Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343523 просмотра

Безалаберная компания!!!

Геннадий Опубликовано 31.01.2017

Заказал в интернет магазине адидас кроссовки,адидас прислал письмо что заказ отправлен срок получения 5-6 дней! Отмониторил свой заказ 18 января поступил в калужский офис отправления,посылка должна была быть доставлена в г.Новомосковск! Увы не посылки ни курьера я так и не дождался через 5-6 дней,набрал адидас там мне ответили что посылка находиться в Калуге и добавили в СПРС-экспрессе технический сбой,набрал СПРС-экспресс(калужский офис) там мне ответили что в адидасе технический сбой и посоветовали позвонить по номеру 8(495)981-10-10 и спросить Балабину Марию,позвонил оператор выслушал мою проблем,и естественно не соединил с этой мадам записал цифры моего номера сказал она вам перезвонит,ЖДУУУ сегодня 31января! Ну что могу сказать качество работы отвратительное,стрелки все умеют переводить, а за косяки отвечать и признавать свои ошибки не каждому дано!!! Буду оставлять негативные отзывы и советовать не пользоваться данной компанией!!! АМИНЬ!

Достоинства:

Не нашел!

Недостатки:

Одни минусы!

Всё нормально

Вячеслав Бабушкин Опубликовано 31.01.2017

Накладная №15082589462У меня никаких проблем с доставкой не возникло. В назначенный день где-то в 15.30 мне на мобилу позвонил курьер и спросил, готов ли я принять посылку. Через 10 минут она уже была мне доставлена. Хочу уточнить: проживаю я не в мегаполисе, а в г. Новомосковск Тульской области)))

УРОДЫ

Гость Опубликовано 30.01.2017

Заказываю доставку у вас уже 3 раз! По накладной -15082277254,которая должна была осуществиться 13.01,курьер НЕ ПРИЕХАЛ, мне никто не позвонил и не сообщил ОБ ЭТОМ! Перенесли на 17.01,о чём я узнала по смс, 14,01. Накладная -15082408318 была оформлена мной 19,01 назначили доставку на 27,01 (8 ДНЕЙ ДОСТАВКА???) КУРЬЕР НЕ ЯВИЛСЯ!!! ЗВОНКА О ТОМ,ЧТО ЕГО НЕ БУДЕТ ТОЖЕ НЕ БЫЛО! Я позвонила в компанию сама, мне клятвенно обещали доставить 30,01 до 16-00 . Сейчас время 15-15,на всякий случай решила позвонить, уточнить, что случится сегодня, и как угадала!!!! Моё отправление не выдали курьеру!!!! На вопрос почему? Оператор мне ответить не смог! Предложили доставку 1,02,что ж надеюсь. По накладной 15082547278 был оформлен заказ 24,01 обещались 26,01 привести, но как у вас принято, отправление не было выдано курьеру!!! А узнала я об этом, только потому что САМА позвонила вам, обещали привести 30,01. Но 27,01 в 22-00 мне звонит курьер и сообщает что он привез мне отправление! Это вообще ЧТО? КОГДА МНЕ ПРИВЕЗУТ МОИ ОТПРАВЛЕНИЯ!!!!!! ЧТО У ВАС ТВОРИТСЯ?

О доставке СПСР-ЭКСПРЕСС

Гость Опубликовано 30.01.2017

Никогда не связывайтесь с этой конторой!Они мне доставку посылки перенесли уже 4 раз !!!И каждый раз надо ждать курьера с 9 до 18 часов.Они просто издеваются над клиентами !!! Бегите прочь от этой шарашки !!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы !!!

Отвратительная ТК

Анатолий Опубликовано 30.01.2017

Самая худшая транспортная компания!!!1Бегите от нее - работают как почта россии.Врагу не посоветую!Моя история такая:Купил на алиэкспрес магнитафон 2din- отдал за доставку 2700.Спустя 5 дней посылка была в Москве, далее прошла таможню.Настала очередь доставки до квартиры (входила в стоимость доставки).Созвонился с Этиим работниками - сказали все ок - 20.01.17 будет, как вы понимаете не кто не позвонил и не приехал. Звоню Этой организации - извеняются сквозь зубы - 26.01.17 точно будет! Хорошо - жду..... 26.01.17 - опять просидел дома.... звоню.... говорят сбой - какойта....... я весь на нервах.Плююсь - говорю что не нужен мне курьер - я хочу сам приехать забрать - они отвечают что самому можно забрать только 28.01.17 - говорю хорошо. 28.01.17 - звоню - говорю что еду забрать, на что они говорят что посылки нет на складе и я не могу ее забрать!!!! ТУТ мои нервы на пределе ....... Работники услышали все что я о них думаю!!!!!!!!!!!!!! Далее мне обещают что 30.01.17 - ну точно курьер привезет .... НУ И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ ????? НЕТ ПИ.РАСЫ.... Я ИХ Рот Е.ал!

