Отзывы о Лента гипермаркет

› ›

1.9 5

329 отзывов / 113989 просмотров

Благодарность сотрудниким

Наталия Опубликовано 27.08.2019

Благодарю охранника и администратора (с перепугу даже не посмотрела как их имена):в магазине Лента по адресу: г. Кемерово, б-р Строителей, 28 26 августа 2019 в 7-мом часу вечера я оставила на упаковочном столе кошелёк, в нем 12 000 рублей и все карты. Хватилась только дома. А это около 20 мин. Но мне уже звонит администратор и спрашивает, не делала ли я у них сегодня покупок. Кошелёк мне вернули в целостности как только я пришла. Огромное им спасибо от всего сердца.

Достоинства:

Во всей магазинах персонал вежливый и отзывчивый. с другим не сталкивалась

Обман,несоответствие цен по акции

Гость Опубликовано 25.08.2019

По акции цены супер,воочию крутые,не рекомендую,блендер стоил 1500 по акции,но его в магазине вообще не было

Достоинства:

Акции

Недостатки:

Нет товаров по акции вживую

Надо было в ватцапе поделиться ссылкой 20 контактам

Ирина Опубликовано 22.08.2019

А это просто оказался рекламный ход

Достоинства:

Большой выбор

Недостатки:

Не порядочный пиар

Никогда не покупайте технику в Ленте, т.к. везде в РФ у них нет гарантийного обслуживания!

Гость Опубликовано 21.08.2019

НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ НИКОГДА и НИКАКУЮ ни в каких магазинах Лента ! в отличии от всех нормальных магазинов - СПАРА, МАГНИТА, ПЯТЕРОЧКИ, ну а Лента будет вас посылать как дурачков (будет спорить с ними "статья такая такая"). Технику может быть в теч 14 дней и обменяют возможно?!, ну дальше все братан - моя хата с краю.. сами будете бегать с хламом и искать сервисный центр, звонить, волочить технику, ждать ее с ремонта, и потом она опять сломается скорее и вы опять пойдете туда, а забрать деньги я не знаю, но только через нервы, жалобы в потребнадзор! Позор руководителю - такой тупой подход у них, без сервиса при продаже любой техники!Мы закупаемся семьей всегда на 9-10 и более тысяч за раз, мы хорошие покупатели! Купили еще вот чайник электро 20 дней назад, выбрали из 3 штук из нержавейки самый, как казалось, надежный, но вообщем теперь он кипятит и не отключается, откипятил всю новую кухню и пластмассой воняет вода. Но имея чек никто ни в чем не виноват, а персонал, нет другого слова, как истуканы, вообщем ничего не решают, отстаивают тупой интерес руководства.Хотите иметь проблемы после покупки ТЕХНИКИ - вам в Ленту.

Достоинства:

Все плюсы сошли на нет, из-за отсутствия обмена гарантийной техники, больше не будем принципиально кормить их, т.к. такой подход в целом у всех Ленты.

Недостатки:

Лента, продавая хлам, не решает исправить свои ошибки, а посылает к производителю

Лучшие!!!!!!

Ярослав Опубликовано 20.08.2019

Кто бы,что не говорил,А лента 130 самая лучшая!!!Хорошие,добрые и вежливые работники!Отдельное спасибо Сергеевой Алёне Александровне!P.S.Люди если вы что то берёте с прилавка,то вы сначала посмотрите что вы берёте,а потом пишите свои негатив типа цена другая!,читать для начала научитесь!

Расхождение цен

Гость Опубликовано 19.08.2019

Постоянное разочарование от расхождения информации в ценах в приложении с реальными ценами. Что есть в приложении в акциях, причём в наличие в магазине указано Много, по факту говорят давно ничего нет! А режим работы новый с 9 до 22... Это вообще, по меньшей мере, странно

Даже на прокладках обманывают

Наталья Опубликовано 16.08.2019

Купила в Ленте ежедневные прокладки их марки, в упаковке 60 штук. При вскрытии упаковки показалось, что маловато количество. Решила пересчитать и оказалось, что вместо 60 там 53 штуки. Так же было и с пельменями: вместо мяса - лед. Просто безобразие! Напиваются вообще на всем. Карта 8000 1377 7109.

