Товары и услуги

ASUS сервисный центр

1
1 отзыв
1622 просмотров
Что могу сказать, это цирк для таких лохов как я! Что могу сказать, это цирк для таких лохов как я!2 раза обращался осенью с телефоном asus ze500kl - не работала зарядка. Первый раз сказали, что починили. Но через неделю снова перестало заряжаться, принёс второй раз - оказалось "плохо пропаяли разъём". Просидев несколько часов в приёмной увидел, что "пайка цепей питания" это у них такая классная фишка - ведутся все, так как видимо никто устройство телефона себе не представляет. Заплатил за ремонт почти 4500р!!!. Вскрылся обман случайно - знакомый разбирался в телефонах и сразу сказал, что меня развели, так как собственно паять там особо нечего, кроме разве что плохо пропаянных китаёзами разъёмов. Он купил за копейки нужную запчасть к телефону, за полчаса разобрав телефон в пабе пока пили пиво, заменил необходимую деталь, так как даже после 2х обращений телефон так и не хотел видеть зарядку. Можно конечно предъявить им претензию, но я считаю такие центры надо просто закрывать. Не ходите туда. Обыкновенный обман, а не ремонт. PS: Единственный плюс - я теперь сам могу разобрать телефон и починить его, я просто не знал, что в моем телефоне всё так просто устроено. Кстати эти уроды мне ещё и шляпки на винтах крепления посрывали.

asus.notebookeservice.com

1
2 отзыва
1461 просмотров
отвратительный сервис Комсомола 1 ООО "Проспект". Очень жаль, что не прочитала отзывы раньше! Залила компьютер водой, вызвала курьера, приехал забрал молниеносно, а потом началось самое интересное! Обещали в этот же день провести диагностику, не провели, на следующий день, со скандалом они все-таки ее сделали! Дозвониться ни до кого невозможно, колл-центр говорит чушь, инженера не перезванивают и я понятия не имела, что происходит с моим компьютером! Пришлось ехать в офис разбираться, уже на месте нам объяснили, что не так с компом, мы его оставили, решили все же производить ремонт, так как инженер говорил вроде адекватные внятные вещи. Инженер в разговоре 31.07.20 убедил нас, что 17.08.20 это максимальный срок, когда комп будет сделан. Я спросила про договор, он сказал, что разговоры все записываются и это наше устное согласие на ремонт и будет являться подтверждением, оооок! Итак, 17.08.20 утром начинаем звонить! 3 ТРИ РАЗА НАМ ЗВОНИЛИ ТРИ РАЗНЫХ ЧЕЛОВЕКА! Первый сказал, что только сегодня выяснилось, что не все детали есть, второй сказал, что компьютер на диагностике!!!! И потом позвонил третий и сказал, что он там уже почти все починил, но нет каких-то деталей, они их заказали, но ждать их 35 дней!!! Тридцать блин пять дней! Я потребовала собрать мой компьютер и отдать мне его! По телефону с инженером он сказал, что диагностика стоит 450 р, а то, что он там починил-это «ну ладно, бесплатно», когда же комп был собран, мне звонит менеджер и диагностика уже стоит 900 р! Но он очень быстро отказался от своих слов, услышав мой тон! ИТОГ- 3 недели комп был в этой шарашкиной конторе и НИЧЕГО не сделано, это еще будет чудо, если они его не испортили еще больше! Отдали в официальный сервис, никому не рекомендую сдавать даже недорогую технику, будете ее еще искать неделю и пытаться вызволить!
Показано с 101 по 125 из 3341 (всего 134 страниц)