Всем довольна

Юля Опубликовано 28.01.2017

пфффф... Что за отзывы странные..какой-то бред, читаю и удивляюсь ей богу. Тыщу раз заказывала себе и ребенку вещички с сайтов типа H&M, Next, ну пару раз с Озона. Всегда выбирала доставку курьерской службой SPSR экспресс так как работа почты России меня не устраивает от слова совсем, они вечно забывают принести извещения, да и в очередях там мяться то еще удовольсвтие, как говориться на любителя. Не припомню, чтоб хоть раз что-то пошло не так, когда я оформляла доставку данной курьерской службой. Все нормально отслеживалось по трек-номеру на их гениальном и удобном сайте, где даже такой "чайник" как я разобралась. Курьер всегда звонит, предупреждает, когда будет и нормально в срок приносит посылку домой. Или это мне так везет в родимом Челябинске??

Петиция

Гость Опубликовано 28.01.2017

Прошу не забывать о подписании петиции:https://vk.com/vlenivcev?w=wall342257089_106%2Fall

SPRS постоянно врет

Клиент СПРС Опубликовано 27.01.2017

Сегодня мне в третий раз не доставили заказ. Хотели "согласовать" четвертую доставку. При этом мальчик из SPRS вел себя так, как будто "согласовывал" первый раз. Пришлось объяснить ему, что включать дурочку не надо. Мальчик не понял. Пришлось объяснить ему, что есть SPRS по жизни, полный ацтой. От дальнейшего общения с SPRS я отказался, заказ в интернет-магазине Теле2 отменил. Пока они не откажутся от сотрудничества с SPRS, я с ними такжедело иметь не буду. Я уважаю себя и не собираюсь опускаться до общения с примитивными кидалами-разводилами из SPRS.Кстати вчера здесь представители SPRS вчера извинились передо мной и попросили номер накладной, чтобы "помочь в решении вопроса". А предоставил. А сегодня они здесь же написали, что не дозвонились по телефону, указанному в накладной. Это очередное вранье SPRS. Их сотрудник-мальчик дозвонился, чтобы в четвертый раз согласовать доставку, а они нет? Как обычно отмороженно врут. На этом построена вся компания SPRS. К счастью я могу теперь забыт ее как кошмарный сон. Жалко только тех, кто по незнанию будет иметь с ней дело. Чтобы не попасть, читайте отзывы на этом сайте. Они все одинаково негативные. Кроме тех, как предыдущий, из которого "торчат уши" SPRS. Проще говоря, он написан самим SPRS или по его заказу. Прощай...

Осталась всем довольна

Аксинья Опубликовано 27.01.2017

Наткнулась на эти отзывы и как-то немного удивилась. Люди, на алиекспресс такая долгая доставка, не потому что SPSR где-то держит посылки, а потому что они идут с Китая. Вы почитайте отзывы, оставленные покупателями из других стран. Практически каждый пишет, что ждал посылку около месяца, а то и больше. Часто сам продавец дает корявые треки. Это минус "сотрудничества" с китайскими сайтами. С другой стороны - вы покупаете там дешевле товар. Поэтому перед оформлением заказа и оплатой вы взевшивайте все плюсы и минусы и потом уже принимайте решение. Я несколько раз заказывала вещи на алиексрпесс для дочки: понравишиеся колготы с симпатичным принтом, платье на день рождения, штанишки. Платье заказывала аж за 2 месяца перед днем рождения, чтоб успело придти. Каждая из вещей с бесплатной доставкой стоила не более 300 рублей, поэтому я была готова ждать месяц и больше. В этом году я также на Озоне заказывала книги и подарки на новый год в качестве подарков своему ребенку и детям сестры. Сроки уже поджимали и я решила курьерской службой SPSR оформить доставку, так заказ мой пришел за 4 полных дня на Урал с момента отправки. Я считаю, что это отличный срок, учитывая, что в предпраздничной суматохе и так очень много заказов на доставку,...

РАЗОЧАРОВАЛАСЬ!!!

Екатерина Опубликовано 27.01.2017

21/01/2017 моя посылка из СПБ поступила в СПСР Челябинск, в этот же день позвонили и согласовали доставку на 25/01, но в этот день доставку не осуществили, на сайте посмотрела статус- утром 21/01 выдали курьеру, вечером курьер сдал обратно. 26/01 с утра начала звонить в Челябинский ф-л, указано три номера контактных, трубку не берут. Звонила на 88005555445, тоже тишина. Дозвонилась только в службу контроля качества, где извинились и пообещали все исправить и перезвонить, не дождалась! Сегодня, 27/01 и по этому номеру не могу дозвониться, вчера сама изменила дату доставки на 27/01, статус заказа не меняется, курьер посылку на складе не получал еще. Вообще часто пользуюсь услугами СПСР, такое впервые, но разочаровали очень!!!

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.