› ›

4.4 5

281 отзыв / 42820 просмотров

Внимание! Рекомендуем относиться к отзывам на этой странице критически и перепроверять информацию из нескольких источников.

Худшая компания!!!!

Марина Опубликовано 16.07.2019

Не рекомендую, сорвали срок на неделю, в результате полотно приехало с дефектом. При этом даже не извинились. В первых раз вижу такое отношение к клиентам при такой конкуренции

Ужасная компания

Надежда Опубликовано 02.05.2019

В сентябре 2018 года установила потолки в комнате и коридоре. Сразу оговорюсь, в коридор покупала светильники сама!!!, а в комнате в количестве семи штук, были куплены у 《Сеньора потолка》 лучше бы купила сама!!!. Итак, в декабре у меня перегорает лампа, я решила ее заменить своими силами, хотя на осветительные приборы гарантия 1 год!!! Когда я стала выкручивать лампу на меня ВЫСЫПАЛСЯ ПАТРОН!!! Я в ужасе звоню в компанию, но тут новогодние праздники. В итоге к 15 января, именно тогда мне произвели замену, у меня ещё перегорело и высыпалось 2 светильника, итого 3. Но это еще не все! В начале апреля по этой же причине мне заменили еще один светильник. А в конце апреля, это вообще кошмар, у меня перегорает светильник, который был заменён я январе!!! Опять звоню, проявляю недовольство... приезжает бригада монтажников и по распоряжению Николая сотрудника ОТК, срезают у меня два светильника на экспертизу, их внутреннюю... через два дня звонят и говорят: " Компанией было принято решение о замене всех светильников, в виду бракованной партии" спрашиваю: Будет ли продлен гарантийный период, и получаю ответ "НЕТ". Спрашиваю почему, ведь заменены все светильники на новые, а гарантия продолжается на старые, замененные. Ничего вразумительного на свой вопрос не получила,...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной большой минус!!!

Глобальное наебательство!

Сергей Опубликовано 27.02.2019

Самая ужасная конторка в городе!цену по телефону за квадратный метр называть отказываются,навязывают замерщика,который замерив,называет завышенную цену,в надежде,что клиент не ориентируется в ценах и согласится подписать договор)если не сработало,сбавляют под разными предлогами(скидка,как пенсионерам,как инвалидам,как просто хорошим людям)до реальных цен и если и это не помогло и договор не заключили,начинают доставать звонками по телефону и навязыванием своих услуг.В итоге:те кто соглашаются,получают потолки из полотен такого же как у всех качества,т.к. своего производства у них нет,и покупают они там же,где и все остальные.зачастую,получается незначительно дешевле,чем у остальных,но,как известно,скупой платит дважды!!!качество монтажа,не высокое,ведь монтажники у них,работают за копейки,соответственно,зарабатывают не качеством,а количеством(а,вам и так сойдёт)Не берусь сказать за всех,но абсолютное большинство грамотных монтажников уже давно работает на себя или в нормальных компаниях,а в этой в основном эмигранты да стажёры.Так что,если решили установить потолки,дважды подумайте,прежде чем к ним обратиться...сам к ним обращался,но слава богу,дальше замера дело не зашло,не понятно откуда взявшиеся вдруг скидки меня насторожили,в итоге заказал в другом месте,от общения с монтажниками которые делали и обладаю данной информацией!!!(они имели неосторожность там работать)

Потеря клиентов

Амулет Опубликовано 29.01.2019

Провис потолок, звоню 3 неделю, всё бесполезно, не хотят даже разговаривать.!!!!

Пенза

Гость Опубликовано 15.01.2019

Хочу отгородить всех от проблем )Ужасная компания ! Одни минусы ! Промучилась с ними месяц , да ещё себе в ущерб ! Приехал замерщик Денис замерял все потолки около 1:30 ) сказал что на балконе натянуть нельзя , и ещё нужно будет перед натяжкой померить ! В итоге сделали мы балкон гипсокартоном ! Приехав к нам монтажники сказали , что натянуть ничего не могут , и что потолок вообще не замерен , и сказали что на балконе можно было натянуть потолок !

