Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343504 просмотра

Обман!

RJ Опубликовано 13.01.2017

Люди! Я пишу в Роскомнадзор, давайте массово! Требование: провести внеочередную проверку и изъять лицензию! Кроме того, подпишите петицию на сайте Change org (не прикладываю ссылку, нельзя, наверное, легко ищется на сайте и поисковиками)В моем случае сплошное вранье: отказ в самовывозе, хотя товар в городе 2 дня как, под смешным предлогом отсутствия накладной (скорее всего, они просто забивают в систему, что товар пришел, чтобы свои сроки на сайте соблюсти формально, а на самом деле фура еще не выдвигалась, копят, наверное)отказ соединить с руководствомзаписи задним числом на странице мониторинга о том, что какой-то полтергейст, но не они, менял дату доставкиневыдача в итоге чека! оставили без новогоднего подарка, пришлось краснеть перед человеком и сочинять про заблудившихся оленей. Точно олени! Надеюсь, их закроют! После Роскомнадзора буду думать о суде и моральном ущербе, я надеюсь, горячая линия у них пишется, а так я уже собрала все скриншоты, сканы, осталось чек добыть.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

обман и ложь

Гады!!!!

Гость Опубликовано 12.01.2017

Что за идиот извиняется вечно и спрашивает номер???Уже раз пять отправлял номер посылки и что???Одни извинения, а толку нет никакого!!На кой хер мне ваши извинения, а??? Лучшим извинением будет доставленная по правильному адресу посылка!! С 9 декабря доставить не можете мою посылку AECA0001312860RU1!!Чем тут прошения просить, иди лучше помоги своим зомби-коллегам посылки доставлять!

Доставка тормозит

КАВ Опубликовано 12.01.2017

Получил СМС, что срок хранения моего заказа 15-4862100 по накладной 15083849646 от ООО Пандора истек. Попросили связаться по телефону 8 499 270 23 07. НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Высылайте в Омск, здесь заказ получу, звонить вам мне некогда.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ

Гость Опубликовано 12.01.2017

Ужаснейший сервис. На сайте информация одна, а по факту другая. Я должен был получить посылку, как сказал оператор, в течении 2-3 дней. Оказалось, ее даже еще не выслали, спустя 4 дня. Отправка из Санкт-Петербурга в Астрахань. А посылка лежит в Москве.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Всё ужасно

СПСР, КОГДА Я УЖЕ ПОЛУЧУ СВОЮ ПОСЫЛКУ!!!!!!?????

Гость Опубликовано 12.01.2017

Заказ AECA0001397406RU1 по накладной 15083907718 поступил к вам 27.12.2016г., сейчас 12.01.2017г. уже четыре раза переносили время доставки курьером....

срыв доставки и невыполнение условий

Анастасия Опубликовано 12.01.2017

Доброе утро! моя накладная 15082024801 с 30.12.2016 не могут доставить заказ. 30.12.2016 вечером поставили в известность путем односторонней связью, что доставить не успели и доставка переносится на 09.01.2017, 09.01.2017 был один звонок около 8-30 (хотя я сообщала, что раньше 11-00 меня не беспокоить) я не успела взять телефон, пыталась перезвонить, но звонок отклонялся. и пришло сообщение, что курьер не дозвонился, я позвонила операторам, что было не легко ибо ожидание ответа составляло длительное время, оператор обещала поставить в доставку на следующий день, но увы обо мне видимо забыли и мне пришлось поставить доставку через день. 11.01.2016 мне пришло сообщение, что доставить не смогут ибо водитель (он видимо один на весь Санкт-Петербург) попал в аварию. А сегодня меня ждал очередной сюрприз, звонок снова около 08-30 и водитель поставил перед фактом, что оплата лишь наличным расчетом.

Работа компании ниже уровня плинтуса а рентин 4!!!! Как такое может !!

Гость Опубликовано 12.01.2017

Ужасно! 0- это пустое место и бесполезная трата времени!

Достоинства:

Что их указывать! Сама компания МИНУС! И ошибка КЛИЕНТА в его выборе!

Недостатки:

ТОЛЬКО ЖИРНЫЙ МИНУС!

Присоединяюсь ко всем пострадавшим от "работы" этой компании

Гость Опубликовано 11.01.2017

Жду свою посылку месяц. Ответственным менеджером за доставку моего отправления (№ накладной 15083609279) назначена Волкова Екатерина Сергеевна. Заказывала из магазина H&M. Согласно таблице событий из Москвы отправление пришло довольно быстро и тут началось: в таблице этой пишут, что звонили мне 15 дек. и не смогли дозвониться (чем хотите поклянусь и даже закажу у оператора распечатку звонков за тот день - не звонил ни кто и не ПЕРЕзванивал потом!!!). Я собственно забеспокоилась 29 дек. -- зашла на их сайт, увидела это вранье, но спорить не стала -- праздники ведь на носу. В ручную перенесла доставку на 11 янв. В указанный день сидела дома в ожидании курьера 8 часов!! Мне ни кто даже не позвонил, не то чтоб приехал!!! Сама за час до окончания интервала доставки звонила операторам с просьбой о помощи: одна говорит, что у них нет даже такой функции/возможности "связаться с курьером (Бред!); вторая вообще долго думать не стала и перевела мой звонок на специалистов из доставки -- абсолютно мертвая "тишина" и бесконечные сообщения "робота" о возможностях копании; третья оказалась более человечной и назвала ФИО ответственного за мою доставку менеджера, но предупредила, что связаться с ней уже нет возможности -- рабочий день у той до 18 ч. (а звонила...

Петиция

Гость Опубликовано 11.01.2017

Люди, хватит отмораживаться, подписывайте петицию. Пора прикрыть эту лавочку. https://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2Fall

мудачье

Гость Опубликовано 11.01.2017

Это сколько же наглости надо иметь, чтобы так рейтинг накручивать. Ебланы позорные. Совести совсем нет у людей. Пора коллективный иск в суд составлять, желающих не одна тысяча наберется поучаствовать.

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.