Отзывы о Кондитерская мастерская Tort4u.ru

› ›

3 5

2 отзыва / 1136 просмотров

Какие надо иметь силы чтобы общаться после доставки торта с баком с кондитерской tort4u.ru

Гость Опубликовано 16.06.2019

Добрый день. Пишет вам клиентка Елена которая заказала в этой кондитерской торт в июне месяце. Привезли мне торт с доставкой я была конечно очень разочарована и расстроена. Я конечно оплатила торт-решила всё-таки взять потому что в этот день не могла нигде что-то другого найти. Стали кушать этот торт внутри начинка была вся замороженная,ягода замороженная вкус ужасный.Торт во-первых покрыт не понятно чем-какой то мокрый,липкий,тянучий материал,дети мои все измазались,гости верх снимали,ели эту начинку удивляясь что это за крем,Дополнительно заплатила за фигурки, фигурки все расплылись в общем наверное в жизни я такой гадости не ела.Решила позвонить в эту кондитерскую позвонила—Рассказала ситуацию,девушка говорит. Вы взяли торт вы оплатили какие к нам претензии.Сначала разговор наш был более-менее, Когда я попросила вернуть часть денег за торт,тон стал очень скандальный девушка стала со мной ругаться.В итоге мне ничего не вернули. Я заплатила за торт больше 5000 руб. Я не советую другим людям заказывать в этой кондитерской торт. Будут проблемы и разочарования.

Торт не успели сфотографировать - съели....

Борискин Илья Опубликовано 22.04.2019

Прекрасная кондитерская. Самовывоз немного напряг – ТЦ Лучик достаточно старый, но внутри офиса все оборудовано просто здоровски. Везде чистота и порядок, нас пропустили после звонка с охранного пункта, нашлись очень быстро. Торт заказывала жена, так что я не знал, что там вообще должно быть. Попросил разрешения сфоткать сразу же при них, чтобы если что на месте подправить. Надпись и правда пришлось немного менять – не тот шрифт был сделан. Менеджер быстро переговорила с кондитером, и бесплатно переделали при мне. Я ждал минут 15 всего. Очень приятно было, что так дорожат клиентами. Ещё прикрепил фото последнего заказа