Отзывы о СДЭК

› ›

1.7 5

1455 отзывов / 238524 просмотра

Ужасная компания!!! Никогда не связывайтесь!!!

Гость Опубликовано 18.07.2017

Посылку потеряли, составили претензию, вышел срок рассмотрения претензии, результатов нет. Обещают перезвонить, не перезванивают. Сама им названиваю, отвечают операторы, мы все узнаем вам перезвонят и так все время! Мошенники!

Ужастно!

Сергей Опубликовано 17.07.2017

Сталкиваюсь не первый раз и ничего не меняется.Время доставки с вами не согласовывают.Ваше время не ценят.Курьер не звонит.Могут соврать о переносе даты доставки по вашему желанию (хотя с вами никто не связывался).Звонок от курьера может поступить в непредсказуемый момент, когда курьер куда-то приехал и не важно что вас нет дома (сидеть днями дома и ждать его ведь не будешь).

Документы в приемную комиссию

Полина Опубликовано 15.07.2017

Отправила документы в приемную комиссию МГИК г. Химки 10 июля, с 13 июля письмо в Химках, но его возвращают на склад из-за отсутствия контактного лица, хотя я из Новосибирска дозваниваюсь в институт без проблем. Уже и телефон другой давали и время работы уточнили, но письмо с документами так и не доставлено. Больше пользоваться услугами СDEK не буду.

Не хотят доставлять посылку

Гость Опубликовано 15.07.2017

курьер не хочет доставлять мне посылку, видите ли им не удобно до меня добираться. Каждый день кормят "завтраками". Операторы не могут и не хотят решать мою проблему. Кошмарная служба...

Отвратительно!

Анастасия Опубликовано 15.07.2017

Из-за неизвестного сбоя к моему номеру телефона оказался привязан чужой заказ. Так дело даже не в сообщениях, которые уже надоели, а в бесконечных звонках сотрудников, спрашивающих, не являюсь ли я Ивакиной Мариной. Каждый раз я им объясняю, что мой номер телефона, видимо, указан ошибочно, что по адресу Ивакиной Марины я не нахожусь. Каждый оператор обещает внести эти данные в базу. И по прошествии пары часов все повторяется! И так снова и снова! Не первый день! У вас базой называется табличка Excel, которую вы раз в неделю распечатываете для операторов? Или что? Утром субботы мелькнула мысль получить уже за Марину эту посылку и самой ей отвезти, адресатов есть. Жаль, паспорт не сходится. Эта путаница с базой у вас постоянная! Месяц назад моя семья получали три посылки от вас, так вот номера в смс были одни, у отправителя - другие! По номерам смс получалось, что одна из посылок летит вместо Москвы в Надым, вторая - другому человеку, третья просто по техническим причинам долго была на складе (в последний момент решили "проверить содержимое, что-то не сошлось, связывались с отправителя, потом сошлось"). В общем, еле все решили с тремя посылками и думали забыть эту компанию как страшный сон. И вот снова! Вы, ребята,...

Достоинства:

Звонят много и часто

Недостатки:

Звонят не туда и не тому человеку!!!

Отличная компания!

Гость Опубликовано 14.07.2017

Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за качественный сервис и быструю доставку бандероли!!! Заказывал третий раз и каждый раз убеждался в надёжности фирмы!Всем советую эту компанию! Ещё раз спасибо! С уважением Арлаков М.Б.

Отвратительная компания..ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ГОВНО КОМПАНИЮ

Пользователь Опубликовано 13.07.2017

СМС сообщение о доставки посылки получила 08.07 . до сегодняшнего дня посылку до сих пор не получила. Самое интересное, звонят каждый день разные операторы и " кормят завтраками" , доставку переносят на следующий день и так уже 10 дней... Бардак полный. Буду обращаться с жалобами во все инстанции, что бы проверили эту лавочку. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!

Достоинства:

ПЛЮСОВ НЕЕЕТ

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ

не пойму что за фигня...

Гость Опубликовано 13.07.2017

пришло смс о том что на мое имя получен заказ. Адрес выдачи ЯРОСЛАААВЛЬ!!!!!!!!! Я воообще живу в Башкирии и ничего на 2,5 тыс. не заказывал!!!!!!! Компания херней страдает безответственные люди, из отзывов тут не увидел ни одного положительного)

Достоинства:

незнаю

Недостатки:

безответственность

Худшие из худших!!!!!!

Александр Опубликовано 12.07.2017

Уважаемые господа, если у вас есть хоть малейшая возможность не обращаться к ним не обращайтесь!!! Товар могут отправить в другой оф. или вообще город. Приходится пользоваться ими так как клиентам удобно мне слать товар именно этой транспортной, но в 95% случаях не получал свой товар еще вовремя или без нервотрепки!!! Хотите сберечь нервы , время и деньги найдите другую компанию!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошной обман и никто не за что не отвечает!!!

ужас, а не компания.

Гость Опубликовано 12.07.2017

сплошной кошмар. Жду курьера пол утра, у него недоступен телефон.Звоню на горячую, Мало того дозвониться до горячей линии можно с 5 раза, ждать минут 10 ответа, так еще и проблема не решается, а только накаляется. Мне отвечают что кроме как позвониить курьеру на мобильный они ничего не могут, "капитан очевидность на горячей линии" сообщил мне, что да, действительно недоступен. Я говорю предложите мне еще варианты решения вопроса, я не могу сидеть и ждать дома. мне говорят"сидите дома и ждите", а вдруг он объявится, мы вот тоже кроме как позвонить ничего не можем. Ни маршрутного листа, ничего. Это нормальная компания? номер заказа 1048594535

Достоинства:

нет

Недостатки:

минус и минус и минус

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.