Отзывы о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы о МегаФон
1.4 5
1337 отзывов / 206991 просмотр

ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 09.02.2018
Безумно не понравилось обслуживание в г Кирово-Чепецк по ул Мира 70. в салоне "Мегафон" . Сегодня 09,02,2018 г пришла оформить сим карту для интернета . Сидят три девушки - консультанта. Одна девушка-консультант была занята с клиентом ,а остальные 2 девушки-консультанты очень мило между собой переговаривались и смеялись . Я постояла подождала пока на меня обратят внимание , но так ничего и не произошло. Сама взяла лист со стоимостью услуг и начала сама разбираться. Выбрав тариф который мне подходит я обратилась к менеджеру Яне оформить мне сим-карту. Она попросив паспорт начала оформление . Я просто стояла и ждала. Но вдруг девушка забыв про меня берет свой телефон и начинает там писать сообщение и улыбаться ... далее рядом стояла стажерка и менеджер Яна начинает показывать ей свой телефон и они в полный голос начинают смеяться ... и ОБСУЖАТЬ КАКОГО ТО ПАРНЯ ... при чем я стою жду ... они посмеявшись уткнулись в свои телефоны и начали что то там писать (отвечать кому то) . Я не выдержала и сказала что я тороплюсь . На что девушка сказала " СЕЙЧАС ,ПОДОЖДИТЕ" .... и не овлекаясь от своего телефона продолжила писать кому то смс ..... Когда закончила переписку , начала оформлять...

Менеджеру не интересна эта работа

Елена Опубликовано 08.02.2018
Купив новый телефон (кстати в мегафоне на сайте) решила поменять тариф.08.02.2018 посетила офис по адресу: г.Тольятти, ул. Л.Яшина 14. Оператор не предложила помощь при подключении интернета. Не дала информацию как его настроить. Ответ был:" Она не знает, что и как настроено." Очень жаль, что компания с 20-летним стажем работы не может предоставить такую помощь. Муж обслуживается у другого оператора и при приобретении нового телефона ни один раз уже обращался за помощью, оператор старается всё объяснить и всегда спрашивает есть ли ещё какие вопросы. Видимо надо переходить на другого оператора (как сделали уже многие мои знакомые).

МегаВонючка

Бывший пользователь мегаФОНА Опубликовано 07.02.2018
Связь отвратительная,интернет в зелёном покрытие 3G+ максимум 0.5 Mbps,разговор внутри сети забирает минуты пакета и всё это удовольствие за 390 в месяц.Уйду я от вас в теле2 надоели вы мне. Почитав отзывы и общие оценки 1.2 будут они скоро сами с собой общаться!
Достоинства:
  1. С таким отношением их не может быть.
Недостатки:
  1. ----------------------

"Бесплатный" безлимитный интернет

maria Опубликовано 05.02.2018
В очередной раз разочарована работой оператора сотовой связи Мегафон. 26 января 2017 года поступил звонок от оператора Мегафон, которая в знак благодарности за то, что я длительное время являюсь абонентом их компании (а это более 15 лет) предложила мне в рамках акции услугу безлимитного интернета. Я очень была удивлена такой щедрости компании и уточнила отразится ли такая услуга на стоимости моего обслуживания. Оператор заверила меня, что все останется в рамках того тарифного плана, которым я пользуюсь ("Все включено S" - 200 мин, 200 смс за 8,5 руб/сут). Я сначала засомневалась и попросила времени подумать (прочитать об этой услуге в интернете) и , в случае если меня все устроит, пообещала перезвонить и подключить услугу через оператора самостоятельно. На это мне ответили, что согласно акции безлимитный интернет мне может быть предоставлен только в рамках этого звонка и сама я его подключить уже не смогу. Я согласилась, и в течение 10-15 минут я стала счастливой обладательницей безлимитного интернета в рамках моего пакета услуг как меня в этом убедили. Однако, спустя несколько дней я решила проверить свои расходы через личный кабинет, и была неприятно удивлена, что среди всех подключенных бесплатных услуг обнаружилась одна платная - безлимитный интернет за 8 руб/сут (соответственно сверх 8,5 руб/сут...

ужас

Марина Опубликовано 04.02.2018
Купила телефон в мегафоне в Иваново в Тополе,продавец Иван,мало того обманул,что в нем 4G есть,так еще на мой вопрос,могу ли я в сервисный центр в Ярославле обратиться сказал 100%да,а на самом деле спустя 2 месяца телефон сломался и теперь придется не раз ехать тратить время и деньги в Иваново.никогда больше не свяжусь с мегафоном и никому не посовету.

Звонки по выходным.

Дима Опубликовано 03.02.2018
Ваши операторы звонят с утра в выходные дни, когда нормальные люди отдыхают,звонят с разных номеров и навязывают разные тарифы,а когда говоришь,что суббота и утро,то бросают трубки... Вы что там совсем охренели?

Ужас

Гость Опубликовано 03.02.2018
Решил поменять жене симку на нано, так прыщавый упырь отказал при наличии паспорта жены. Это в СПб в ледовом. Ничего кроме желания послать этого оператора куда подальше у меня это не вызвало. Сервис гамно.
Достоинства:
  1. Тупыри в салоне
Недостатки:
  1. Тут все минус

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 03.02.2018
Отвратительная контактный центр, где абонентов целенаправленно вводят в заблуждения, что бы как можно дороже подключить услуги, а те что выгоднее для абонента - отключить. Подаю в суд и меняю оператора
Достоинства:
  1. Не осталось
Недостатки:
  1. Со стороны сотрудников компании некомпетентность, хамство, грубость, не желание исправлять ошибки своих сотрудников

Zaebal vash MegaFon

Саня Опубликовано 02.02.2018
Зделайти блокировку платных подписок!!!И займитесь вопросом улучшения связи во всех регионов России! А то деньги сосёте за всю фигню , а работать не хотите! Вобщем по сути МегаФон расслабился, ну будем пробовать других операторов

Кроме мата ничего не скажу.

Диана Опубликовано 02.02.2018
Просто слов нет, если честно.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Самый ужасный минус, что ни Прокуратура, ни иски в Суд не помогут в отношении этой... кроме как "конторы" не могу подобрать слов.
  2. А так же самое страшное, что ТАКОЕ стабильно работает и процветает в нашей стране...

Отзывы о МегаФон

Отзывы о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
848 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3493 отзыва