Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

› ›

2.5 5

3545 отзывов / 364282 просмотра

Организиция работы почты 603137

Елена Опубликовано 12.09.2017

Почта 603137 обслуживает очень большой микрорайон, а работа организована как в маленьком поселке. Усечено время работы с 10 до 18 и почти всегда обслуживает один оператор, приходится стоять в очереди по 1,5 или 2 часа. Все стоят в одну очередь, а остальное помещение пустует. Для увеличения своей рентабельности набрали по договорам работ Сбербанка, Союзпечати, а с основной своей работой не справляются. Похоже. руководителям Почтамта глубоко наплевать на своих клиентов, поскольку очень много плохих отзывов, а воз и ныне там. Если бы работали все четыре окна почты и соблюдали временной режим с 8.00 до 20.00, то жалоб было меньше и клиенты были довольны.

Меняется всё. Только на почте остаётся всё, как былов советские времен

Гость Опубликовано 10.09.2017

Отделение в г. Константиновске Ростовской области. Пока сама не начала искать посылку, она 2 недели лежала в отделении, но ни одного извещения о том, что посылка пришла не было. И это не в первый раз. Несколько раз, до того,как появилась услуга отслеживания по трек-номеру, посылки просто отправляли назад. Подсовывают на почте чисты бланк извещения со словами "Заполните". Ещё один минус: тянут время, не сообщая о прибытии посылки, пока не надо будет платить за хранение. И ни разу не извинились.

Ужасная работа почты России

Екатерина Опубликовано 08.09.2017

Доставили конверт в котором был оплачены мною товар по чужому адресу,как можно было перепутать если адрес там был указан верный...

СИСТЕМАТИЧЕСКИ ПРОГУЛИВАЮТ!!! Самоуправство!!! ОТДЕЛЕНИЕ 390005 Рязань

Гость Опубликовано 07.09.2017

Уже третий день не могу забрать международную посылку, скоро как на работу туда буду ездить, так как офис почты закрыт в рабочее время.5.09 приходила в 17-55, 6.09 в 17-45 и 7.09 в 17-40 в это время отделение не работало, дверь закрыта и жалюзи опущены. Однако,на официальной табличке у двери указаны часы работы 8-20 по будням и в субботу 9-18 перерыв 13-14. Похоже работники почты день недели попутали или прогуливают работу. Прям с крыльца звонила на горячую линию и меня заверяли что офис должен работать по официальному расписанию. В то время как на извещении, написанном от руки на обрывке каких-то документов прописаны вот такой график 8-18 и перерыв 13-14, но даже по этому графику, который они себе придумали, офис не работает!Даже и не знаю когда можно забрать свою посылку и по какому графику это отделение работает вообще и работает ли???, а главное - куда начальство смотрит, у них целый офис прогуливает работу и деньги получает как за отработанное время и все в полном порядке))) Всем бы так)))

Достоинства:

иногда работает электронная очередь

Недостатки:

1. Оказывают услуги по ПЛАТНОЙ КСЕРОКОПИИ, а извещения пишут от руки на обрывках старых документов, наводит на мысль о неофициальном промысле, т.к. не видела что бы пробивали деньги по кассе за ксерокс, а нам и на обрывках сойдет. могу и ошибаться, вдруг и официально это, но такое вот извещение получать, на котором даже паспортные данные негде писать тупо нет места, вообще не приятно.
2. Работают по своему собственном расписании, когда хотят тогда и работают, но видимо, у них это по настроению, присутствие на рабочем месте, т.к. ни по одному графику их на рабочем месте нет и трубку не берут ни по одному из телефонов, тайна за 7-ю печатями их график.
3. Постоянные очереди,т.к. обычно работает только один сотрудник и очередь в 10-15 человек это обычное дело, даже если звонить на горячую линию и сообщать.
4. Почтальон приносит почту раз в неделю.
5. Забывают принести извещение, у меня посылка международная в отделении больше 3 недель лежала и обратно бы уехала, если бы я по трек коду сама не посмотрела.
6.

Просто ужас!!!!

Гость Опубликовано 07.09.2017

Заказала в интернет магазине подарок ребенку на день рождения. В итоге: сплошная нервотрепка, а посылку так и не получили. На горячую линию звонить - пустая трата времени- на все вопросы дежурные ответы и никакого толку. В местное отделение идти - два часа простоишь, что заявление на розыск написать , что ответ от них получить . Это вообще отдельный разговор : заявление написала 29.08.2017 , ответ мне отписали уже 30.08.2017!!! с формулировкой " розыск почтового отправления № 140828.......0 не предоставляется возможным, поскольку к обращению не указан номер отправления и не приложена квитанция"!!! Это нормально вообще? Я на сайте Почты России вижу , что моя посылка в Челябинском МСЦ, а работники почты НЕТ, потому что я видите ли им квитанцию не предоставила!

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

ужасное качество обслуживания

Гость Опубликовано 06.09.2017

извещения приносят поздно или вообще не приносят, теряют посылки. Находиться в отделение 357550 г. Пятигорск вообще не возможно из-за хамского отношения!!!Когда же у нас на почтах будут работать адекватные и воспитанные люди?!

Достоинства:

их нет.

Недостатки:

хамское поведение, очереди.

