Отзывы о PickPoint

› ›

2.6 5

619 отзывов / 79728 просмотров

Где мой заказ?

Анна Опубликовано 21.01.2018

Оплатила, открылась ячейка и упссс...., посылочка то не моя! И что делать. Звоню в службу поддержки, подтвердили что заказ и правда не мой в ячейке. Обещали найти. Пока не верю. С почтой России никогда таки казусов не было, жалею что выбрала данный вид доставки.

Жуть

Гость Опубликовано 20.01.2018

Заказ был выдан курьеру и исчез (возможно валяется у курьера дома, ждет понедельника, других объяснений у меня нет). Впервые попробовала пикопоинт, хотелось быстрее чем почтой России, но нет, чудес не бывает, в пикопоинт выходные. Хорошо что без предоплаты, но настроение испорчено. 55100019443475

где посылка?

Вячеслав Опубликовано 20.01.2018

не могу добиться ответа, когда посылка попадёт получателю, приносят только извинения и обещания выяснить ...и тишина. Голимая контора, но судя по количеству отрицательных отзывов, у них большой склад пропавших посылок, вот бы заглянуть туда. С отправлением буду разбираться дальше, коли уж влез, но больше не ногой. заказ 15939890795.

Все отлично

Иван Опубликовано 19.01.2018

Уже несколько раз пользовался услугами этой службы доставки и всегда оставался доволен. Стоимость услуг приятнее, чем у конкурентов, а доставляют всегда вовремя. Ни разу никаких вопросов и нюансов не возникало. Планирую и впредь продолжать сотрудничество.

Последний заказ этой компанией доставки

Олимпиада Опубликовано 17.01.2018

Бесспорно удобный способ доставки! Если бы не последний мой заказ...Впечатление о лучшем способе получения своих заказов испорчено навсегда! Посылку компании AVON доставляли полтора месяца! Боюсь даже представить сколько человек мои коробки пинали, как их кидали и при каких температурных условиях все это время он хранился! Косметика испорчена, как внешний вид, так и все содержимое флаконов! По единому справочном номеру pickpoint специалисты даже не знают где мой заказ находится на момент звонка и когда он будет доставлен, на просьбу перезвонить, когда они будут обладать данной информацией, звонка так и не последовало. Это мой последний заказ через эту курьерскую службу!

Неверный код постомата, ничего не хотят исправлять

Наталья Опубликовано 17.01.2018

Оформила заказ в фирме Сандекс. Они передали исполнение в Пик пойнт. Те, прислали смс с неверным кодом для постомата. Бегаю, получить заказ не могу. Звоню им, мне говорят: - Заказ на месте. Хорошо, почему тогда не срабатывает код?!!! Разбирайтесь! Разбираться не хотят. Ответ с моей стороны один - разбираться будет прокуратура, так, как есть все признаки статьи 159 УК РФ. - Мошенничество.

Ужасная компания!!!Найдите и разберитесь с моим заказом!!!

Ольга Опубликовано 17.01.2018

Мой заказ 901018374-0 был доставлен в эту ужасную компанию из Boxberry еще 28 декабря, до сих пор сотрудники по телефону дают разные невнятные ответы, но когда будет доставлен мой заказ не отвечают!!!Не советую обращаться в данную компанию!!!

Хамло и воры

Гость Опубликовано 16.01.2018

26 декабря 2017 г. оформляла возврат посылки в магазин через постамат Пик поинт. Оплатила 250 р. за возврат, однако после оплаты положенная наклейка со штрих-кодом не вылезла (даже после 3х попыток). Но об неисправности постамата и невозможности напечатать мне наклейку для посылки я узнала уже после оплаты! Я позвонила прямо от постамата в Пик поинт. Прождала 10 минут пока мне ответил оператор. На мой вопрос, что мне делать, она сказала, чтобы я закладывала посылку в ячейку, а она будет все фиксировать, в том числе и описание посылки. Посылка мною была заложена и с того момента началось ожидание непонятно чего. 27 числа посылку с постамата забрал сотрудник службы доставки. Т.к. в системе Пик поинт мне не была доступна информация о статусе моей посылки, то 8 января я позвонила первый раз в Пик поинт и попыталась узнать где моя посылка. Оператор сказала, что не видит никаких возвратов, но она составит обращение. 10, 15, 16 января я звонила снова, снова операторы мне ничего не могли сказать о состоянии отправления, говорили, что составят обращение. 10 января оператор просто вешал трубку со словами "ждите, вас оповестят". 16 января оператор сказала, что она "наверно лежит на складе как невостребованная". Вернуть назад посылку мне отзываются. ...

Достоинства:

нет

По вине Дубининой Дарьи

Гость Опубликовано 16.01.2018

По вине данного менеджера лгуна у меня завтра клиенты начнут отказываться от заказа,требую руководства компании уволить менеджера ,или компанию ждут суды и исковые заявления на данного менеджера и письмо с ее угрозами отправить заказ и вранье о загруженности Постаманта уже отправлено в Прокуратуру и Роспотребнадзор ,что именно в отношение ее провели тщательную проверку,не первый ли случай

Очень удобно и быстро

Кристина Скопинцева Опубликовано 16.01.2018

Хороший пункт выдачи, пользуюсь им достаточно давно, другую доставку рассматриваю редко. Нет огромных очередей, удобная система получения посылки и легкая оплата. Советую.

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на сайте продавца адрес терминала PickPoint или пункта выдачи. Вам будет отправлен уникальный номер для получения заказа. Этот код необходим для открытия ячейки постамата. Если интернет-магазин не является клиентом системы PickPoint, просто отправьте им запрос на регистрацию магазина, компании, после их регистрации Вы можете получать свои заказы на постаматах и пунктах выдачи посылок системы PickPoint.
На сегодняшний день система постаматов PickPoint доступна жителям России и Украины.