Отзывы о Российские железные дороги

› ›

3 5

200 отзывов / 26973 просмотра

Стриж 710 12.08.19 20:20

Гость Опубликовано 12.08.2019

Большое спасибо бортпроводникам! Отзывчивые, улыбчивые и очень вежливые! Стриж, как всегда, на высоте! Есть розетки, вода! Можно кушать и пожелают «Приятного аппетита!» Не требуют распечатки электронных билетов. Ехали в 16 вагоне. Огромное спасибо бортпроводникам! Создали идеальные, комфортные условия (особенно девушка со светлыми волосами, имени не помню)

Отличный проводник

Роман Опубликовано 12.08.2019

С 11 по 12 августа ехал в поезде 21 Мурманск - Санкт-Петербург с Беломорска до конечной станции Санкт-Петербург, хочу поблагодарить проводницу 7 купейного вагона Алёну, очень уж мне она понравилась, вежливая, отзывчивая, по своей глупости не познакомился, а жаль, может кто знает как ее найти? Адрес моей электронной почты [email protected], буду очень благодарен, спасибо!!!

Поезд Москва-Новый Уренгой

Galchon Опубликовано 11.08.2019

Ехали в поезде Москва - Новый Уренгой с 7 на 8-е авг 2919 г до Перми , 12-й вагон плацкартный. Во-первых впустили в вагон за 20 мин до отбытия, мне кажется, что должны были раньше минут за 40. Погода в Москве было плохая, холод и дождь , люди стояли у вагона и мёрзли. А потом распихивая друг друга заходили в вагон , чтобы не мокнуть. Когда вошли в вагон, такое ощущение, что вагон не подготовили для людей: грязный, не проветренный , и самое неприятное, что поразило, не было горячей воды( пассажиры с холода , после дождя, уставшие , а горячая вода появилась только спустя час, якобы она не успела нагреться, а что делала до этого времени проводница? Туалет грязный, не убирается и не очищается, влажная уборка вагона за сутки моей поездки не проводилась , а только лишь подмела венечком центральную дорожку, а вагон битком, народу много!!! Впечатление о поезде ужасное ( да, вагон плацкартный, не купе и не СВ, ну, извините, билеты на него тоже не дешёвые и я считаю, что должно быть все по правилам. Вообще сам поезд снаружи очень грязный, с трудом просмотрела номер вагона и название. Прилагаю фото , которые успела сделать , надеюсь, что ситуация...

Благодарность за качество обслуживания

Морозова Ольга Опубликовано 11.08.2019

2 августа 2019 г. мы вместе с ребенком-инвалидом ехали п/п 139, вагон 2 из Россоши в Барнаул. Очень благодарна начальнику поезда и проводникам вагона за чуткое и внимательное отношение к пассажирам. Они помогали нам на протяжении всей дороги. В вагоне постоянно поддерживались чистота порядок. Начальник поезда умело руководит работой своей бригады. Момент нашей поездки как раз совпал с праздником работников железнодорожного транспорта. В связи с чем хотелось бы попросить отметить вышеупомянутых сотрудников премией. И пожелать всем успехов!

Благодарим!!!

Анастасия Генова Опубликовано 11.08.2019

Едем поездом -127 вагон 11,красноярск-адлер!!!хотим выразить благодарность всему личному составу,на протяжении всего пути чувствовали себя как дома!наши замечательные проводники Надежда Веливанова,всю дорогу создавала уют,чистоту,заботу обо всех пассажирах,решала возникающие вопросы!хочется выразить ей огромную благодарность,и сказать спасибо!дай бог,чтоб всегда было так и комфортно чувствовать себя по пути ржд!!спасибо вам огромное!может нас услышит ваше руководство и выпишит вам премию,за ваш нелегкий труд!с/у пассажиры купе 9!

Алкаши в поездах

Гость Опубликовано 10.08.2019

Еду поездом 66 ,Москва - Тольятти . Проводник подселил , не понятно по каким причинам рядом со мной мужчину , ночью. От мужчину так пахнет алкоголем , что амбре разносится на весь вагон . У мужчины , явно нет билета . Так он сидит и выпивает дальше . Вопрос : Почему я плачу за билет , а кто то может так по знакомству проехать . 09. 08.2019. Вагон 14 ( место 2)

Девчата, терпение вам!

Воронина Анна Опубликовано 09.08.2019

Доброе время суток всем! Возвращаясь из Иркутска, поездом 69 сообщением Чита-Москва вагон № 15, первым впечатляющим моментом была встреча с проводницами! Начитавшись отзывов "добрых" людей о том, какие все хамы т. д и т. п была удивлена, как эти симпатичные, милые девушки вообще могут оставаться спокойными на ХАМСТВО И НЕГАТИВ, которые мы пассажиры на них вываливаем. Всегда ПРИВЕТЛИВЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ, чего очень сильно не хватает в нашей жизни. РЖД ГОРДИТЕСЬ ТЕМ, ЧТО В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЕЩЁ ЕСТЬ ТАКИЕ ОТЗЫВЧИВЫЕ РАБОТНИКИ как Голубь Ольга и Медведева Татьяна. Уважаемое руководство такой труд и терпение НУЖНО ВОЗНАГРАЖДАТЬ! И желательно ФИНАНСОВО! А вам будущие пассажиры не надо забывать о том, что проводники тоже, как и вы, ЛЮДИ, и у них есть и душа (куда многие плюют не задумываяясь ни о чем) и нервы не железные. Девчата терпения вам и ещё много раз терпения!!! С огромнейшим к ВАМ уважением Воронина Анна Николаевна.

Давно езжу по командировкам с РЖД

Александр Опубликовано 09.08.2019

Хотелось бы поделится впечатлением о последней командировке, катаюсь давно с РЖД и впервые столкнулся недавно с тем что, в поезде нет вагона рестарана, так как езжу на легке было дико. Поезд #191/192 сначала подумал это шутка, а нет проводник сказала серьезно, второе что не то штобы удивило, скорее стало жаль проводника, он один на весь вагон что я думаю наверняка сложно и тяжело, так как все мы люди и бываем разные. Но считаю что мне и моему напарника даже при таких условиях очень повезло с проводником Сарайкиной Анной Сергеевной, хотелось бы отметить ее профессионализм, четкость, заботу. Всегда была готова подсказать,помочь, предупредить об остановках и работе уборной. Всегда вежливая и терпима к нам пассажирам, уборку делала чуть ли не каждые 2-3 часа. Вот именно из за таких людей-сотрудников РЖД и простились отсутствие ресторана и многое другое. Просьба поощрять таких сотрудников РЖД

Отличная работа проводника

Наталья Опубликовано 09.08.2019

Спасибо большое за профессионализм в работе , проводнику поезда 201 Имиритинский - Москва Александрову Кириллу. Всего наилучшего.

Достоинства:

Вежливость уравновешенность.

Благодарность

Сопровождающая организованной группы детей Опубликовано 08.08.2019

Хочу выразить огромную благодарность вагон-рестотану поезда №156 Анапа-Москва, а именно Светлане Шумовой за своевременное и качественное обслуживание организованной группы детей. Всё было очень вкусно, видно что приготовлено с душой. Дети были очень довольны, порции надлежащего объема и качества. Спасибо.

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.