Достоинства:

Близко к дому

Недостатки:

Обманывают во всем

Лишился покупки прям на кассе!!!

Андрей Опубликовано 11.08.2019

Приобрел дыню,а на кассе выяснилось что на дыне не та цена наклеена мне отказались ее пробивать а заставляли нести ее обратно и поменять ценник. Я считаю я как потребитель не должен исправлять ошибки маркетинга и непонятки с их витринами где все лежит в одной куче и товар перемешан. В свою очередь я указал работникам на их недоработку на что услышал у нас клиентов полно если мы вас одного потеряем то не обеднеем. Вот еще один пример как дорожат клиентами большие супермаркеты.

Рыба, пропитанная аммиаком

Лариса Опубликовано 10.08.2019

Купила рыбу Пангасиус (охлажденную) в "Ленте", на Московском пр-кте. Решила приготовить в духовке. Свежая она не издавала никакого постороннего запаха, после приготовления рыба стала с "душком"- вкус аммиака ((( Пришлось выбросить рыбу в помойку, не нести же им обратно приготовленную рыбу((

Петухова,73. Странные скидки!

Гость Опубликовано 10.08.2019

Очень часто хожу в этот гипермаркет. Цены знаю на многие товары. Почему-то очень часто, в день скидок обнаруживаешь взлёт цен, а после дня скидок цифры на ценниках возвращаются. Так вчера, 09.08.2019, зная, что в этот день скидка на вино, я пошла за любимым испанским напитком. Ценник на полке был прежним, но, после оплаты, в чеке, я увидела, что стоимость выросла на 42 руб!!! (фото прилагается). Деньги, конечно, не великие, но для меня это тоже значимая сумма. Разбираться на стойке было некогда, меня ждали гости...... На следующий день ценник не поменялся, а значит, специально завысили цену в базе на кассе, чтоб облапошить невнимательных или торопящихся людей! Очень обидно!!!! Подобные случаи бывают часто в день скидок. Перед Пасхой были скидки на куриное яйцо. Только на Евсино или Лебедевское (не помню точно) была реально-указанная скидка, а на остальное ценники поменяли на бОльшие, да так, что со скидкой цена от прежней почти не менялась. На подсолнечное масло, уже который раз, скидки тоже совсем не те, которые заявлены. Самое дешёвое масло вообще убирают с полок (тогда оно стоило 69 руб бутылка без скидки). А на остальное масло переписывают ценники. Масло я уже покупаю в других магазинах, где скидки РАБОТАЮТ! Неужели нельзя оставлять ценники в покое...

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе, Новороссийске, Череповце, Ростове-на-Дону, Пскове, Волжском и Твери. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3,5 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается.
Все торговые комплексы Лента работают 24 часа 7 дней в неделю и предлагают покупателям товары не менее чем на 5% ниже среднерыночных за счет использования преимуществ торгового формата, в котором работает Лента. Сегодня формат «Ленты» сочетает в себе элементы базовых форматов, принятых в мировом ритейле – классический розничный крупноформатный (гипермаркет), оптовый (Сash&Carry) и дискаунтер. «Лента» одной из первых начала торговлю в формате CASH & CARRY, что дословно в переводе на русский язык означает «ЗАПЛАТИ И ЗАБИРАЙ». Такой формат предусматривает низкие цены для покупателей при минимальных издержках на обработку товара. Это своего рода конвейерная лента, когда все процессы четко налажены, и в цепи взаимодействия нет лишних звеньев. В магазине ничто не должно удорожать товар, поступающий напрямую от производителя или официального дистрибьютора. Именно в связи с таким представлением руководства о современной и эффективной торговле родилось название для магазинов «ЛЕНТА».
«Лента» стала одной из первых компаний, которая реализовала в России концепцию ONE-STOP SHOPPING: в торговом комплексе не только продают товары, но и предоставляют услуги – в магазинах расположены: химчистка, театральная касса, офисы компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, фото-услуги, кафе, аптека, туристическая компания.