Отзывы о МегаФон

› ›

1.4 5

1337 отзывов / 207312 просмотров

Жалоба!

Алена Опубликовано 13.02.2018

Добрый день!Сейчас планирую рассказать об отвратительной работе сотрудников данной компании МегаФон.Мы являемся корпоративными клиентами компании МегаФон. Работаем по авансовой системе оплаты корпоративной связи. Проблем небыло до определенного времени, пока у нас не появилась необходимость зарегистрировать корпоративную связь не только в центральном регионе, но и в приволжском. Поскольку наша организация находится во Владимире, а сотрудник в Тольятти, нам необходимо было зарегистировать корпоративную связь и выслав доверенность коллеге мы направили его в офис в городе Тольятти, где, как мы решили, нам все удачно подключили, но мы ошиблись… Сотруднику подключили непонятно что, не выдали договор, не подключили корпоративный личный кабинет (данный перечень был прописан в доверенности). Дальше началось самое интересное- звонок на горячую линию ПАО «МегаФон» на которой не компетентные операторы на протяжении долгого времени перекидывали друг на друга, обрывали связь, а по окончании разговора говорили что ничем помочь не могут. Сотрудник в свою очередь находящийся в командировках вынужден был возвращаться в Тольятти в местный центр Мегафон чтобы решить вопрос на месте, но его начали «кормить» обещаниями что все будет исправлено.За это время с нашего офиса на электронную почту мегафон было отправлено с десяток заявлений на подключение корпоративного личного кабинета. Прошло три недели, единственное что у нас за это время...

Жалоба!!!!!

Ирина абонент Мегафона Опубликовано 13.02.2018

Не корректно доносят информацию до абонента!!!! 5лет пользуюсь буду переходить на МТС или Билайн, это отвратительно!!там по крайней мере ТАК!!!!, не обманывают своих пользователей, здесь уже не первый раз сталкиваюсь с таким пренебрежением к свои абонентам из-за не правильно донесенной информации деньги потрачено Впустую т. К. Дома вай фай и интернетом не пользуюсь вообще, а деньги исправно плачу, всем Своим друзьям и знакомым буду говорить что в мегафоне обманывают и лучше не подключать, и сама буду уходить, как вернусь из командировки

Предпологаемые машенники

Гость Опубликовано 12.02.2018

Воруют деньги за интернет. якобы 1 мегобайт стоит девять пятьдесят

Недостатки:

Варюги

ZTE Blade A6

Сергей Оглоблин Опубликовано 11.02.2018

Купил в Мегафоне за 12000 или 12990, с возвратом на карту мегафон 2000 рублей, через пару месяцев купил сыну там же почти такой же чуть меньше / экран 5, оперативка 2г,память 16/ Очень мощный смартфон во всех отношениях, много было до этого разных в том числе и ZTE. Данная фирма радует недорогими смартфонами которые выдают весь основной функционал. Ничего не перегревается и подзависать начинает в тех случаях когда используешь его чуть ли не как минисервер...Камера отлично работает...не супер но надёжно отрабатывает себя.Батарея отличная и слов нет даже после полугодовалого круглосуточного использования/лучше не встречал/.Сканер работает чётко на чистых и сухих руках.. протирайте палец , а лучше руки!!Мочил телефон много раз и руками и под дождём и в снегу проблем не возникало...сразу протирал насухо...!Имеется очень удобный ночной режим экрана к которому привыкаешь и ночью без него уже просто неприятно...Имеет фонарик даже на внутренней селфи камере ...Чем дольше владею смартфоном тем больше начинаю получать от этого удовольствие изучая все возможности...Данный смартфон за свою стоимость имеет почти лишь плюсы поэтому описывать их не буду а укажу незначительные недостатки которые чувствуют именно увлечённые этим люди...а именно:Порой казалось что сигнал вай фай улавливает чуть слабее обычного и разрывал сигнал...Экрану недостаёт цветов...Экран хотелось бы 5.3/5.4/5.5Так и не...

Мегафон Донецк ростовская область горького 67

Гость Опубликовано 11.02.2018

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о Бурякове Романе Николаевиче,который работает в Донецке ростовская область,на улице горького 67. Прийдя работать в компанию Мегафон мне показалось,что коллектив дружный и нормальный, после того, как ты прорабатываешь месяц к тебе очень сильно меняется отношение, начнем с того,что когда ты ещё стажёр тебе никто не помогает,ничего не рассказывают, не готовят тебя к сдачи экзамена, когда ты спрашиваешь о помощи управляющий встаёт и уходит в подсобку,а ты как дурак ещё стажёр, не знаешь, что ответить клиенту, постоянные ночные собрания по поводу того как мы засрали и засали унитаз, это вообще не приятно слушать, темболее, когда после работы нужно идти домой, потому что тебя там ждёт семья. Когда на собеседование приходят парни, то он их анкеты тупо рвет, потому что боится,что ему за его поведение могут и ебало набить. А ещё он издевается над девчонками называя их тупицами, поэтому в салоне Мегафон в городе Донецке ро такая вот текучка, потому что многие девочки,этого не выдерживают, смените УПРПВЛЯЮЩЕГО!!! Который будет адекватным человеком, а не ублюдком!

ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 09.02.2018

Безумно не понравилось обслуживание в г Кирово-Чепецк по ул Мира 70. в салоне "Мегафон" . Сегодня 09,02,2018 г пришла оформить сим карту для интернета . Сидят три девушки - консультанта. Одна девушка-консультант была занята с клиентом ,а остальные 2 девушки-консультанты очень мило между собой переговаривались и смеялись . Я постояла подождала пока на меня обратят внимание , но так ничего и не произошло. Сама взяла лист со стоимостью услуг и начала сама разбираться. Выбрав тариф который мне подходит я обратилась к менеджеру Яне оформить мне сим-карту. Она попросив паспорт начала оформление . Я просто стояла и ждала. Но вдруг девушка забыв про меня берет свой телефон и начинает там писать сообщение и улыбаться ... далее рядом стояла стажерка и менеджер Яна начинает показывать ей свой телефон и они в полный голос начинают смеяться ... и ОБСУЖАТЬ КАКОГО ТО ПАРНЯ ... при чем я стою жду ... они посмеявшись уткнулись в свои телефоны и начали что то там писать (отвечать кому то) . Я не выдержала и сказала что я тороплюсь . На что девушка сказала " СЕЙЧАС ,ПОДОЖДИТЕ" .... и не овлекаясь от своего телефона продолжила писать кому то смс ..... Когда закончила переписку , начала оформлять...

Менеджеру не интересна эта работа

Елена Опубликовано 08.02.2018

Купив новый телефон (кстати в мегафоне на сайте) решила поменять тариф.08.02.2018 посетила офис по адресу: г.Тольятти, ул. Л.Яшина 14. Оператор не предложила помощь при подключении интернета. Не дала информацию как его настроить. Ответ был:" Она не знает, что и как настроено." Очень жаль, что компания с 20-летним стажем работы не может предоставить такую помощь. Муж обслуживается у другого оператора и при приобретении нового телефона ни один раз уже обращался за помощью, оператор старается всё объяснить и всегда спрашивает есть ли ещё какие вопросы. Видимо надо переходить на другого оператора (как сделали уже многие мои знакомые).

МегаВонючка

Бывший пользователь мегаФОНА Опубликовано 07.02.2018

Связь отвратительная,интернет в зелёном покрытие 3G+ максимум 0.5 Mbps,разговор внутри сети забирает минуты пакета и всё это удовольствие за 390 в месяц.Уйду я от вас в теле2 надоели вы мне. Почитав отзывы и общие оценки 1.2 будут они скоро сами с собой общаться!

Достоинства:

С таким отношением их не может быть.

Недостатки:

----------------------

"Бесплатный" безлимитный интернет

maria Опубликовано 05.02.2018

В очередной раз разочарована работой оператора сотовой связи Мегафон. 26 января 2017 года поступил звонок от оператора Мегафон, которая в знак благодарности за то, что я длительное время являюсь абонентом их компании (а это более 15 лет) предложила мне в рамках акции услугу безлимитного интернета. Я очень была удивлена такой щедрости компании и уточнила отразится ли такая услуга на стоимости моего обслуживания. Оператор заверила меня, что все останется в рамках того тарифного плана, которым я пользуюсь ("Все включено S" - 200 мин, 200 смс за 8,5 руб/сут). Я сначала засомневалась и попросила времени подумать (прочитать об этой услуге в интернете) и , в случае если меня все устроит, пообещала перезвонить и подключить услугу через оператора самостоятельно. На это мне ответили, что согласно акции безлимитный интернет мне может быть предоставлен только в рамках этого звонка и сама я его подключить уже не смогу. Я согласилась, и в течение 10-15 минут я стала счастливой обладательницей безлимитного интернета в рамках моего пакета услуг как меня в этом убедили. Однако, спустя несколько дней я решила проверить свои расходы через личный кабинет, и была неприятно удивлена, что среди всех подключенных бесплатных услуг обнаружилась одна платная - безлимитный интернет за 8 руб/сут (соответственно сверх 8,5 руб/сут...

ужас

Марина Опубликовано 04.02.2018

Купила телефон в мегафоне в Иваново в Тополе,продавец Иван,мало того обманул,что в нем 4G есть,так еще на мой вопрос,могу ли я в сервисный центр в Ярославле обратиться сказал 100%да,а на самом деле спустя 2 месяца телефон сломался и теперь придется не раз ехать тратить время и деньги в Иваново.никогда больше не свяжусь с мегафоном и никому не посовету.

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.