Плохая работа с клиентами.Учитесь у сдэка, где настолько информативные сообщения, что ты не сталкиваешься с необученным персоналом кол центра.ответы оператора-такой функции нет, у нас много клиентов и тд. Стоимость подкупает, но лучше через сдек, где все продумано до мелочейВ наше время логистику осуществляют без звонка менеджера.
ЭТО УЖАССС!!!!!
Гость Опубликовано 09.09.2019
Люди, не обращайтесь в эту ТК!!!!! Это просто кошмар! Дозвониться просто не реально! Если свми груз получить не можете, то блин доверенность от вас почему-то заверяет работодатель!!!!
хороший отзыв
гость Опубликовано 06.09.2019
часто отправляю и получаю груз.все приходит в срок.в полной комплектации,без каких-либо повреждений.адекватные цены.удобный и понятный сайт
Достоинства:
цены,сроки
Недостатки:
не нашлось
Спасибо за хорошую работу
Анна Петрякова Опубликовано 30.08.2019
Очень часто заказываю постельное белье из города Иваново.Раньше пользовалась другими ТК, но бывало такое что и теряли груз и дорого. Друзья посоветовали ТК GTD, получала пока только несколько раз через них посылки, но всегда все во время, мешки приходят целые. Бывает правда немного в пыли, но это не страшно.
Воровство и безответственность!
Влад Опубликовано 28.08.2019
При получении груза перевозчиком была нарушена упаковка. Представители компании подтвердили этот факт. Есть фото. Сразу на месте выдачи не возможно было установить недостающие детали электрического велосипеда (велогибрида) - сложной техники, сборка которой производится в течение длительного времени, в определенных условиях и при наличии инструмента. Только позже определил, что было вмешательство в конструкцию велогибрида и не достает фары с проводкой. О чем подал претензию в ТК. И тут началось!!! Через 50 рабочих дней "РАССМОТРЕНИЯ" претензии только после звонка пришло письмо об отказе заявленных требований из-за отсутствия письменного акта, о котором, естественно, не известили при получении. Далее, все способы связаться со специалистом тщетны, так как нет обратных контактов, по единому номеру отвечает робот... На повторное обращение - тишина. ТК получила деньги за услуги, а по факту воровства разобраться не хочет и не может!!!
Ужасная компания
Geo Опубликовано 27.08.2019
Ужасная компания, менеджеры в Сургуте ужас, телефон не работает, непонятно о чем говорит менеджер. Товар лежит на складе неделю. А нам сказали, что поставят когда наполнится автомобиль, до нас ехать 87 км. Хотя доставка оплачена. Мы выставляем претензию поставщикам о нарушений договора, а вы ждите от них повестки в суд и разбирательства. Тем более это непростой договор. И купите телефонный апарат в филиал г. Сургута.
Достоинства:
нет
Недостатки:
сплошные минусы
Срывают сроки доставки и для них это норма
Сергей Опубликовано 23.08.2019
В день прибытия груза он не прибыл, об этом никак не уведомили. Персонал считает это нормой и даже никаких извинений, руководитель в разговоре то еще хамло. С такими нечего иметь никаких дел
филиал города Рубцовска
Петр Опубликовано 23.08.2019
Рубцовский филиал! Находится склад на задворках, подъезда нет, сплошные ямы и лужи, в плохих традициях союза прошлого века. Склад убитый - крыша вся бежит, пол весь в ямах, освещение как в погребе. Тоннаж большой, выгружать кроме рохли больше нечем. Директор занимается обустройством только офиса. Деньги на склад выделяет с наших премий и зарплат. За переработку (а это почти всегда) нам не оплачивается. За любую жалобу сокращает зарплату по своему усмотрению. Коллективная жалоба от Рубцовского филиала.
жадные руководители
Татьяна Опубликовано 21.08.2019
Здравствуйте! Хотела отправить груз через вашу компанию. По ценам и срокам было выгоднее, чем в других организациях. Но придя на Строительную,42 в г.Рубцовске, по которому расположено ваше отделение, я была шокирована! Не склад, а сарай! Рядом стояла большая машина и ваши сотрудники вчетвером не могли вытащить какой-то груз. Как в транспортной компании не иметь специального оборудования!!!! Почему в такой крупной организации, с таким количеством филиалов и явно с хорошим доходом вы не можете оборудовать ваши отделения? Молодые парни остаются без здоровья, тягая такой груз. В складе темно, как в погребе! Я не стала заходить в ваш офис (может там и лучше, но в офисе и работа легче. Лучше пускай там постоит старенький компьютер, зато на складе будет соответствующая техника), после всего увиденного на складе, сотрудничать с такой организацией абсолютно расхотелось. Огромная просьба обратить на такие филиалы пристальное внимание! Или я пойду в трудовую инспекцию, мне очень жалко ваших сотрудников. Они такие же люди, как и вы, а не рабочий "скот".
Достоинства:
цены
Недостатки:
никаких условий для работы
доставка по черепашьи
Андрей Опубликовано 15.08.2019
Согласно информации вашего сайта груз по ЭР ЕКБТЮМ0056785484 прибыл в Тюмень 12.08. перевозка оплачена (включая доставку). когда он будет у меня на складе????? уже больше 3 дней везете! тем более что сегодня ваша машина забирала груз для отправки от нас нашему клиенту... что, нельзя было и доставить????
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Работа на ужасном уровне
ЭТО УЖАССС!!!!!
хороший отзыв
Спасибо за хорошую работу
Воровство и безответственность!
Ужасная компания
Срывают сроки доставки и для них это норма
филиал города Рубцовска
жадные руководители
доставка по черепашьи