Безответственность и безразличие

Геннадий Опубликовано 12.02.2026

У меня при включении или после "сна" периодически стал глючить монитор, смещая изображение то вверх, то вправо. Нашел эту "мастерскую" в интернете. Позвонил, обещали провести диагностику за два дня , а затем ремонт, тоже за два дня. Через четыре дня позвонили и сказали, что нужно менять плату и стоимость услуги -5000руб. Я согласился и сделал предоплату. Еще через день сообщили, что можно забирать, но когда я приехал оказалось, что работа еще не закончена. В результате я ждал ещё больше двух недель. После получения монитор работа два дня нормально, но потом снова начал глючить. Я обратился с рекламацией, но при проверке монитор открыл нормальное изображение, поэтому мои претензии не приняли. На следующий день глюки повторились. Моя попытка связаться с руководством оказалась безуспешной, мой номер заблокировали. Прихожу к выводу, что плату не меняли, а просто вручную настроили экран за 5000р , чем и занимаюсь почти каждый день.

ASC Service якобы сервис центр xiaomi

Аноним Опубликовано 09.02.2026

Привёз в ASC Service часы Xiaomi Watch S1 Pro с треснувшим стеклом — нужна была замена стекла. Устройство приняли на диагностику. Через ~2 часа позвонил мастер: сказал, что при замене стекла есть высокий риск повредить тачскрин и экран. Предварительно называл сумму около 3500 ₽. Я был в дороге, согласился попробовать. Ещё примерно через 3 часа сообщили, что «всё сломалось»: якобы умер экран, шлейфы, требуется замена всего дисплейного модуля и аккумулятора — с вас 8000 ₽. Я отказался от ремонта, так как не вижу смысла вкладывать такие деньги в старые часы. Сказали, что соберут устройство обратно. Спустя ещё некоторое время позвонил другой сотрудник (представился главным мастером) и предложил «сделать по красивой цене» — с вас 7000 ₽. Я снова отказался. При получении часов оплатил 850 ₽ за диагностику. Устройство вернули внешне в том же состоянии: стекло с той же трещиной, без видимых следов разборки. На мой вопрос, как это возможно после заявлений о «сломанных экранах и шлейфах», ответили, что стекло якобы аккуратно склеили обратно. Дома поставил часы на зарядку: они включились, экран и сенсор работают штатно. Если бы действительно были повреждены экран и шлейфы, часы должны были бы не работать. Убежден, это развод, фактического ремонта не проводилось, но предлагалась дорогостоящая замена узлов. Делюсь опытом, чтобы другие клиенты могли учитывать этот кейс при выборе сервиса.

Отвратительно

Аноним Опубликовано 27.12.2025

Хочу поделится опытом в обращении в Сервисный центр компании pcm.ru, что находится по адресу: г. Москва, Орлово-Давыдовский переулок, 2/5к3. В который я обратился 19 декабря 2025 г. По договору № 1126519 В наличие имелось, два исправных ИБП powercom imd 625ap, в которых было необходимо заменить Аккумуляторные батареи, консультант оценил эту работу в 5600 дал 20% ю скидку. Оборудование передал приёмщику, цена меня устроила. По итогу звонка мастера через четыре дня выяснилось, что выявлены какие-то неисправности в плате и нужно заменить пару конденсаторов (или что-то в этом роде) я не спец, «так как они на подходе» поэтому с вас 15000, на объективный вопрос как стоимость работ внезапно увеличилась с 4500 до 15000, и не много ли это!? Ответ мастера, производящего «ремонт» убил, «Ну все же дорожает, что вы что, не понимаете…» Когда я попросил выполнить обязательства исключительно по поставленной задаче, то есть просто заменить батареи в ибп по согласованной ранее сумме, получил отказ, нам это не интересно!! В итоге забрал оборудование, с меня дополнительно взяли 1500 за диагностику, которая мне была абсолютно не нужна, и ушел, с чем пришел!! В сухом остатке, потерял время и нервы, компания разводит вас на деньги, добавляет не существующие работы, навязывает ненужные услуги в три конца. Берегите свои нервы и деньги. Это исключительно мой опыт, и мое мнение, я не рекомендую этот сервисный центр никому, и сам в него никогда более не обращусь.

Потеря денег

Елена Опубликовано 30.11.2025

Никогда, никогда не связывайтесь с этой организацией, если не хотите сплошного негатива и потери денег. Ребенок разбил фотоаппарат - пострадал дисплей, камера - Olympus, небольшая, любительская. Треснул экран, камера работает. Позвонили в сервис, нам сообщили: ремонт 3500, курьер бесплатно заберет и потом так же привезет. Вся работа - в течение дня, то есть прям сегодня аппарат снова будет у вас, как новенький. Курьер забрал. Звонит мастер: продиагностировали, тут еще ошибки на шлейфе, видимо, при ударе пострадал, это убрать стоит 9300, ну и еще потом дисплей. Окей, заплатили 9300. Через день звонят: упс, мы начали менять дисплей на новый за 3500, а он не подходит! Какой сюрприз! А подходит к вашему аппарату дисплей за 18 000. Прописью: ВОСЕМНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ. Итого ремонт камеры обойдется по цене такого же на Авито (Замечу - камере 6 лет, ее использовали в хвост и в гриву, камера, мягко говоря, не новая). На вопросы - а почему цена вдруг выросла почти в 6 раз, мямлят и бормочут, что-де цены изменились, давайте мы вам скидку сделаем и поставим экран за 15 000 р. Нам это надоело, говорим: везите назад. Фиг с вами, что мы уже отдали за непонятно какие манипуляции почти десятку, верните камеру уже. Хорошо, вернем. Услуги курьера 500 рублей (при том, что сначала обещали привоз бесплатно). Хорошо, перевели. Три дня тишина. Потом мне пришла издевательская СМС: "Ваша камера в пункте выдачи, можете забирать". Тут я уже позвонила в их контору и начала спрашивать - где камера, почему ее не везут, а держат в каком-то там пункте, хотя доставку УЖЕ ОПЛАТИЛИ. Через день наконец позвонили и сообщили, что "оплата за доставку пришла, ждите курьера". Курьер еще через сутки наконец вернул нам нашу многострадальную камеру с разбитым дисплеем. Камера по-прежнему работает. Реально произвели ремонт на 9300 или это разводиловка - проверить не представляется возможным. В итоге камера прокатилась в сервис за десять тысяч, а экран как был битым, так и остался. Итог: неверная инфа по ценам и страшная потеря времени. Никому не советую.

