Отзывы о Сервисный центр "Чудо Техники"

› ›

4.7 5

12 отзывов / 1359 просмотров

Удаленная помощь

Татьяна Опубликовано 01.02.2019

Провели диагностику удаленно. Позвонили в указаное время, провели быстро и качественно, результатом довольна.

Чудо техники

Денис Опубликовано 23.01.2019

У меня зависает часто компьютер, поэтому попросил провести диагностику. Думал, что проблема связана, с установленным SSD, но специалист Евгений по результатам проведенной проверки сообщил, что он работает отлично и программных ошибок нет и возможно, что проблема с железом. Я доволен, что с SSD все в порядке и я не зря его покупал. Железо специалисты тоже готовы продиагностировать! Сервисом остался доволен!

Официальный сервис при поддержке правительства

Светлана Опубликовано 17.01.2019

Прочитала о вас в «Звездном бульваре» – официальный сервис при поддержке Правительства Москвы. Все круто, побольше бы точек приема техники.

Отличный сервис

Александр Галкин Опубликовано 14.01.2019

Огромное спасибо Вашим специалистам за оказанную поддержку и помощь. Всё квалифицированно и оперативно.Такие проводимые акции очень нужны и востребованы.Желаю успехов в Вашем деле.

Городской сервис

Алиса Опубликовано 10.01.2019

Спасибо за ремонт ноутбука! Сделали быстро, объяснили доступно, все работает. Вежливый сервис.Но рекламы правда очень мало, и в интернете вас найти трудно (узнала через портал мэра). Расскажите о себе! Чтобы люди не мыкались в непроверенные центры, а знали куда идти.

Рекоменую

Светлана Баева Опубликовано 26.12.2018

Большое спасибо. Подробно, ясно и доступно проведена консультация Александром. Умница.

Вся правда о сервисе "Чудо техники"

Алексей Опубликовано 11.09.2017

Если написать кратко: долго, дорого, непрофессионально.Теперь подробнее:1. Цены выше, чем в среднем по рынку. Даже с учетом дискаунта по социальной карте москвича.2. Весь процесс ремонта занимает минимум четыре дня: - в первый день оставляем заявку на сайте, через несколько часов перезванивает представитель компании и уточняет заявку.- на следующий день приезжает курьер и забирает технику.- на третий день ближе к вечеру приходит в личный кабинет результат диагностики и смета ремонта.- в этот же день, или на следующий приходит уведомление о готовности устройства и требование об онлайн оплате.- после оплаты можно выбрать время возврата курьером устройства. Как правило, предлагается выбор на завтра-послезавтра.У конкурентов большинство процедур по диагностике и ремонту занимает около получаса, то есть в вашем присутствии, в крайнем случае - устройство вернут на следующий день.3. Единственный с кем вы коммуницируете "вживую" - это курьер, причем курьер сторонней курьерской организации. Следовательно, никаких вопросов по существу сервиса ему не задашь. На сайте изложена недостоверная информация: нет указаний на то, что запчасти не оригинальные, сама контора - это не сервис, а агрегатор (сборщик заявок). Их сотрудники не компетентны в вопросах ремонта, непосредственно с мастером пообщаться не возможно.4. При оформлении заявки вас вынуждают сразу согласиться с оплатой курьерских услуг - до 600 рублей. То есть...

Достоинства: