Скоро свадьба! На прошлой неделе подобрал обручальные кольца, очень радовала цена в магазине, и в основном поэтому был постоянным покупателем. Пару дней назад пошел покупать выбранные ранее кольца... Смотрю, а за день, цена взлетела аж на 15%☹☹☹ Ну что же, выходит буду менять ювелирку! Поздравляю уважаемые руководители данной сети, вы потеряли постоянного покупателя, и уверен, я далеко не единственный!
Полное разочарование
Гость Опубликовано 29.09.2019
Если бы я раньше прочитала отзывы об этом магазине, то не стала бы у них заказывать: в назначенную дату заказ не привезли и даже не позвонили. На следующий день сама стала им звонить - сказали , что дата у вас стоит другая, и ничего им не докажешь. Они меняют дату доставки когда захотят и как им вздумается, отвратительное отношение к клиентам. Вот и не знаю - получим ли , вообще, свой заказ, а доставку уже оплатили. Если не хотите потратить свое время и нервы. то не пользуйтесь услугами этого ужасного магазина.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Ужасный сервис и ложь, надеюсь, дело до хамства не дойдет.
Качество ни о чем
Кристина Опубликовано 24.09.2019
Когда встречались с будущим мужем,подарил колечко. Выбирала я сама, такого кольца как там нигде не было. Через некоторое время камень у кольца начел шататься и явно не по моей вине. Вернули обратно в магазин. Брать не хотели, сначало отправили на экспертизу, только потом нам вернули деньги.
Отвратительно!
Арина Опубликовано 04.09.2019
Сделала заказ в интернет магазине с доставкой, в назначенный день моего заказа в магазине не оказала, продавец нахамила и совершенно не хотела мне помочь разобраться в ситуации. Как итог - купила кольцо в другом ювелирном.
Говномагазин
Ольга Опубликовано 09.01.2019
Хотела порадовать себя браслетиком и дернуло меня заказать его в этом "магазине". Вообщем сделала заказ, внесла предоплату... жду доставку в назначенный день, день наступил доставки нет и даже звонков нет... Начинаю звонить сама и с трудом выясняю что не известно где заказ и мне всучивают эл. адрес куда я сама должна писать и выяснять о заказе... Переписываясь черти с кем я так и не добилась ничего внятного, как итог настроение уроды испортили, заказ я отменила, предоплату с кислой рожей вернули.
Достоинства:
Отсутствуют.
Недостатки:
Качество товара полное.. овно, достают рекламой своей, не выполняют свои обязательства перед клиентом.
Скрытие качества товара.
Гость Опубликовано 24.07.2018
Лохотрон по доставке, сначала оплачиваешь свой заказ курьеру, у которого нет сдачи и его по этому поводу ни чего не волнует, а только потом ты его можешь посмотреть, то есть покупаешь Кота в мешке — сначала плати а потом разбирайся что тебе привезли! Это полный бред и нарушение прав потребителя. Не тратте свое время на \»этих продавцов\»!
Набирают кого попало (
Юлия Опубликовано 15.06.2018
Жаль. Искренне жаль что не смогу больше посещать геленджикское отделение этого магазина. Вернее не захочу. Сперва госпожа Бондаренко портила репутацию 585, теперь перебралась в этот магазин. И так молодые продавщицы сидят там с кислыми неприветливыми минами, теперь ещё и хамками коллектив пополнился. (.
остерегайтесь этой сети
Адамович Алексей Андреевич Опубликовано 15.03.2018
помучил смс что за регистрацию 500 р. бонуса. за установленное приложение на телефон ещё 2000 р. Сделал и перешёл к покупкам. было указано что данные бонусы суммируются со всеми скидками. сделал заказ серьги и кольцо цена со скидками 16000. первое разочарование суммируется только скидка за регистрацию. оформил заказ и получил письмо на почту о том что пред заказ сделан но нужно внести предоплату 200р. ссылка не загружалась. в магазине сказали если заказ онлайн то и оплата онлайн наличными нельзя. звонок на горячую линию прояснил ситуацию оказалось висит система нужно подождать. подождал три дня висит. пишу в тех поддержку ответ скиньте номер заказа скинул в ответ такого заказа нет) отправил им письмо и вложил в него их письмо с заказом. тех поддержка перестала отвечать))) после на почту пришло письмо от какойто другой тех поддержки что якобы это предзаказ был и он действителен только определённое время на что отправил повторно письмо с их заказом где чётко написано что действие предзаказа неограничено и по получению предоплаты заказ поступает к исполнению. после этого перестала отвечать на запросы и эта тех поддержка. Но сделав повторный заказ узнал что скидка уже активирована а без скидки заказ подорожал))) но предоплата сразу прошла 200р без всяких зависаний). получил...
Достоинства:
нет
Недостатки:
бонусы обман. качество изделий ниже среднего.
Отвратительная доставка
Светлана Опубликовано 27.09.2019
02.09 оформила заказ на браслет в магазине, так как не было моего размера. Должны были доставить 16.09. Заказ не пришел. Написала в Санлайт, ответили, что будет доставлен 17.09, потом 19.09, потом 24.09. Дата доставки на сайте dpd меняется каждый день, вчера стояла 26.09, сегодня изменилась на 27.09, но, думаю, что и сегодня ничего не дождусь. В итоге заказ идет уже 25 дней вместо обещанных двух недель, санлайт отвечают, что они так же, как и я отслеживают на сайте dpd и ничего больше не знают. Как так??? Юридическое лицо заказывает доставку товара за 25 тысяч и не имеет возможности эту доставку контролировать??? Бред. Это был мой первый заказ у Санлайт, думаю, что и последний. И очень интересно, дождусь ли я его в итоге, или придётся идти в магазин и пытаться вернуть предоплату.
Достоинства:
Возможность заказать нужный размер.
Недостатки:
Доставка.
Отличный ассортимент, цены и обслуживание!
NatalyN Опубликовано 01.10.2019
Почитала отзывы, негативные почти все о том, что не доставили вовремя или перенесли доставку. А поднять свою пятую точку и подойти в магазин для выбора не пробовали? Магазинов Санлайт огромное количество, почти в каждом торговом центре! Выбор огромнейший! Кроме того, можно посмотреть наличие нужного изделия именно в каком-то определенном магазине и ехать уже туда. Какие все занятые! Отличная сеть магазинов! Огромный выбор изделий, в том числе известных проверенных брендов - Кострома, Соколов, Бронницкий ювелир. И цены на любой вкус и кошелек, скидки и акции почти постоянно. Можно купить ювелирку того же Соколова дешевле, чем в их бутиках с их акциями. Продавцы всегда вежливые, уделяют столько времени покупателю, сколько ему требуется, хотя для этого порой им надо перерыть кучу ящиков.
Достоинства:
Много магазинов, огромный ассортимент, часто скидки и акции, вежливый персонал.
Цены резко взлетели
Полное разочарование
Качество ни о чем
Отвратительно!
Говномагазин
Скрытие качества товара.
Набирают кого попало (
остерегайтесь этой сети
Отвратительная доставка
Отличный ассортимент, цены и обслуживание!