Отзывы о Сервисный центр Remobi

› ›

3.7 5

713 отзывов / 68227 просмотров

Молодцы!

Галина Опубликовано 11.09.2018

В начале августа этого года сразу после выхода на рынок приобрела смартфон Huawei Honor Note 10. Прошла неделя он начал зависать и самопроизвольно включаться и выключаться. Муж влез и перепрошил его пиратской прошивкой, а он то на гарантии. Отнесла его в магазин где брала у меня его не приняли. Шла я по улице расстроенная и обратила внимание на сервисный центр Ремоби. Зашла объяснила мастеру- приемщику всю ситуацию и он сказал мне расстраиваться и то что все починят. Ремонт был произведен в течении рабочего дня, позвонили и сказали все готово. Я забрала все работает как и раньше и хочу вас искренне поблагодарить за ремонт!

Спасибо сотрудникам магазина за работу.

Максим Опубликовано 08.09.2018

Подумать даже не мог, что со мной такое может случиться! Забыл пароль от Айфона! Хорошо этот сервис практически через дорогу от работы, спасибо за быстроту в решении этой проблемы. Всего за почти тысячу разблокировали смартфон, да еще и самую новую прошивку установили. И все это за полчаса времени, я доволен. Резюмирую - недорого, быстро и приятные сотрудники.

Сервисный центр на 5

Василий Опубликовано 30.08.2018

Обратился в данный центр по поводу ремонта своего ноутбука ASUS F80L по рекомендации друзей, ноут не стал включаться. Менеджер меня внимательно выслушал, задал несколько вопросов и предложил придти на следующий день забрать свой ноутбук. По истечении времени мой ноутбук был у меня на руках и в рабочем состоянии. Хочется поблагодарить сотрудников данного центра за качественное и быстрое выполнение ремонта. Уважительное и внимательное отношение к клиенту. Спасибо.

Отличный сервисный центр

Даша Опубликовано 23.08.2018

После того,как я скачала на свой ноутбук lenovo ideapad 110-15 фильм из интернета,ноут завис,выключился и больше не хотел работать.Я решила обратиться в этот сервисный центр.Как и предполагалось,я занесла на ноутбук вирус.Сотрудники remobi хорошо знают свое дело,вежливые.Быстро выяснили в чем причина поломки.Через час ноутбук был уже как новенький.Также очень порадовала цена - всего 990 рублей.

Качество

Антон Опубликовано 12.08.2018

Так много негатива об этом центре. Но как говорится скольео людей, столько и мнений. Раз на раз не приходится, а может и люди были сами агрессивны. Мне лично понравилось обслуживание, качество. Приехал покорять Москву, решил съездить на экскурсию в первую очередь. Пока я всматривался в красоту ВДНХ, не понял как выпустил свой новенький huawei honor p10 из рук. Разбил экран, хорошо что тел не сдох полностью, а функционировал хоть и в паутине был весь. Поискал на google карте ближайший сервис, им оказался Remobi. Ребята за пол часа сменили модуль, дали гарантию на месяц и всего за 4000 руб. Гарантия закончилась 12,06. Телефоном до сих пор пользуюсь, еще не разу не подвел. Это вам не просто стеклышко поменять, а целый модуль сменить. Спасибо, очень выручили.

Хороший Сервисный центр

Гость Опубликовано 04.08.2018

Случайно мимо шёл и увидел этот СЦ, хотя я шёл в другой Сервисный центр а мне как раз нужно было отремантировать ACER, поломку нашли быстро, причина была в том что он у меня не включался, а оказалась, дело было в гнезде для питания от зарядки, быстро всё устранили. И цена не дорогая.

Достоинства:

Хороший СЦ

Недостатки:

нет

Хороший СЦ

Кирилл Пантелеев Опубликовано 26.07.2018

По совету друга обращался с этот сервисный центр с проблемой куллера на ноутбуке HP G7. Выяснилось что сломалась лопасть и нужна замена. Делать нашли быстро, заменили без проблем. И цена хорошая

Ремонт в сервис-центре Remobi.ru - это просто кошмар для клиентов.

