Отзывы о Сервисный центр LG

› ›

3.6 5

122 отзыва / 19844 просмотра

Ремонт по гарантии.

Марина Опубликовано 25.01.2019

Перед новым годом сдала LG K7 в ремонт загорелся андроид, телефону не было году,через три недели вернули и сказали попала вода не гарантийный случай.Муж дома посмотрел в сервисе как оказалось , что его даже не вскрывали.Не каких следов даже, пыль какая попала была вся на месте. Перепрошили телефон и все работает. Вот как работает сервисный центр.Обманщики!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Даже в магазине не хотели брать телефон в ремонт.
Так и сказали - Ну это же LG. Кто его делать будет.

Ужас и обман

Гость Опубликовано 28.09.2018

Ищут любые причины лишь бы не делать гарантийный ремонт. Если вы собираетесь обратиться в сервис LG обзаведитесь другом с юредическим образованием, очень может пригодиться. За то за деньги милости просим, сегодня-сейчас и с улыбкой. Вообщем очередной негативный опыт сотрудничества с LG. Не рекомендую эту конторы.

Фирменный сервисный центр LG

A70 Опубликовано 30.08.2018

По телефону горячей линии компании LG сделал платную заявку на турбощетку в сборе для пылесоса VS 8404 SCW, уточнил надо ли еще делать какие либо заявки или еще какие действия для получения данной запчасти, ответили нет и можно ехать и забирать в фирменом сервисном центре по адресу: Москва площадь Победы дом 2 строение 2.Приезжаю в фирменный сервисный центр по адресу: площадь Победы д. 2 стр. 2 беру талон электронной очереди, в зале никого клиентов нет, жду десять минут когда вызовут (хотя для приема клиентов аж четыре менеджера), когда вызвали сказали, что для получения запчасти надо ждать не менее одного часа - что бы оформились документы (об этом по телефону горячей линии не предупреждают), жду 1 час 20 минут (в зале кроме меня клиентов нет, менеджеры сидят пьют чай, смотрят кино в компе, ходят курить), дают документ на оплату и тут выясняется, что оплата наличными не принимается (об этом по телефону горячей линии не предупреждают и не знают об этом), кассы в сервисе нет, оплата только через терминал который сдачи не дает. Вот отношение к клиенту в флагманском сервисном центре. 1. Даже когда запчасть забронирована и есть в наличии приходится ждать оформления бумаг для оплаты и получения более одного часа, и...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Бюрократия, волокита, на горячей линии не знают как и чего происходит в фирменных сервисных центрах. Наплевательское отношение к клиентам.

Не рекомендую

Гость Опубликовано 07.04.2018

Мошенники, наживающиеся на пенсионерах и слабовидящих людях. 6 апреля 2018 года моя мама, слабовидящий пенсионер решила отремонтировать свой телефон в этой горе шаражке. Позвонила в сервис , в которой ей настоятельно порекомендовали использовать услугу курьера данной компании, озвучили точную цену за ремонт и на следующий день позвонили сказав, что за такой ремонт цена будет в 3 раза дороже и что при приемке устройства она подписала договор, где на обратной стороне мелким шрифтом прописано, что устройство сдаётся на диагностику, стоимостью 1250 рублей, в сервисноиюм центре оператор или курьер, конечно же ничего не сказали, на мой вопрос как же можно так обращаться со слабовидящими пожилыми людьми ответили, это их проблемы, надо видеть. У данной организации нет ни моральных принципов, ни совести, настоятельно рекомендую обходить их стороной!

Все устроило в Сервисном центре

Гость Опубликовано 28.03.2018

В LG вообще не так часто и обращаюсь, но когда разбилось стеко на ноутбуке, то захотелось, чтобы поставили оригинальное, поэтому и пришла в этот сервисный центр, во первых цены. во вторых наличие деталей и краткие сроки выполнения

отлично! Еще и скидку дали

Гость Опубликовано 27.03.2018

Отличное обслуживание! Заказали здесь кондиционер и его нам установили. Получили еще и скидку.

Специалист справился отлично!

Лена Опубликовано 26.03.2018

На мультиварке чинили ее "мозги". Сбились все программы, думала, что уже такое не ремонтируется, но оказывается ничего серьезного не произошло и специалист из лг репеад справился отлично!

Ремонт прошел быстро - спасибо за понимание

Гость Опубликовано 23.03.2018

Понравилось, что попросила побыстрее отремонтировать мультиварку и мне пошли на встречу и на следующий день, правда к вечеру ее смогла забрать уже в рабочем состоянии

Все очень удобно и продумано.

Гость Опубликовано 26.02.2018

обращение в сервисный центр было 21 февраля. Ремонтировать надо было посудомоечную машинку. Мастер приехал в указанное время. Оформляла я заявку на сайте Сервисного центра lg-repair. Все очень удобно и продумано. Ремонт был выполнен тоже хорошо.

Хорошо здесь все. Обращайтесь смело

Гость Опубликовано 25.02.2018

Хорошо и качественно, быстро и надежно. Вот что я могу сказать об этом севрисном центре. Рекоменую и вам обращаться в случае какой-либо поломки. Не пожалеете.

Сервисный центр LG в Москве по адресу пл. Победы, д. 2, стр.2. Авторизованный сервисный центр LG представлен практически в любом городе России. Фирменный Сервис LG - это высокое качество работы и оперативность! Мы поможем в любое время, даже если срок гарантии закончился. Для ремонта крупнобытовой техники наши специалисты подъедут в удобное для Вас время.