулирование билета по техническим причинам!
Часто летаем
Профессионалы своего дела
пилоты молодцы!
Просто отстой
Просто отвратительно!!!!