Отзывы о СДЭК

› ›

1.7 5

1455 отзывов / 238547 просмотров

Отвратительная компания СДЭК. Никому не советую!

Maksim195 Опубликовано 23.08.2017

Заказал товар из китая с доставкой почтой Росии. Но пришла смс с сылкой на сайт СДЕК для оформления доставки заказа (адреса и времени).Выбрал день и время доставки с 18.00 до 21.00. В назначенный день звонит курьер и говорит,а не пошли бы вы со своей доставкой вечером с 18.00 -21.00, я работаю только днём. Вот так,у курьеров свой график, на сайте СДЕК свой... Звоню в СДЕК, на другой стороне трубки делаю круглые глаза и обещают во всём разобраться и уверяют,что в назначенный день и время вам точно привезут ваш груз. И я поверил! Наивный...Даже пришла смс с текстом "Будет доставлен заказ по накладной 1052751759 с 18.00 до 21.00 тел. +79262575037 " Приехал по раньше домой,жду. День и время же согласовано! Но не 19.00 не 20.00 и даже 21.00 курьер не приехал. Я несколько раз пытался звонить на телефон указанный в смс,но у курьеров же свой график работы и он не брал трубки. На следующий день опять звонок в СДЕК с вопросом где груз? Опять удивления и обещания разобраться, но что-то уже не верится. Придется ехать через весь город в пункт выдачи СДЕК. ((( Итог потеря 3-х дней на выяснения,где груз,когда доставят и ожидание. Зачем нужна такая доставка? Отвратительная работа курьеров и...

Хуже просто быть не может!

Гость Опубликовано 22.08.2017

Отвратительная компания!!!!! Первый раз не првезли и не позвонили в указанную дату,в другой день не привезли и не позвонили,на след.день позвонили и сказали,что курьер приезжал и ему никто не открыл. На мой вопрос почему он не позвонил заранее и по факту когда приехал,сказали,что у него не было в пометке позвонить получателю. Обезьяна догадается позвонить,не в 19м веке живем!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!

Бестолковпя компания.

Гость Опубликовано 22.08.2017

Сотрудники которые дают рассылку ( получения посылок) даже не знают что Куркино это Москва. говорят вы укажите что у вас ХИМКИ а не Москва тогда мы Вам быстрее привезут. ( ДОРОГИЕ СОТРУДНИКИ ( БЕСТОЛКОВЫЕ УЧИТЕ МОСКВУ ( КАРТУ ХОТЯБЫ),В ХИМКАХ ТАКОЙ УЛИЦЫ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ.ВАС НАВЕРНОЕ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ НАБИРАЮТ. И ПОПРОСИТЕ РУКОВОДСТВО С ВАМИ ЗАНИТИЯ ПРОВОДИТЬ.

Недостатки:

НЕ знают географию города Москвы.

работа логистов СДЭК

Гость Опубликовано 22.08.2017

ТРЭК1960013123.товар растаможен в москве а затем вместо брянска отправлен в иркутск.вывод- их логисты карту россии не знают.и главное никто ответственности за это не несет.а оператор сдэка только хихикает и наверное думает про себя какой же ты дуремар что обратился к нам.

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет скорости доставки нет логистики.

Всегда пользуюсь именно их услугами

Ex-Hero Опубликовано 20.08.2017

Вссегда пользуюсь услугами именно этой компании, поскольку у нее уже есть имя, и оно громкое, и это гарантия того, что они ни в коем случае не станут обманывать. Никогда не было никаких проволочек, а еще удобно то, что у них много офисов по всей Москве, то есть всегда приезжаешь туда, где тебе достаточно близко.

МОШЕННИКИ CDEK

Гость Опубликовано 20.08.2017

логическая компания CDEK в городе новомосковске занимаются мошенничеством, подделкой и паспортных данных и подписи. а товар оставляют себе.при обращение в компанию начинают нести разную чушь, директор компании говорит что сбой системы а персонал говорит что курьер просто на три дня поторопился и выставил что товар получен .А ОТКУДА взялась поддельная подпись и чужие паспортные данные так и не понятно. наверно компьютер подделал.

Не экспресс доставка

Гость Опубликовано 16.08.2017

Компания СДЭК г.Череповец- лучше закройтесь, чем так работать!!! Вместо вас будут работать другие более достойные службы доставки.Для жителей города Череповец:-курьерской доставки, включенной в стоимость вашего заказа, НЕТ !!! Может за отдельную денежку какой-нибудь мальчик и привезет вам, но и с этим думаю будут трудности.-господа с Москвы не знают, что происходит у них в "филиалах" будут извинятся за косяки череповецких, но делу это не поможет.-хамство, неуважение клиентов и небрежное отношение к нашим посылкам - девиз Череповецкого "филиала"-Почта России=Череповецкий СДЭК (зачем переплачивать???)

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

работа в целом

Отвратительно

Гость Опубликовано 14.08.2017

Отвратительно. Три раза получал посылки через эту канторку. Каждый раз по..олный вынос мозга. С курьером лучше вообще не связываться, забирать лучше на пункте выдачи самому, НО и тут вас ожидают сюрпризы. И ни кто не за что не отвечает.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОООООчень МНОГО

Пришел за посылкой - а ее нет!

Денис Опубликовано 14.08.2017

12,08,2017 (суббота) мне пришла смс о том, что моя посылка прибыла в пункт выдачи Москва Вавилова 17. 14.08.2017 (понедельник) в 16-00 я приехал в пункт выдачи, где мне сказали что ПОСЫЛКИ НЕТ! Где посылка никто не в курсе. Звонки на склад и просмотр видео ситуацию не прояснил! На вопрос почему сотрудники СДЭК не забили тревогу в субботу ответа я не получил. Всем просто наплевать! В СДЭК это нормально по документам получить, а по факту даже не проверить соответствие мест в документах и фактически полученных отправлений!!! Хотя могли обнаружить пропажу еще в субботу!!! И хотя бы позвонить и предупредить меня, но сотрудникам СДЕК НАПЛЕВАТЬ!!!

Достоинства:

нет

Очень дорогая стоимость доставки

Гость Опубликовано 14.08.2017

Был очень огорчён суммой доставки. Часто пользовался услугами этой компании, всё устраивало и поэтому в очередной раз я не раздумывая попросил друга отправить посылку СДЭКом. Но когда получил от него фото накладной то сильно удивился сумма составила 3132 руб. Вес посылки (небольшой коробочки) составлял 2кг, но они считали обьемный вес он составил 18кг из этого они расчитали такую стоимость. Для примера у Деловых линий такая доставка составила бы 1400 руб вместе с упаковкой, у ПЭКа 900 руб. Написал письмо с просьбой разьяснить ситуацию, но ничего нового в ответ не услышал. Сказали что у них такие цены и они не могут обьяснить почему у других компаний цены в 3 раза дешевле...Делаю вывод что больше не буду обращаться к услугам этой Т/К так как цены не конкурентно способны по сравнению с другими компаниями грузоперевозок.

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.