Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

› ›

2.5 5

3545 отзывов / 364281 просмотр

ужасное качество обслуживания

Гость Опубликовано 06.09.2017

извещения приносят поздно или вообще не приносят, теряют посылки. Находиться в отделение 357550 г. Пятигорск вообще не возможно из-за хамского отношения!!!Когда же у нас на почтах будут работать адекватные и воспитанные люди?!

Достоинства:

их нет.

Недостатки:

хамское поведение, очереди.

Почта меняется, к сожалению в худшую сторону

Опубликовано 06.09.2017

Еще раз убедилась в отвратительной работе Почты России. На почтовое отделение 620137 Екатеринбург получила ценный бандероль с наложенным платежом. Из-за "удобного" графика работы для сотрудников почты, но никак не ее клиентов, получить бандероль я не могу. Если отделение соизволило работать, то выстраиваются громадные очереди, что приходится стоять сначала на улице для того, чтобы попасть внутрь помещения и еще не известно - успеешь ты получить "письмо счастья". Почта России сделала все, чтобы улучшить свое материальное благополучие, а на клиентов ей глубоко наплевать (прошу прощение за выражение). В следующий раз буду умнее и воспользуюсь альтернативными службами.

Сегодня 04 сентября 2017 года в городе Салават Башкирия не принимают в отделениях связи не принимают посылки отсутствуют спецскотчи это что такое отношение к населению и что за организация работы как быть с отправкой посылок

Гость Опубликовано 04.09.2017

Удовлет

Зачем нужно было внедрять новую программу?!

Ольга Иванова Опубликовано 01.09.2017

Ну что сказать? Наша почта и так работала из рук вон плохо, а после обновления программы она перестала работать совсем. Очереди жуткие, бедные операционистки вообще ничего в этой проге найти не могут и вынуждены выслушивать претензии посетителей, хотя ни в чём не виноваты. Больше всего порадовало, что теперь нет поиска по адресам, а ведь уведомления или смс приходят далеко не всегда. В общем, руководство почты России сумело испортить то, что и так казалось безнадёжно плохим.Только и умеют, что премии себе выписывать, а работать нормально и о людях подумать - это уже не к ним.

Ужасные хамы из каменного века- Саратов, Почтовое отделение 410028

Гость Опубликовано 29.08.2017

Не могут подтвердить наличие отправления по номеру(с трудом понимают названия латинских букв; потом пошли проверять наличие по адресу-не нашли; проверить по компьютеру статус почтового отправления (письма) из US тоже не получилось-говорит "Не вижу", хотя я вижу на сайте информацию о статусе отправления: - Прибытие в почтовое отделение 29 августа 2017 года, в 9:10 утра. - Мы пытались доставить Ваш товар в РФ в 12:33 на 29 августа 2017 года.То есть, в почтовом отделении 410029 не извещая адресата и не доставив ему письмо-не оказав таким образом оплаченную услугу, почтовые работники изменяют статус, "констатируя отсутствие адресата" . А я весь день была дома (и не одна) в ожидании доставки.Разговор завершила хамским образом: Вы что раньше не могли позвонить? У меня очередь.....инкассация.... я деньги сворачиваю....

Отвратительное и безграмотное головное руководство

Ваш постоянный клиент Опубликовано 29.08.2017

Уважаемые руководители ФГУП Почта России, когда вы принимали решение о сокращении персонала и внедрения новой программы, вы хоть немного оценили ситуацию в отделениях по стране. Вы протестировали новую программу, или придумали ввели и пусть там как сумеют, работают.???? В отделениях во всех куда не зайди, постоянно очереди были, операторов мало, т.к "умная голова" решила оптимизировать персонал, а теперь еще и программа новая. Вы можете разработать программу , чтоб облегчить работу почте, чтоб народ не стоял в очереди по часу, невозможно ни посылку получить, ни письма отправить. Почтой уже кошмарить людей можно. Это самая отвратительнейшая организация , которая существует у нас! И это претензия не к работникам почты,там бедные измученные сотрудники.

Достоинства:

Плюсов НИКАКИХ!

Недостатки:

СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ

Просто ужасно

Гость Опубликовано 26.08.2017

Отправляла посылку Улан-Удэ-Нижневартовск.Посылку так аккуратно сбоку вскрыли,после снова заклеили лентой.Тушенку три банки вытащили,носки тоже,полотенце вытащили.Одну банку тушенки из конины Бурятмясопром поменяли на Курганскую. Позор нашей почты,как только могут работать там люди.

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

одни минусы

Хамло на Почте России в п. Внуково

Гость Опубликовано 23.08.2017

Нет больше сил терпеть не прекращающееся хамское поведение от начальства и операторов Почтового отделения в п. Внуково на улице Большая Внуковская дом 15. Неоднократно являлась свидетелем хамского отношения к пожилым людям, к женщинам с маленькими детьми, только стоит ребенку заплакать, как от сотрудников тут же злой взгляд и громкое ворчание «зачем приходить с ребенком на почту» (оператор Смирнова Полина)!!! Как так можно говорить уму не постижимо! Сотрудники в слух между собой позволяют себе обсуждать личное, а так же людей сидящих в очереди и давая некоторым посетителям прозвища! Более того, руководство в курсе данного факта и даже не предпринимает никаких попыток в пресечении данного произвола! Постоянно теряются посылки и не приходят уведомления. Очень большие очереди. Приходится сидеть от 10 минут до полутора часа, поскольку работает всего 2 окна, а потом еще и оператор принимает от 10 минут до 30 минут, т.к. постоянно зависает компьютер, не печатает принтер либо происходят другие технические неполадки, которые оперативно не устраняются. Сами сотрудники на это говорят, что установили новую программу для обработки почты, а компьютеры стоят старые, которые не тянут новое программное обеспечение. При поломке компьютера или принтера операторы пытаются самостоятельно устранить неполадку методом тыка. КАК так можно? В организации в течении дня должен...