Развод и обман

Наталья Опубликовано 04.08.2025

Это мошенники! Развод на деньги! Отдали пылесос для бассейна в ремонт, на нем порвался ремень. Ремонтировали месяц. Все тестировали, проверяли, выявили, что надо заменить какие то силовые ключи. Заплатили 24000 т. Через две недели опять выявили неисправность, якобы сломан микропроцессор, еще заплатили 17000 т. Уверенно дают два года гарантию. Вернули, когда включили , а он не работает .да еще не правильно ремень установили, да же не затруднились посмотреть , как другой установлен . Теперь я сомневаюсь, а был ли замен других комплектующих, конечно нет. Это мошенники заточены на то , что бы разводить людей на деньги и все!

Мошенничество

Николай Опубликовано 02.05.2025

Сдал камеру ,, гоу про, 11,. Еще при сдаче было подозрительно, что снуют молодые ни разу не опытные мастера. В итоге объявили 9600 руб за начальный ремонт. Потом еще на11200руб за дополнительные работы и детали. Камеру покупал дешевле. Уверен, они даже не вскрывали камеру. Просто повышают стоимость. Пока клиент не отказался

Мошенники. Где прокуратура!!!!???? Где Москва 24?????

аноним Опубликовано 19.04.2025

Вежливые когда только принимают технику. Потом начинаются проблемы. Очень много плохих отзывов. Когда посадят этих мошенников! Адрес Чаянова 18 и название сервис центра и честр , по чеку другая фирма. Посадите эту контору.

Отаратительный, это НЕ сервис

Светлана Опубликовано 06.04.2025

Это не сервис, а КОШМАРНЫЙ кошмар. Доломают даже то, что было в рабочем состоянии. Пыталась сдать в ремонт монокуляр Pulsar axion xm22. Скол на передней линзе. По телефону всё гладко и хорошо. Итог наковыряли в нём не понятно что. Держали в ремонтной мастерской много времени. Раскурочили испортили, если раньше даже со сколом можно было ещё как то пользоваться, то после ремонта уже нет. Проще выкинуть чем обращатся сюда за ремонтом. Так только материальный ущерб, после обращения в сервис ещё и нервы не один год успокаивать.

Это не сервис это развод на деньги. Не советую !

Аноним Опубликовано 04.04.2025

Это просто развод на деньги! Не советую от слова совсем! Отдал в ремонт кофемашину позвонили сказали что ремонт будет стоить 47 000руб. Я её забрал с мненя содрали 2000руб якобы за диагностику. В итоге весь ремонт состоял в замене пластикового переходника от бойлера стоимостью 480 руб и 1000руб за работу. Тек что если хотите что бы вас развели на деньги то это сюда!

ужасное место, обманщики

Аноним Опубликовано 28.02.2025

Никогда не обращайтесь в это ужасное место. с вами по телефону будут очень вежливы, скажут, что все детали в наличии, а по прибытии начнется лохотрон. Мне требовалось заменить деталь корпуса, пластиковую, на защелках. дело пяти минут. в сервисе, при принятии ноутбука, сказали, что деталь в наличии, погуляйте, через пол часа с вами свяжется мастер. в результате я вернулась через час, не дождавшись звонка, еще пол часа ждала, когда же вернется сотрудник, который пошел узнать, что с моим ноутом. Вернувшись, он сунул мне свой телефон, ничего не объяснив, сказав, что с вами мастер готов!!! говорить. представьте мое удивление, когда мастер спросил у меня, какие жалобы!!! и это когда я уже жду починенный ноутбук. В результате, через два часа мне сказали, что деталь заказана на складе. на мой вопрос, зачем меня держали здесь два часа, и почему обманули про наличие детали, менеджер начал так хамить, что здесь писать нет возможности. А потом мне сунули не сделанный ноутбук и очень не вежливо сказали сваливать, именно так "сваливать". Менеджер Алексей считает, что оплата за парковку- цитирую" - это мусор, подумаешь два часа по 380 руб. и то, что ехала с другого конца Москвы, это тоже ерунда, еще разок прокатишься, когда деталь поступит, или закажи доставку, всего 500 руб. не разоришься. а то, что у меня весь ремонт на 1000 руб, это не важно. Пока я ждала сотрудников, в зале (если этот подвал так можно назвать) ругались при мне еще три человека. По оплатам вообще ужас твориться, где проверяющие органы и налоговая. т.е когда у клиента возник вопрос, что при переводе денежных средств с него снимают комиссию, сотрудница сказала, что оплатите меньше на эту комиссию, нам все равно, проведем как скидку. т.е нет никаких тарифов и с вас снимут столько денег заремонт, на сколько поведетесь. никогда не обращайтесь в этот цент по адресу Москва, ул. Чаянова, 18. потеряете время, вас обманут и не окажут качественной услуги.