В шоке от поездки

Людмила Бутыльская 89266921697 Опубликовано 23.08.2019

Еду на поезде 542 Москва Адлер. Выехали 22 августа вагон 3 места 25, 27. Еду с пожилой мамой, самой 51 год. Кондиционер все время выключен биотуалы оба с утра до 15.00 не работали. Задыхались запахом мочи. От жары с сердцем плохо, но кондиционеры включили за всю дорогу на пару раз по часу и выключили. Безобразие!!! Я специально выбирала вагон с биотуалетом и кондиционером. А получилось хуже обычного вагона.

поезд 14 Саратов-Адлер

Ирина Опубликовано 19.08.2019

Цены в купейные вагоны очень завышены для таких условий. Вагон старый , розетки в коридоре 2 или 3 на всех. Ехали 3 августа из Саратова , Вагон 18. Проводница одна на два вагона, кондиционер работал очень плохо, хотя билеты купили в купе именно из-за него. За порядком в вагоне проводница не следила. Было очень шумно,вопили в коридоре дети, гоготали подвыпившие взрослые мужчины. Конечно, воспитание некоторых, это не вина проводника, но замечания по этому поводу можно было сделать.

О 128 поезде .Адлер-...

Готфрид Лариса Викторовна Опубликовано 18.08.2019

10.августа,мы посадку делали в Сочи.Ежали в 6вагоне.Вроде Фирменный поезд,а ванища (запах)туалетом,на половина вагона,Туалет сам.ОООООЧЕНЬ грязный,резинки напольные блистер от аммиака(мочи).Бумажный полотенец. НЕТ,осветителя Нет.

Кассовый чек

марина Опубликовано 15.08.2019

Помогите, пожалуйста, советом, если кто столкнулся с такой ситуацией. Купила 14 августа билет на поезд на сайте РЖД (делаю это регулярно, т.к. работа связана с командировками). Прислали на эл. почту билет (в формате pdf) и кассовый чек. Распечатать чек не могу. Звонила несколько раз на федеральную линию РЖД. В итоге услышала ответ:"Мы свои обязанности выполнили, чек выслали. Как вы его будете предъявлять своей бухгалтерии не наши проблемы". Остается вариант покупать билеты в кассах, хотя это не удобно. Возможно, у кого то уже возникала такая же ситуация. Подскажите, как можно выцепить этот чек? Заранее благодарна за советы.

Хамство проводника

Гость Опубликовано 14.08.2019

При покупке кофе в вагоне 8,поезда 642ЖА,Адлер-Ростов,проводник Запорожец Елена,отказалась давать сдачу,заявив что варила какой то другой кофе,не указанный в прайс-листе.Хамство зашкаливает!

Поезд Москва-Новый Уренгой

Galchon Опубликовано 11.08.2019

Ехали в поезде Москва - Новый Уренгой с 7 на 8-е авг 2919 г до Перми , 12-й вагон плацкартный. Во-первых впустили в вагон за 20 мин до отбытия, мне кажется, что должны были раньше минут за 40. Погода в Москве было плохая, холод и дождь , люди стояли у вагона и мёрзли. А потом распихивая друг друга заходили в вагон , чтобы не мокнуть. Когда вошли в вагон, такое ощущение, что вагон не подготовили для людей: грязный, не проветренный , и самое неприятное, что поразило, не было горячей воды( пассажиры с холода , после дождя, уставшие , а горячая вода появилась только спустя час, якобы она не успела нагреться, а что делала до этого времени проводница? Туалет грязный, не убирается и не очищается, влажная уборка вагона за сутки моей поездки не проводилась , а только лишь подмела венечком центральную дорожку, а вагон битком, народу много!!! Впечатление о поезде ужасное ( да, вагон плацкартный, не купе и не СВ, ну, извините, билеты на него тоже не дешёвые и я считаю, что должно быть все по правилам. Вообще сам поезд снаружи очень грязный, с трудом просмотрела номер вагона и название. Прилагаю фото , которые успела сделать , надеюсь, что ситуация...

РЖД все хуже и хужее

Ленин Опубликовано 29.07.2019

РЖД своей работой, все больше подтверждает среднюю букву абривиатуры РЖД. Безобразие происходит с перевозкой средних крупных собак, как не стыдно так "стричь" владельцев, умерили бы свои аппетиты хотя бы одной полкой для животного, так нет, выкупайте купе если везете собаку. В этой бедной стране мало кто может позволить себе такую роскошь, вот и выбрасывают собак на улицу переезжающие. Нет совести совсем.

Достоинства:

Едешь

Недостатки:

Дорого

Посадка на поезд

Топчиева Татьяна Опубликовано 25.07.2019

Сегодня, 25 июля, провожали маму домой поездом 352 Адлер- Екатеринбург. На станции Новоотрадная проводница вагона 27 не открыла двери и пожилому человеку пришлось бежать до другого вагона, причём проводница соседнего вагона очень возмущалась что надо видите ли быстрее совершать посадку. На данной станции поезд стоит 2 минуты. Посадив маму, мы все таки достучались в вагон 27, но проводница вместо того чтобы извиниться, начала возмущаться, что она не открыла дверь потому что была занята. Очень возмущены работой проводников, просто хамки. Хотелось бы чтобы администрация приняла меры к данным работникам.

Вагоны с кондиционером

Оля Опубликовано 23.07.2019

Покупая билет в вагон с кондиционером будьте готовы ехать в жаре и духотище. При малейших жалобах на холод, проводники выключают кондиционер. Мы ехали в поезде Москва - Казань. Всю ночь было просто мучение...

Иркутск — Екатеринбург Поезд 099ЭА Вагон 08

Елена Опубликовано 21.07.2019

14.07.2019 - 16.07.2019 вагон грязный за двое суток в купе убрались один раз и то после двойного напоминания, туалеты грязные, проводники вялые, отстраненные, функция начальника поезда выгуливать красивый костюм на перроне во время стоянок, по вагоном он не проходил, в 8 вагон он не заходил . Розетки только в проходе .Питание вкусное на 4+ 5, бригада работает хорошо, оперативно, готовят вкусно

Достоинства:

Питание вкусное на 4+ 5, бригада работает хорошо, оперативно, готовят вкусно

Недостатки:

вагон грязный за двое суток в купе убрались один раз и то после двойного напоминания, туалеты грязные, проводники вялые, отстраненные, функция начальника поезда выгуливать красивый костюм на перроне во время стоянок, по вагоном он не проходил, в 8 вагон он не заходил . Розетки только в проходе

Отзывы о Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Компании Транспортные услуги