Ужасная работа почты

Юлия Опубликовано 21.08.2017

Отвратительная работа почты, хамское отношение работников, вообщем ничего не изменилась. Заказала посылку с али, пришла моя посылка в другое отделение почты позвонили попросили прийти забрать, приехала, посылка есть но отдать не смогли, приехала через неделю, А ПОСЫЛКИ УЖЕ НЕТ.Была а куда делась не знают. Так и не вернули и не нашли ее.

Почта России - отвратительное качество работы

Гость Опубликовано 18.08.2017

Решили попробовать рекламные услуги Почты России. Что посылки и письма отправляются куда и как попало это уже не секрет, а вот что коммерческие услуги у них отвратительные - это нас удивило! Короче, заказали размещение листовок в 100 ОПС по Воронежской области. Подписали договор. Быстро оплатили счет. Напечатали сами листовки и отдали сотрудникам Почты РФ - все как полагается!Получили фотоотчет о том, как наши листовки висят в 13 ОПС. Две недели тишины нас насторожили. Ни одного звонка. Ни одного письма. Полная тишина!!! Стали прозванивать все отделения почтовые, звонили по 2 и даже по 3 раза, чтобы уж наверняка.Что мы только не слышали в ответ на расспросы про листовки - "Да у нас такого не должно висеть!", "Нету, говорю же вам, мы такого не размещаем!", "Откуда мы знаем, что там должны были размещать!", "Да, были какие-то, бросили к остальным на стол!".Все это мы отразили в официальном письме и стали ждать ответа. Через 2,5 месяца получили. Оказалось, что Почта России "выполнила все свои обязательства в полном объеме", а результаты нашей проверки "не принимаются во внимание".Вот так вот!

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.
ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.

Контакты

Адрес: Россия, г. Омск, ул. Всеволода Ивана, дом 1, отделение 644048.

Телефон: (3812) 315223,(3812) 310470

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371.

Телефон: +7 (812) 348-74-34

Адрес: Россия, г. Уфа, ул. С. Перовской, дом 15, отделение 450103.

Телефон: (347) 254-01-44

Адрес: Россия, г. Димитровград, ул. Октябрьская, дом 52, отделение 433505.

Телефон: (842-31) 5-30-01

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, пр-т Художников, дом 24, кор. 1, отделение 194295.

Телефон: +7 (812) 599-27-53

Адрес: Россия, г. Москва, Варшавское шоссе, 37.

Телефон: 8-800-2005-888

Адрес: Россия, г. Волгоград, просп. Металлургов, 14, отделение 400007.

Телефон: +7 844 273-61-55

Адрес: Россия, г. Москва, Варшавское ш., д.37.

Телефон: 8 (495) 956-20-67

Адрес: Россия, г. Москва, Автозаводская ул., 5.

Телефон: 8 (800) 200-58-88

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Наметкина, 21А.

Телефон: 8 (495) 332-12-01

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Молостовых, дом 1, отеделение 111555.

Телефон: (495) 300-50-60,(495) 300-52-71,(495) 300-03-80,(495) 300-52-70

Адрес: Россия, г. Сочи, ул. Ленина, дом 2, отделение 354340.

Телефон: (862-2) 40-02-60

Адрес: Россия, г. Москва, Каширское шоссе, д. 55, корп. 5, отделение 115211.

Телефон: (495) 344-99-83

Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Сыромолотова 28а.

Телефон: +7 343 347-63-95

Адрес: Россия, г. Киров, ул. Спасская 43.

Телефон: 8 (800) 700-20-24

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Судостроительная, 13.

Телефон: (499) 612-23-70

Адрес: Россия, г. Рязань, ул. Белякова, д. 9.

Телефон: (491-2) 33-51-86

Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, Лермонтовская ул. 116.

Телефон: (863) 2275931

Адрес: Россия, г. Тверь, пр. 50 лет Октября дом 14.

Телефон: (4822) 44-64-34

Адрес: Россия, г. Лабинск, ул. Докучаева, 2.

Телефон: (861-69) 6-06-65

Курьерские службы

101 письмо.ру

Рейтинг: 4.8
4 отзыва

4sides курьерская служба

Рейтинг: 5
4 отзыва

Devery Express курьерская служба

Рейтинг: 1.6
7 отзывов

DIMEX курьерская доставка корреспонденции и грузов

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

Doklienta.ru

Рейтинг: 4.7
6 отзывов

Esco Service

Рейтинг: 5
1 отзыв

Globalexpress курьерская служба

Рейтинг: 1
1 отзыв

Glovo

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 5
2 отзыва

LCM Express

Рейтинг: 4.8
4 отзыва

Ещё Курьерские службы