Хотела бы рассказать об ужасном отношении сотрудников компании Кухонный двор к клиентам и к неудовлетворительному качеству предоставляемых услуг. В мае 2019 года оплатила кухонный гарнитур в салоне Кухонного дора в Медведково. Взяли с витрины, так как скидка составляла 70 %. То, что товар был выставлен в виде образца нас это не пугало, так как был положительный опыт приобретения гарнитура с витрины и знаем на что нужно обратить внимание, чтобы покупка удовлетворяла. Полностью осмотрели кухню: целостность столешницы из искусственного камня (особенно порадовало, что она цельная), бортики из искусственного камня, качество доводчиков, то как открываются ящики – без усилий. В общем, нареканий не было! Мы, радостные, что удалось совершить такую выгодную покупку стали ждать доставки и установки. В назначенное время нам кухню доставили. Она вся была упакована в пленку и передана нам по местам, за что я и расписалась. Проверять наличие того или иного болтика, заметьте, не было никакой физической возможности, тем более измерять бортик кухни линейкой (ведь и в мыслях не было, что такая «солидная», как кажется на первый взгляд фирма обманет с чем-то…). Сюрпризы начались с появлением сборщика кухни из Кухонного двора. Во время сбора кухни он нам сказал, что требуется доплатить за склейку столешницы!!!! Я была в шоке!...
В Кухонном дворе подобрала себе гарнитур мечты в пепельно-серых тонах (Эмилия).
Лика Опубликовано 13.09.2019
В гарнитуре очень много отсеков для хранений, даже в полуострове есть.. винотека!:) На практичность гарнитура грех жаловаться – установили нам его на совесть, и еще проверяли каждый год в течение первых двух лет после покупки. Поэтому за его устойчивость вообще не волнуюсь. Готовлю себе в удовольствие и наслаждаюсь кухней мечты.
Заказали в KD очень красивую кухню.
Стелла Лаботорова Опубликовано 12.09.2019
Привезли и поставили работники фабрики, вместе со всем также встроили и подключили кухонную технику. На гарнитур есть гарантия и даже страховка. Установщики провели инструктаж по эксплуатации гарнитура, все подробно рассказали-показали. Сказали, что через год еще мастер приедет проверить гарнитур. Вот этот профессиональный подход к работе!
Подвели со сроком изготовления и поставки
Ольга Опубликовано 12.09.2019
Добрый день! Я пожалела, что обратилась в компанию Кухонный двор. Не соблюдение сроков явилось основной причиной этого отзыва. После оформления макета (заказывала только нижнюю часть кухни), и выезда замерщика меня убедили, что заказ будет готов до 5 сентября 2019 (договор №88-E5-07-08-19-01 Исполнитель М.Э. Саакян). Прошло две недели после согласования всех деталей кухни и 19.08 поступает звонок от старшего менеджера Елены Старцевой (салон Румянцево), что проект не ушел в производство и нужно еще раз подъехать в офис для подтверждения расположения розеток. Я находилась в отпуске, поэтому оперативно согласовали этот вопрос по WatsApp.Сегодня 12 сентября и мне сообщили, что заказ я получу только 17 сентября, а сборка назначена еще на неделю позднее, т.е. 30 -го, что неприемлемо в моем случае. Я живу уже неделю без кухни, т.к просила не подводить меня, объяснила сложившуюся ситуацию. Сотрудники компании, управляющая в том числе, не услышали мою просьбу. Отрицательный отзыв я буду распространять и на других сайтах, чтобы клиенты компании знали, что их ожидает.На сайте Кухонного двора только положительные отзывы, не кажется ли вам это странным…
Вот умеют же все-таки делать красивые, но при этом качественные кухонные гарнитуры!
Алла Опубликовано 10.09.2019
Раньше думала, что чем симпатичней гарнитур, тем больше с ним заморочек и на практичность он слабоват. Но это точно не про гарнитуры «Кухонного двора»! Убедилась на собственном опыте, когда ставили кухню от этой фабрики (брали гарнитур Эмма с пилястрами). И выглядит, как сказка, и готовить в ней здорово, не опасаясь за поверхности.
Огромное спасибо «КD»
Анна Опубликовано 09.09.2019
Огромное спасибо «КD» за таких прекрасных консультантов, дизайнера и установщиков, благодаря которым установка гарнитура не превратилась для меня в бесконечные переживания, стресс и бесконечные вопросы, что куда и почему. Все рассказали, помогли с проектом кухни, сами привезли и установили. А я и очнуться не успела, как мне гарнитур поставили) Класс!
Ужасно!Не берите!
Sergeyich Опубликовано 08.09.2019
Заказывали кухню в Одинцово. Можайское шоссе 101.Во первых - менеджер Сергей никак не проявил хоть какой то опыт, одна болтовня ни о чем. Мы сами думали весь проект, от него никаких мыслей и подсказок что лучше и современней, из за этого потратили дня 4 что бы все составить.Во вторых - после всего этого задержали доставку аж на две недели.Ну и самое главное , что после установки вся их вежливость и внимание исчезает напрочь.Монтажники после монтажа оставили следы на столешнице, которая стоит 100 000 толи от клея толи от чего то что никак не оттирается и выглядит как очень заметное пятно большое, и это стало заметно только следующий день. Написали заявление в центральный офис на исправление их же косяка, в итоге ответ: вы акт подписали так что это только платно, т.е свой косяк даже не думают исправлять.Цена очень завышена за то качество которое они предоставляют.Не берите никогда у них ничего, не советую!
Замечательная фабрика кухонь!
Ариана Опубликовано 04.09.2019
Выбор в Кухонном дворе просто невероятный, есть, где разгуляться фантазии. Гарнитуры и комплектующие отменного качества. Ставили кухню Флавия - в современном, легком и романтическом стиле. Гарнитур не только радует глаз, но и сам по себе очень практичный. На столешнице ни царапинки, шкафчики не скрипят и дверцы не расшатываются (а за день сколько я ими раз все-таки хлопаю!). Покупке не нарадуюсь.
Отвратительно
Lena Опубликовано 21.08.2019
Заказывали здесь кухню. Размер кухни оказался намного короче заявленного. Менеджеры хамят, грубят, показывают полный непрофессионализм и наплевательское отношение к клиенту.Никому не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору.После монтировки кухня была собрана очень не качественно, дверцы скрипели, варочная панель врезана криво. Пришлось все переделывать за отдельную плату.
С кухней в 9 м кв. особо не разгуляешься.
Саша Опубликовано 10.08.2019
Огромная шикарная кухня – это не про нас. Но, тем не менее, пусть далеко не огромную, но очень симпатичную кухню нам спроектировали в салоне «Кухонный двор». Они там хорошо дело знают. И не пристают с лишними предложениями, отталкиваются лишь от пожеланий заказчика. У нас бюджет ограничен, поэтому сразу сказали, что особой роскоши не надо, лишь бы кухня была удобной в использовании.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Не советую связываться с сетью Кухонный двор!!!
В Кухонном дворе подобрала себе гарнитур мечты в пепельно-серых тонах (Эмилия).
Заказали в KD очень красивую кухню.
Подвели со сроком изготовления и поставки
Вот умеют же все-таки делать красивые, но при этом качественные кухонные гарнитуры!
Огромное спасибо «КD»
Ужасно!Не берите!
Замечательная фабрика кухонь!
Отвратительно
С кухней в 9 м кв. особо не разгуляешься.