11.05 2019 года. Я ехал поездом 077: Ставрополь - Москва, так вот не соответствует цене и качеству, 5 вагон купе 35 место, вагон старый все дребезжит отдал за билет 5 тыс. 303 р . Везде пыль и грязь! Я очень не доволен поездкой...
Позорище!
Гость Опубликовано 02.12.2018
Начнем с операторов... Некомпетентны, долгоиграющие. Билеты дороже чем на самолет, а сервиса ноль! Элементарных пылесосов в вагонах нет, убирают, поднимают пыль на крохотное купе, веником!!! Окна это что-то... Сквозь них ничего не видно, такая грязь!!! За 4 часа поездки дерут почти 4000!!! Ставят на этот отрезок билеты только в вагоне повышенной комфортности, с питанием, но! дорога ночная, а ночью, по словам проводников, еда не предоставляется!!! И плевать им, что за нее заплачено, жалуйтесь куда хотите, нет и все!!! Выбора вагона нет, а ехать нужно, смахивает на вымогательство - все равно билет возьмешь, никуда не денешься))) Если бы был выбор, ближе чем на 1000 метров к ж/д не подошла бы!!! Отвратительно!!!
Лучше бы не позорились
Гость Опубликовано 23.11.2018
С поезда у меня была пересадка на самолет, естественно поезд опоздал на час и мой самолёт улетел без меня!сказали написать претензию и после рассмотрения вернут деньги!возврат денежных средств составил 17 рублей и то на счёт так и не положили
Поездка
Анатолий Опубликовано 04.10.2018
Сегодня 04.10.2018г. хотел уехать из Мценска в Москву на 19.26 но не уехал.Поезд (ласточка). Касса работает до 18.00. На вокзале терминала для покупки билета нету. Начальник поезда не взял в вагон, при гарантии оплаты за проезд в вагоне. На закрытой кассе обьявление-билет можно купить на улице Мира 36. Мразм. Только в России можно такое встретить, что на ж.д. вокзале билет нельзя приобрести, а можно на незнакомой улице. Не уехал не только я один. Какие проклятия в адрес РЖД я слышал от не уехавших пассажиров. Какое отношение у людей будет к РЖД.
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Отвратительная система предоставление услуг.
Идиотство РЖД
Гость Опубликовано 11.08.2018
"Комфорт" прошлого века наложился на сегодняшние идиотские законы. Даже электронные сигареты бездымные курить нельзя!!! Штраф 1500р!!! А от них запаха вообще нет!! Пиво продают на каждой станции, но пить его нельзя!! ЗАКОН!!! А неработающие кондиционеры в 32 градусную жару- это нормально. Отсутствие биотуалетов- нормально! 3 розетки на вагон (36 человек)- тоже нормально!!! Даже форточки теперь открываются не полностью, а приоткрываются на 45 градусов! Какой то садист-гестаповец придумал такие (и наверно даже премию получил за это новшество)!!! Смотришь старые фильмы: и курят прямо в купе, и бухают открыто (главное не перебрать) и все нормально!!
САЙТ RZD.RU МЕНЯЕТ МЕСТА ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТА
Гость Опубликовано 12.05.2018
При покупке билетов с сайта выбрал одни места, а сайт уже после оплаты выдал совсем другие более худшие, хотя в момент покупки и после, все места в вагоне были свободные. Сайт заполняет вагон по своему усмотрению. Можно проверять сколько хочешь, сюрприз узнаёшь только после оплаты с карты, когда изменить уже ничего невозможно.
Стоимость билетов для студентов?
Арина Опубликовано 08.02.2018
Везде пишут, что продажа билетов студентам за 50%. Сын с другом решили съездить в Санкт-Петербург из Москвы. Поехали в кассы Ленинградского вокзала. Но при покупке билетов их студенческие билеты даже не стали смотреть и прдали билеты по полной стоимости. Что же вы тогда везде кричите, о своих акциях, а сами облапошиваете людей! Сколько можно!? Самое интересное, что по телефону РЖД мне сообщили, что такой акции уже нет, а на сайте написано совершенно противоположное. И где искать правду? Надеюсь, что вы мне соизволите ответить.
Недостатки:
Нет никакой акции при покупке студентами билетов (Санкт-Петербург - Москва и обратно). Новезде пишут об этой акции!
Ужасно
Гость Опубликовано 17.09.2017
Вообщем получилось так, что из-за проблем с билетами пришлось поехать на поезде. Ужас, а не поездка. К персоналу претензий нет, а вот сама компания, гребет деньги, около 1 700 00 с одного только поезда прибыли и такое издевательство над людьми!!!! Руководство попробуйте сами проехать не в первом классе!!!! Адские условия перевозки людей!! Ничего не меняется с СССР... Даже вентиляции нет нормальной, от кондиционера задохнуться можно, его лет сто наверно не чистили, про туалет я вообще молчу... Печально, что у компании такое неуважение к людям, лишь бы денег больше захапать!!!! А про скорость я вообще молчу, в наше время, как черепаха, плестись, это уже совсем жадность, как больше 10 лет назад время в пути не поменялось!!!! Технологии, 21 век, РЖД не в курсе явно))))
Разочарованы так называемым "фирменным поездом"
Гость Опубликовано 13.08.2017
Ехали с ребенком в так называемом, фирменном поезде "Океан" 006Э, который нас очень разочаровал. Выезжали из Хабаровска 10 августа 2017 года. Было очень жарко. Сели в поезд, дышать нечем. Сказали, как поезд начнет двигаться заработает кондиционер. В итоге, кондиционер включили на пол часа и выключили, спать было невозможно!!! Просто ужас!!! Утром за час до прибытия во Владивосток кондиционер опять включили. Только он уже и ненужен был. И где же здесь за такие цены фирменный поезд??? Знали бы, что так будет, сразу можно было покупать билеты на более дешевый поезд без кондиционера, это хотя бы было оправданно!!!
Как РЖД по моим сумкам лазило
Валентин Опубликовано 17.05.2017
Конечно, не само руководство РЖД шарило по сумкам моим, а сотрудник(и) их компании, но раз они такой "сервис" устроили, то ответственность и на них лежит. Пришлось мне как то с женой переезжать из одного города в другой (ехали на поезде из Питера до небольшого городка в Нижегородской области). Погрузили вещи в сумки-баулы, купили билеты на поезд. Сумок было не очень много, но объем их не маленький и нам пришлось купить ещё багажные билеты и сдать сумки в "багаж". В основном в сумках были личные вещи, шматье. Отдельно хочется сказать про багажное отделение, в этом и заключается "сервис". Это было отдельное купе в купейном вагоне, где также хранились продукты питания, которые продают в поезде. Отдельное "спасибо" за то, что оно было в середине вагона. Таскать сумки по узкому коридору было, конечно, "очень удобно". Так вот. Сразу скажу, если бы я знал, что багажное отделение будет "такого рода" - я, конечно же, зашил бы сумки, чтобы их нельзя было открыть без палева. Хотя купе было и под замком, ведь там хранились и продукты, которые они продают, но все-таки проводник этого вагона мог с лёгкостью по сумкам пошарить, что в принципе и произошло. Когда мы разгружались, времени было мало, так как поезд...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I. В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Беспредел..
Позорище!
Лучше бы не позорились
Поездка
Идиотство РЖД
САЙТ RZD.RU МЕНЯЕТ МЕСТА ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТА
Стоимость билетов для студентов?
Ужасно
Разочарованы так называемым "фирменным поездом"
Как РЖД по моим сумкам лазило