Otto_Zovik Опубликовано 13.07.2018

Никому не советую обращаться в сервис-центр Remobi.ru в Москве в Новогореево в ТЦ "Олимп".Во-первых, при приемке заказа указывают одни сроки ремонта, а реально получаются другие, существенно большие сроки. Когда я принес в ремонт устройство, мне сказали, что ремонт займет 1-2 дня, однако первый ремонт устройства занял 18 дней, а всего ремонт был проведен в 3 приема и затянулся на 1,5 месяца. Во-вторых, работу технического персонала (не могу назвать их мастерами) характеризую как неквалифицированную и безответственную. После первого ремонта мне выдали якобы отремонтированное устройство, но моя проверка в домашних условиях показала, что неисправность не была устранена. Аналогичная ситуация возникла и после второго ремонта. Причем во время этого ремонта была проведена переустановка системы, в связи с чем были удалены все установленные ранее программы, в т.ч. лицензионные программы Навител и СитиГид. Считаю, что удалять пользовательские программы и данные можно только после согласования с клиентом, что не было сделано. Неисправность была устранена только после третьего ремонта. Непонятно, почему после первых двух ремонтов мне выдавали неисправное устройство. Неужели работникам нельзя было самим убедится в том, что неисправность не устранена. Что это, низкая квалификация или халатное отношение к работе?В-третьих, считаю отвратительной работу справочно-информационной службы. Во время звонков в эту службу оператор...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Большие сроки и низкое качество ремонта, удаление программ и данных клиента без согласования с ним, отсутствие информации о сроках ремонта, недостоверные отзывы на сайте Remobi.ru.

Ужасная контора!!!!

Гость Опубликовано 18.06.2018

Отдали телефон на ремонт, делают уже месяц. Кормят одними обещаниями!!!! Фраза операторов "Мы свяжемся с сервисным центром и перезвоним Вам в течение 20 минут". Никто не перезванивает. Если Вы со всем этим сталкиваться не хотите, не отдавайте свою технику в этот сервисный центр.

Не ходите люди в Remobi ничего чинить!!!

Егор Опубликовано 18.06.2018

нашел СЦ из ближайших по инету - на Ярцевской, в ТЦ "Кунцево Плаза".11 мая сдал на диагностику ноут Xiaomi - заказ № 472879.Обещали перезвонить в течение дня, но пауза отчего затянулась.Через пару дней напомнил о себе - оператор выдал: "диагностика оказалась сложнее, чем предполагали, мастер работает. ждите, свяжутся".Прошла неделя и тишина.Опять напомнил о себе - оператор: "диагностику провели, в течение часа с вами свяжется мастер". ага, как бы не так. пришлось звонить еще несколько раз в течение дня, чтобы наконец-то услышат ответ мастера: "скорее всего сломалась какая-то деталька, нигде нет, попробую найти замену, дайте еще неделю". ну ок, почему нет.Проехался по командировкам, сходил в короткий отпуск и решил таки забрать ноут.15 июня заехал в ТЦ и... УРА!!! СЦ закрыт. Совсем. Пустота и тележка с мусором посреди стеклянного аквариума.Дозвонился до оператора: "уточним, перезвоним". Ага, все как в прошлый раз - ждите ответа. В итоге подтвердили, что пункт закрыт и когда откроется неизвестно. После легкого скандала выяснилось, что должен открыться в субботу. Но сегодня до 17:00 свяжется мастер и уточнит все вопросы. Ага - ждите ответа.Звоню сегодня, 18 июня, ответ оператора: "уточним, перезвоним через 20 мин". Ага - ждем 2 часа и новая попытка.Ответ: "что с вашим ноутом не знаем, СЦ открыт...

Достоинства:

нет ни одного

Недостатки:

сплошная ложь и безответственность - один сплошной минус

Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.