Только правдивые отзывы
Поиск по сайту
Написать отзыв

Бытовая техника

arlos.ru

arlos.ru

3.3
72 отзыва
13506 просмотров
Не вернули деньги за доставку не того товара Я совершила онлайн покупку в магазине arlos на 1 174 рубля. На картинке указан один ремень, привезли другой. Вот этот товар, на тот момент он стоил https://arlos.ru/remen-1233-h8-el-megadyne-dlya-stiralnoy-mashiny-ardo-chernyy-416004300.html, на тот момент он стоил 674 рубля Я вернула ремень, так как он мне не подходил и на сайте указан другой (OPTIBELT), но за доставку в размере 500 рублей мне не вернули деньги. Куча потраченного времени и денег на бесполезные разговоры. Считаю что магазин должен нести ответственность за изображения на сайте или предупреждать заранее что привезут не такой ремень, который изображен, а другой, чтобы клиент смог вовремя отказаться. На фотографии тот ремень который у меня порвался у стиральной машины и такой же изображен тут https://arlos.ru/remen-1233-h8-el-megadyne-dlya-stiralnoy-mashiny-ardo-chernyy-416004300.html Привезли другой. На скриншотах общение с Сергеем - руководителем отдела продаж. Надувательство да и только. Никакой ответственности. Звонила им 10 раз не меньше. Сергей мне предлагает приехать самой на склад и взять тот ремень который я вернула ))) Ну вот что за бред?
Елена 08.08.2022
eKoleso.SU интернет-магазин

eKoleso.SU интернет-магазин

5
1 отзыв
1607 просмотров
13.04.2018 была сделана предоплата к приобретению товара балансирующий скутер " WMotion Hyperoll Q6 (A3) Чёрный". Магазин не вызывал подозрений по причине наличия защиты покупки гарантией от Яндекс-кошелька. После ожидания обратной связи, продавца удалось найти только через группу в Контакте, ни тел с сайта ни на e-mail ответов не было. Получив гарантированный ответ по действительности магазина, заявление на возврат средств по мошеничеству в службу Яндекс-кошелька отправлено не было. Сформированный заказ был отправлен через единственную службу доставки - DPD. Фактически курьерская услуга от DPD была навязана безвариантно, объяснением "доставки такого груза и веса только через DPD". В итоге все заблаговременно назначаемые сроки по доставке в удобное для клиента дату и время успешно срывались службой DPD, переносом с субботы (рабочий день для DPD) на произвольные будни - в которые клиент физически не мог выполнить прием товара ввиду трудовой деятельности. Многократные попытки договориться через центральных диспетчеров навязанной службы доставки (в регионах ни email, ни тел для связи не предоставляются) не приводили ни к каким результатам, поскольку каждый раз разные диспетчера и приходилось пересказывать всю историю с начала. Ни какие уверения, что в следующий назначенный уже самой службой день доставка выполнится, к реальной доставке не приводили. Сам продавец от каких либо действий самоустранился, ссылаясь "что...
Оля 08.05.2018
getMart

getMart

2
1 отзыв
1941 просмотров
Несоответсвие описания товара. На сайте написано одно, в реальности товар не соотвествует. Для магазина и сотрудников покупатель - это человек морально опущенный,неумный и вообще никогда не может быть прав. И все проблемы с товаром - исключительно проблемы покупателя.Заказывала планшеты бюджетного уровня (3700р штука). На сайте магазина описание с модулем 3 g, на сайте производителя тоже. А по факту привезли вообще какую-то белеберду. Без модуля 3G. Сперва не обратила на это внимание. Вернуть товар, как сказал консультант-продавец-администратор-яповелительцентравыдачи, НЕВОЗМОЖНО. Вы сами неумный человек, купили дешевку, чего вы хотели от таково нехорошего товара!!! Оказывается я сама виновата, что получила этот товар и не обратили сразу на это внимание. А так же виновата в том, что не провела в интернете целый день, уточняя характеристики по другим магазинам и на сайте производителя. Хотя на сайте производителя написано в описании 3G! Для этого магазина покупатель последнее нехорошее что-то нечто и априори не прав.
Гостья 08.09.2017
Показано с 1 по 25 из 120 (всего 5 страниц)