Почта меняется, к сожалению в худшую сторону

Опубликовано 06.09.2017

Еще раз убедилась в отвратительной работе Почты России. На почтовое отделение 620137 Екатеринбург получила ценный бандероль с наложенным платежом. Из-за "удобного" графика работы для сотрудников почты, но никак не ее клиентов, получить бандероль я не могу. Если отделение соизволило работать, то выстраиваются громадные очереди, что приходится стоять сначала на улице для того, чтобы попасть внутрь помещения и еще не известно - успеешь ты получить "письмо счастья". Почта России сделала все, чтобы улучшить свое материальное благополучие, а на клиентов ей глубоко наплевать (прошу прощение за выражение). В следующий раз буду умнее и воспользуюсь альтернативными службами.

Сегодня 04 сентября 2017 года в городе Салават Башкирия не принимают в отделениях связи не принимают посылки отсутствуют спецскотчи это что такое отношение к населению и что за организация работы как быть с отправкой посылок

Гость Опубликовано 04.09.2017

Удовлет

Зачем нужно было внедрять новую программу?!

Ольга Иванова Опубликовано 01.09.2017

Ну что сказать? Наша почта и так работала из рук вон плохо, а после обновления программы она перестала работать совсем. Очереди жуткие, бедные операционистки вообще ничего в этой проге найти не могут и вынуждены выслушивать претензии посетителей, хотя ни в чём не виноваты. Больше всего порадовало, что теперь нет поиска по адресам, а ведь уведомления или смс приходят далеко не всегда. В общем, руководство почты России сумело испортить то, что и так казалось безнадёжно плохим.Только и умеют, что премии себе выписывать, а работать нормально и о людях подумать - это уже не к ним.

Ужасные хамы из каменного века- Саратов, Почтовое отделение 410028

Гость Опубликовано 29.08.2017

Не могут подтвердить наличие отправления по номеру(с трудом понимают названия латинских букв; потом пошли проверять наличие по адресу-не нашли; проверить по компьютеру статус почтового отправления (письма) из US тоже не получилось-говорит "Не вижу", хотя я вижу на сайте информацию о статусе отправления: - Прибытие в почтовое отделение 29 августа 2017 года, в 9:10 утра. - Мы пытались доставить Ваш товар в РФ в 12:33 на 29 августа 2017 года.То есть, в почтовом отделении 410029 не извещая адресата и не доставив ему письмо-не оказав таким образом оплаченную услугу, почтовые работники изменяют статус, "констатируя отсутствие адресата" . А я весь день была дома (и не одна) в ожидании доставки.Разговор завершила хамским образом: Вы что раньше не могли позвонить? У меня очередь.....инкассация.... я деньги сворачиваю....

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.
ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.

Контакты

Адрес: Россия, г. Омск, ул. Всеволода Ивана, дом 1, отделение 644048.

Телефон: (3812) 315223,(3812) 310470

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371.

Телефон: +7 (812) 348-74-34

Адрес: Россия, г. Уфа, ул. С. Перовской, дом 15, отделение 450103.

Телефон: (347) 254-01-44

Адрес: Россия, г. Димитровград, ул. Октябрьская, дом 52, отделение 433505.

Телефон: (842-31) 5-30-01

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, пр-т Художников, дом 24, кор. 1, отделение 194295.

Телефон: +7 (812) 599-27-53

Адрес: Россия, г. Москва, Варшавское шоссе, 37.

Телефон: 8-800-2005-888

Адрес: Россия, г. Волгоград, просп. Металлургов, 14, отделение 400007.

Телефон: +7 844 273-61-55

Адрес: Россия, г. Москва, Варшавское ш., д.37.

Телефон: 8 (495) 956-20-67

Адрес: Россия, г. Москва, Автозаводская ул., 5.

Телефон: 8 (800) 200-58-88

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Наметкина, 21А.

Телефон: 8 (495) 332-12-01

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Молостовых, дом 1, отеделение 111555.

Телефон: (495) 300-50-60,(495) 300-52-71,(495) 300-03-80,(495) 300-52-70

Адрес: Россия, г. Сочи, ул. Ленина, дом 2, отделение 354340.

Телефон: (862-2) 40-02-60

Адрес: Россия, г. Москва, Каширское шоссе, д. 55, корп. 5, отделение 115211.

Телефон: (495) 344-99-83

Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Сыромолотова 28а.

Телефон: +7 343 347-63-95

Адрес: Россия, г. Киров, ул. Спасская 43.

Телефон: 8 (800) 700-20-24

Адрес: Россия, г. Москва, ул. Судостроительная, 13.

Телефон: (499) 612-23-70

Адрес: Россия, г. Рязань, ул. Белякова, д. 9.

Телефон: (491-2) 33-51-86

Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, Лермонтовская ул. 116.

Телефон: (863) 2275931

Адрес: Россия, г. Тверь, пр. 50 лет Октября дом 14.

Телефон: (4822) 44-64-34

Адрес: Россия, г. Лабинск, ул. Докучаева, 2.

Телефон: (861-69) 6-06-65

Курьерские службы

101 письмо.ру

Рейтинг: 4.8
4 отзыва

4sides курьерская служба

Рейтинг: 5
4 отзыва

Devery Express курьерская служба

Рейтинг: 1.6
7 отзывов

DIMEX курьерская доставка корреспонденции и грузов

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

Doklienta.ru

Рейтинг: 4.7
6 отзывов

Esco Service

Рейтинг: 5
1 отзыв

Globalexpress курьерская служба

Рейтинг: 1
1 отзыв

Glovo

Рейтинг: 2.3
3 отзыва

IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 5
2 отзыва

LCM Express

Рейтинг: 4.8
4 отзыва

Ещё Курьерские службы