Отзывы о Сервисный центр LG

› ›

3.6 5

122 отзыва / 20064 просмотра

не шарлатаны

Роман Опубликовано 13.12.2017

Это был второй сервис в который я зашел со своим ноутбуком. И тут мне сразу понравилось, а то с меня за диагностику взяли деньги, а тут бесплатная она. Короче сразу понятно стало что не шарлатаны тут, ну и дальше с ремонтом норм все.

Хамы!

Sergei Markoff Опубликовано 06.12.2017

По адресу Комсомольский проспект 14/1к3 действует контора, постоянно меняющая вывески. В начале 2017 года она называлась «Russia-mobile», сейчас сменила вывеску на «Russia-expert». Стоит за этим сервисом ИП К*** (ОРГНИП 3125031233300052 ИНН 503109985108).Числится официальным сервисным центром компаний LG, Sony, Meizu, Acer, MSI.В апреле 2017 года я обратился к ним по поводу ремонта приставки PS4. Сроки ремонта постоянно переносились со ссылкой на то, что в Sony заказаны запасные части, которые якобы до сих пор не пришли.При этом сотрудники компании предлагали в любой момент забрать приставку (разумеется, оплатив диагностику). Прождав более полугода я понял, что, по всей видимости, никакие запчасти никто не заказывал, поэтому приехав в центр и предъявив квитанцию попросил предоставить мне письменно отказ с указанием причины, т.к. все сроки, установленные Законом о защите прав потребителей были нарушены.В ответ на это сотрудница компании в грубой форме ответила, что никакого письменного отказа она предоставлять не будет. В ответ на просьбу пригласить руководство или предоставить его контакты, продолжала хамить.Я потребовал вернуть мне оригинал квитанции, но и это она отказалась сделать.Пришлось вызвать наряд полиции и написать на них заявление.В настоящий момент готовим коллективное обращение в Роспотребнадзор с целью пресечения деятельности данной компании, а также официальные обращения в адрес LG, Sony, Acer, Meizu и других компаний,...

Таких мало осталось компаний, как эта

Гость Опубликовано 28.11.2017

Нет обмана. просто не стройте иллюзий и все. А фишка с ценой - это маркетинговый ход, где указана просто минимальная цена. И если не хватило мозгов догнать, то не надо винить компанию Таких не много осталось - их беречь надо. Я рекомендую лг репеад!

все быстро работают

Гость Опубликовано 27.11.2017

Понравился севрисный центр ЛГ. Очень все быстро работают, прям моторные такие! А если более конкретно, то сдал планшет забрал его сегодня в пять часов.

Супер

Гость Опубликовано 27.11.2017

Уникальное предложение! Настоящий вселенско-межгалактический кулинарно-гастрономический эксклюзив! Итак, дорогие и глубоко уважаемые жители и граждане северо-западного региона Российской Федерации, а также и остальные уважаемые жители и граждане Прибалтики, Республики Беларусь, Украины и северной части Европейского Союза вплоть до Нидерландов и Германии включая регионы и фьорды Скандинавии! Позвольте донести до Вас удивительную новость!!!В чем же собственно дело?Итак!Всем нам иногда приходится жить в грустном мире! Пугает нас многое!!! Политика! Экология! Космос! Хакеры (русские и остальные)! Приближающийся Чемпионат мира по футболу в России!... выборы и многое другое!......то вот сообщили очередное страшное пророчество Ванги, то вот подлые американцы хотят не просто поставить русских на колени, но еще и заодно высосать из них все соки и прочие биоматериалы для создания генетического оружия против русских, то вот грозят в очередной раз повысить налоги в наших странах, то вот повысить плату ЖКХ в некоторых из них!......да и просто, признаемся себе, ежедневные новости не всегда приносят нам положительные эмоции!... тем более если сообщается о качестве современных нам продуктах питания! Ох, уж этот мир Макдональдсов и придорожных Шаверм! ... и многие из нас в этой связи уже давно в крайней степени предельно устали жить в современном мире мяс механических обвалок и прочих пальмово-ядровых масел! В мире бесчисленных искуственно-химических спредов и...

Работать умеют)

Алиска Опубликовано 24.11.2017

Поработали на славу. восстановили поломанный нуотбук и планшет. телефон уже не ремонтировала, хотя тоже сказали, что смогут справиться. РАботы заняли по планету пол дня, по ноутбуку три дня.

на сайте написана одна цена, по телефону говорят дороже

Алексей Опубликовано 23.11.2017

на сайте написана одна цена, по телефону говорят дороже на 30%а по факту диагностика не бесплатная и стоит 500р и ремонт в 2 раза дорожеlg-russia.ru ОБМАНЩИКИ!!!!

Достоинства:

ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВРУТ

Недостатки:

ВРУТ ПРОФЕССИОНАЛЬНО

Претензия

Анатолий Дмитиевич Опубликовано 22.11.2017

Обман и заведомо недобросовестное предоставление информации о тарифах на услуги, о ценах на комплектующие запчасти. Очень высокая цена ремонта.20.11.17 я обратился в LG сервис в Москве (http://lg-helpers.ru/zakazat-remont/) в связи с поломкой стиральной машинки. Со мной связался диспетчер (т: 79883631911), я сообщил ему подробно о неисправности и попросил сообщить примерную цену ремонта гарантии на ремонт и запчасти. Мне сообщили, что выезд мастера и диагностика бесплатны для заказчика, цена ремонта будет равна примерно 1900 руб., гарантия на ремонт – 6 месяцев, а на детали – 2 года. Время ремонта было определено на 21.11.17 с 10 до 12 часов. Номер моей заявки мне не сообщили. 22.11.17 я позвонил по телефону +7 (499) 380-70-12, хотел узнать номер своей заявки. Трубку бросили и не стали со мной разговаривать. Как оказалось потом, вся предоставленная диспетчером информация была или полностью или частично неправильной или заведомо ложной. Мастер (7903136-63-13) приехал только к 16 часам. На мой вопрос по телефону о примерной цене ремонта он не дал даже примерного ответа, сославшись на необходимость принятия решения после осмотра машинки. Приезд мастера и диагностика были бесплатными условно, поскольку в случае отказа от ремонта я дожжен был заплатить 950 руб. Мастер разобрал...

Достоинства:

пока не выявил

Недостатки:

Обман и заведомо недобросовестное предоставление информации о тарифах на услуги, о ценах на комплектующие запчасти. Очень высокая цена ремонта.

Фирма давно существует и работают здесь на совесть

Гость Опубликовано 27.10.2017

Оставляю свою рекомендацию о сервисном центре LG, как положительную Отремонтировали планшет. Еще когда-то обращалась к ним по ремонту быттехники. Тоже справились отлично. Фирма не первый год и дорожи своей репутацией.

Если взяли - то сделают

Гость Опубликовано 26.10.2017

Исправили ошибку прошлого сервисного центра. Поменяли кнопку и перепрошили планшет. Работает теперь. Теперь только сюда, и никуда больше. Здесь если берутся, то понимают, что делают.

Сервисный центр LG в Москве по адресу пл. Победы, д. 2, стр.2. Авторизованный сервисный центр LG представлен практически в любом городе России. Фирменный Сервис LG - это высокое качество работы и оперативность! Мы поможем в любое время, даже если срок гарантии закончился. Для ремонта крупнобытовой техники наши специалисты подъедут в удобное для Вас время.