Пенза

Гость Опубликовано 15.01.2019

Главное получить предоплату

Андрей Опубликовано 05.01.2019

Главная задача замерщика взять с Вас предоплату и заключить договор пока Вы горячий в день замера, для этого обещано Вам будет много. В моём случае я отказался вносить предоплату сразу, а сказал что сделаю это только перед самим монтажом и не прогадал. Когда дело дошло до установки потолка приехал менеджер для заключения договора и всё договоренности с замерщиком Сергеем пропали, а сам Сергей перестал брать трубки, цена резко выросла на 10 000 Руб, стали появляться доп расходы, срок монтажа перенесся на неделю вперед(написано на сайте"СЕГОДНЯ ЗАМЕР – ЗАВТРАМОНТАЖ"), половина тех задания сформированного с замерщиком пропала и пришлось обсуждать всё заново. Результат - потрачено очень много времени впустую, испорченное настроение. Клиентоориентированность - это не про компанию "Сеньор потолок", хотите сервиса и уважения обращайтесь в другое место.

Худшая компания из всех!

Гость Опубликовано 02.01.2019

Худшая компания из всех, с кем мы когда-либо сталкивались. Обратились туда только потому, что нам от мамы в подарок достался сертификат на 1000 рублей от этой компании (она была на какой-то акции, то ли день рождения компании, то ли ещё что-то в этом духе). В итоге сильно пожалели... далее, по пунктам:1) По телефону отказываются назвать даже примерную цену потолка, навязывают выезд замерщика.2) Замерщик буквально с порога требует заключить с ним договор, иначе замерять ничего не будет. Согласился провести замер только после того, как мы сказали: "Не хотите - как хотите, значит клиента потеряете". Навязывал нам лишние светильники - хотел сделать 6 светильников на маленькую кухню!! (каждый светильник увеличивает стоимость потолка). Замерщик пообещал, что на работу у нас уйдёт "максимум 4 часа".3) Бригада монтажников ПРИЕХАЛА НА 1,5 ЧАСА ПОЗЖЕ обговоренного срока (при этом мы специально просили замерщика передать, чтобы бригада приехала к нам как можно раньше, в начале рабочего дня, т.к. у нас маленький ребёнок и в обед ему нужно спать). 4) Монтажники приехали НЕ С ТЕМ ПОЛОТНОМ! Выяснили они это только когда сделали все подготовительные работы и попытались натянуть потолок. Сказали, что им "нужно отъехать буквально на полчаса, заменить полотно". Приехали с новым полотном они только ЧЕРЕЗ 2,5 ЧАСА!!!5) Всё...

Ужасно

Елена Нижний Новгород 27.12.2018 Опубликовано 27.12.2018

Не первый раз ставлю потолки от этой компании до этого было все прекрасно но не в этот раз,приехал замерщик измерил комнату все выяснил что я хочу и озвучил цену от которой я была просто в шоке она была в два раза выше чем я расчитывала,в комнате 12,8м2 мне потолок вышел 5800,в 16,8м2 вышел 9000 я с этим была согласна но когда он мне сказал что в комнате 8,1 потолок со всеми скидками и сертификатом в 1000 рублей встал в 5700 у меня не было возмущения я очень расстроена жаль что вы теряете постоянных клиентов,больше не кому не буду рекомендовать ваши потолки.

Непунктуальные врунишки

Гость Опубликовано 01.12.2018

На этапе замера показали свое отношение к клиенту. Назначили на 8 часов утра, приехала на квартиру прождала 2 часа, даже не позвонили. На мое возмущение предложили на вечер. Побоялась, что потом будет предложено утро и так до бесконечности.

Отзывы о Сеньор Потолок - натяжные потолки

Сеньор Потолок - лидирующая компания в сфере потолочных конструкций, которая устанавливает натяжные потолки в Пензе и дает гарантию на 15 лет. Материал который использует ООО Сеньор Потолок высокого качества от немецкой компании Pongs и Renolit. Компания Сеньор Потолок предлагает натяжные потолки всех цветов, глянцевые и матовые.