Отзывы о Ратэк

› ›

1.5 5

611 отзывов / 116612 просмотров

Недостача - украли дорогой шуруповерт

Иван Опубликовано 12.01.2017

Перевозил личные вещи и инструмент Макита из г. Курган, накладная от 21.12.16 в г. Санкт-Петербург, груз выдан 11.01.16 г. При выдаче кейс с шуруповертом Макита оказался пустой - при перевозке украли сам шуруповерт, документы и чек на него, зарядное устройство и дополнительный аккумулятор из комплекта. Рекомендую избегать "услуг" этой транспортной РАТЭК.

мошенничество!!!!

обиженный клиент! НЕ ЛОХ!!!! Опубликовано 29.12.2016

Отправляли груз новосибирск-томск, в результате в одной коробке вместо товара было положен аккумулятор , завернутый в одеяло!!!! претезию составили, все верно оформили, зафиксировали факт грабежа, но вместо того, чтобы найти виновных , они хотят вернуть мне 400 рублей, хотя сумма накладной за одну коробку 37800!!!! что за бардак!!! обращаюсь к представителям компании , вы хотите чтоб вами заинтересовалась прокуратура???? или верните мне деньги- 37800 или встречаемся в суде!!!! мало того , что будет коллективная жалоба в прокуратуре, судебные разбирательства и тд, но все обманутые клиенты будут ставить вопрос о лишении вас лицензии как минимум!!! тут уже мошенничество в особо крупных размерах, если собрать всех тех, кого вы обманули!!! верните деньги!!! я это так не оставлю!!!

г.Вологда

не выполнение своих обязательств Опубликовано 28.12.2016

Ужасней транспортной компании я не встречала. Груз отправлен из Набережных Челнов 15.12.16г, сегодня 28.12.16 мы его не получили. Телефоны постоянно занят, наконец дозвонилась ,трубку не ложу,жду когда отпустят клиента и ответят на мой вопрос. Получаю ответ ваш груз придет оринтировочно 01.01.2017г. Это просто ужас. Это наш второй заказ через эту фирму.Первый был года 2 назад,тогда мы получили все коробки рваные и сырые. Прежде чем отправлять груз ТК Ратэк подумайте,чтоб не портить себе нервы.

Ужасно!!!

Елена Опубликовано 26.12.2016

Заявленные сроки не соответствуют действительности.Не рекомендую, если вы конечно не хотите получить груз с опозданием на неделю или позже!!!

Хорошие люди

Галина Анатольевна г.Кемерово Опубликовано 20.12.2016

Огромное спасибо Саратовскому отделению и Зайченковой Ирине Николаевне и её команде. Очень отзывчевые и хорошие люди.

Виктор

Гость Опубликовано 19.12.2016

Такое подозрение, что негативные отзывы пишут по заказу конкурентов, я ими пользуюсь уже наверное лет 5 и никаких серьезных проблем никогда не было, грузы всегда доставлялись вовремя и без всякой порчи

отвратительная работа компании

Максим Опубликовано 13.12.2016

Поставщик, как обычно отправил груз Ратэком в Читу, хотя неоднократно просили этого не делать, постоянно заказываем бильярдные столы из Новосибирска, пару раз груз приходил в непонятном состоянии, дорогие плиты от столов валялись!!! как угодно, последней каплей стало то, что груз вместо 8 декабря, придет только 14, по вине компании пришлось возмещать стоимость товара покупателю, предложил им в качестве компенсации уведомить меня о приходе, чтобы груз можно было забрать раньше, но оператор наотрез отказалась это делать, типа все несут убытки. Наша репутация пострадала, плюс понесли финансовые убытки.Предлагаю ТК Ратэк выкупить у меня этот стол по розничной цене. Желаю ТК неуспехов.

Ravid Опубликовано 12.12.2016

23.11.16 отправлен груз Новосибирск—Комсомольск на амуре ,написано 9,11 дней ,прошло уже 20 дней и груза нет, зачем было обещать то чего не можете выполнить

Худшая из всех ТК по обслуживанию

Дмитрий Опубликовано 06.12.2016

Несколько раз отправлял данной ТК грузы, и то только потому что клиенты просили доставку именно этой транспортной.Сегодня груз сдавал лично, кладовщики на складе своим отношением распугивают клиентов. Мало того, что грубят и выхватывают из рук сопроводительные документы, так я еще минут 10 пытался доказать кладовщику, что товарная накладная (ТОРГ-12) ЯВЛЯЕТСЯ сопроводительным документом, груз принимать по ней отказывались.Лично я с вашей компанией больше сотрудничать не собираюсь, и никому не советую.Причем именно по причине плохого обслуживания на складе, но ничего плохого про качество экспедирования грузов сказать не могу.

Твари позорные

Гость Опубликовано 05.12.2016

Обещают доставку 9-11 дней омск =краснодар, жду уже 12 дней прошло груза нет и не звонят, молчат

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.