Отзывы о lovely-kids.ru

› ›

4 5

52 отзыва / 24608 просмотров

Отвратительный сервис

Мария Опубликовано 21.01.2016

Сделали заказ в интернет-магазине: комбинезон Рейма и шапку, взяли еще по одному доп.размеру на примерку. Менеджер быстро перезвонила, была очень вежлива. Сказала, что поскольку все товары мы брать не будем, то после примерки курьер пересчитает сумму. В назначенный день приехал курьер, который сразу заявил: или вы меряете при мне, или сразу сумму за все товары выплачиваете. Муж зашел в квартиру за деньгами, так как пускать курьера домой и при нем мерять никто не собирался. Я в это время решила позвонить в интернет-магазин, чтобы удостовериться, что эти правила выдумал не сам курьер. На что мне там ответил совсем не вежливый молодой человек: ваш курьер уже уехал, вы отказались от заказа, вы швырнули ему в ноги пакет. Люди, ну такого бреда я в жизни не встречала ни с одним магазином! У меня в коридоре висит камера видеонаблюдения, на которой всё записалось! что никто не швырял ничего в курьера. Я спрашиваю менеджера, что за дебильные правила, что я должна мерить при курьере? На что получаю ответ: а вдруг вы дома закроетесь с нашим товаром и больше не откроете(!). Я заказываю одежду из разных магазинов, в том числе из брендовых, где сумма чека иногда превышает 200 тыс с учетом вещей на примерку и всегда...

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Ирина Опубликовано 20.01.2016

Будьте готовы к тому, что ни вернуть, не обменять товар Вы не сможете - оператор не отвечает на звонки.

Попалась некачественная вещь(

Елена Опубликовано 19.01.2016

В августе, по выгодной скидочной цене приобрела комбинезон Reima. Очень известная марка. Я и раньше всегда покупала эти комбинезоны, но в Финляндии и все было просто отлично. Проносив комбез, купленный в Lovely-kids больше месяца я заметила, что швы на внутренней строне ног стерлись, стали как марля(прозрасные), а нитки стали крошиться (тоже самое около запястья).Естественно, 30 дней их гарантии прошло,как ответили мне на мою претензию. Теперь, это мои проблемы, что ребенку ходить не в чем. Но факт остается фактом. Вещь не качественная и я уже в сомнениях, настоящая ли это марка Reima. 3000 рублей на ветер. И пол зимы не проходили. Придется покупать новый. Конечно, это очень неприятно.Плюс, в отзывах увидела жалобу на такой же комбинезон, только розового цвета. Уважаемые менеджеры, не стыдно продавать такие вещи! Задумайтесь! Ведь у вас не каждый день случается такое. Почему нельзя поступить по человечески и без лишних слов обменять!?!?!Ставлю 3 звезды за доставку. Доставили в срок.

Доставка в пункты самовывоза не осуществляется???

Алена Опубликовано 08.01.2016

Вроде бы низкие цены должны перекрывать все "странности" работы данного интернет магазина, но очень уж их много... ...вот и сейчас. Заказать в регионы нет возможности. Висит сообщение: "Доставка Почтой России не осуществляется", "Доставка в пункты самовывоза не осуществляется" Что за дискриминация?! Делаем заказ в другом магазине с НОРМАЛЬНОЙ организацией, но чуть дороже

Буду рекомендовать знакомым

Анна С. Опубликовано 21.12.2015

Магазин оставил хорошее впечатление. Актуальная информация по наличию, в отличие от множества сайтов на сегодняшний день; устроила цена и бесплатная доставка. Заказывала Хуппу и Рейму. Все понравилось.

Спасибо за комбинезон!

Елена Зуева Опубликовано 19.12.2015

Сегодня доставили нам комбинезон Kerry. Достался по очень хорошей цене. Рада, что получилось сэкономить перед Новым годом. Спасибо за оперативность и отличные цены! Будем заказывать у вас еще)

хороший магазин

Андрей В. Опубликовано 18.12.2015

Жена заказывала сыну вещи тут уже несколько раз. Доставляли мне на работу, всегда вовремя. Цена практически всегда была дешевле, чем на других сайтах. Еще жена накопила там какую-то доп.скидку. Хороший магазин, цены - остались довольны.

Спасибо Лавли-кидс!

Наталья Опубликовано 08.12.2015

Сегодня доставили нам комплект Дидриксонс Бордман, покупала на смену старому. В заводской упаковке, качество отличное. Еще порадовала цена, на порядок дешевле, чем во всех остальных магазинах. Спасибо магазину за быструю доставку и отличную цену!

Комплект Huppa

Катя Опубликовано 07.12.2015

Взяли комплект зимний в этом магазине, по моему запросу привезли на примерку два комплекта :) Выбрали, купили. Все понравилось. И общение и доставка. Особенно ассортимент! Спасибо!

О качестве продаваемого товара

Евгения Опубликовано 04.12.2015

Купила я своей дочке примерно месяц назад комбинезон Reima. Привлекла цена, был наш размер в общем все хорошо. доставили нас его быстро. Но радовались мы не долго...Проносив комбинезон месяц, он практически весь по внутренним швам протерся. Я написала письмо с фото потертостей в магазин с притензией о качестве товара. Мне в течении недели никто на моё письмо не ответил. Тогда я решила позвонить в магазин, но к сожалению никто не ответил. У меня возникли вопросы, а действительно ли мы купили настоящую Reima, является ли магазин официальным продавцом продукции Reima. Я позвонила в представительство компании Reima и они мне сказали, что к сожалению данный магазин неявляется официальным дилероми и по понятным причинам не несут отвественность за качество товара. Уважаемые представители магазина, я все надеюсь, что вы мне ответите на мой запрос и предложите пути выхода из данной ситуации.

Интернет-магазин детской одежды lovely-kids.ru предлагает широкий выбор детской брендовой одежды и обуви. В каталоге магазина представлены такие бренды детской одежды как: Reima, Kerry, Lego Tec, Lassie, Gusti, Didriksons, Icepeak и другие. Понравившуюся вещь можно заказать с доставкой на сайте интернет-магазина lovely-kids. Доставка осуществляется по Москве и Московской области.