Отзывы о Компания «ПЭК»

› ›

1.7 5

1525 отзывов / 294125 просмотров

новый филиал в Электростали

Гость Опубликовано 16.10.2017

Опробовал новый офис в Электростали. Сразу видно, что только открылся. Свежий ремонт, всё красиво и аккуратно. Работа как всегда без претензий. Кому удобно в Электросталь рекомендую обратить внимание.

доставка груза

Гость Опубликовано 16.10.2017

работаю с ПЭКОМ -8 лет , обслуживание с каждым годом все хуже и хуже. Доставка груза из Москвы , длится почти неделю, груз отправили 11.10 , в Петрозаводск по бумагам должен придти 16.10. Но воз и ныне там, 17.10 и под вопросом будет или нет.

ужасная компания

Гость Опубликовано 16.10.2017

Ни когда не обращусь сюда больше. не думала что где то возможно так вымотать нервы своим клиентам. оказывается у компании ПЭК это отлично получается. рассмотрите свое обслуживание. и не создавайте людям лишних проблем.

Изощренный бюрократизм!!!

Юрий Опубликовано 13.10.2017

Очень рекомендовал бы руководителям ТК "ПЭК" особенно в г.Чебоксары, принять меры в отношении подбора/подготовки персонала, обслуживающего клиентов Компании! На мое имя поступил очень важный для меня груз с оплатой при получении, при этом паспортные данные получателя отправителем не заявлены, только Ф.И.О, ну и любой здравомыслящий человек понимает, что вряд ли какой нибудь мошенник пожелает оплачивать чужую посылку!К сожалению лично забрать его до 18.00 я не мог, попросил супругу, в итоге, по ее приезду в первый раз потребовали доверенность! В результате супруге пришлось , потратить на это 3 часа времени, понести расходы на ГСМ, чтобы - ездить от своего офиса до "ПЭК", затем обратно до офиса, оформлять доверенность, доехать до меня - подписать и снова в "ПЭК" (при этом у нее тоже достаточно загруженный рабочий день!) и все для того чтобы вернувшись в отделение ТК "ПЭК" быть снова "посланной" сотрудницами транспортной компании, которые сначала не разглядели мою подпись, а потом придрались к названию "ТК "ПЭК" в г.Чебоксары! Это безобразие! Учитывая, что получатель вообще не привязан к грузу паспортными данными, т.е., по логике "ПЭК" любой человек с такими же ФИО беспрепятственно мог бы получить мой груз, только лишь оплатив его, а человек с нормально оформленной доверенностью - нет! Но, не смотря...

Отвратительная компания

Ксения Власенко Опубликовано 13.10.2017

После того, как посылка пришла на терминал на Северное шоссе города Красноярска, она таинственно исчезла. И ее уже не могут найти больше двух недель. Посылка 17 кг исчезла, как иголка в стогу сена. Отвратительная работа сотрудников, никто ничего сказать не может, непонятно кто за что отвечает. Претензия по утере рассматривается полгода, никакой ответственности они, как перевозчики, не несут. Закрадываются печальные мысли, что кто-то из сотрудников просто-напросто присвоил мои вещи. Очень жалею, что я обратилась именно в эту транспортную компанию в первый и, естественно, последний раз. Всем своим знакомым расскажу о вашей прекрасной работе. Ваш глубоко опечаленный бывший клиент.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

очень удобный сайт

Гость Опубликовано 10.10.2017

Понравилась фишка сайта, что можно узнать кратчайший маршрут до филиала ПЭК. Выбрал офис, ввёл свой адрес, увидел маршрут, и тут же ссылочка на Яндекс – километраж и время в пути. Очень удобно.

Враньё

Гость Опубликовано 07.10.2017

Заказала доставку из Новосибирска в Иркутск как физ.лицо, но доставку груза оформила на работу. На сайте компания обозначила время прибытия груза 25.09 в 15 часов. В субботу 23.09 пришло оповещение, что мой заказ находится в ТК.Я в понедельник 25.09.17 в отпуске, специально приехала на работу, что бы встретить груз. И тут выясняется, что в понедельник я свой заказ не дождусь (забыли про они про меня или, как они говорят найти меня не могли, очень нелепая отмазка) и у меня два варианта, либо ехать самой в ПЭК (хотя я заказывала доставку до места!), или ждать завтра 26.09.17А мой клиент для которого я заказала груз, оповещён, что груз прибудет 25.09.17.На мой вопрос, почему не привезли груз сегодня, менеджеры мне не отвечали, просто тупо предлагали оформить заявку на завтрашний день, твердили как попугаи: "Оформляем доставку на завтра?"Причём даже не извинились за свой косяк!Извиняться и расшаркиваться перед своим клиентом было малоприятно!Никогда больше не буду пользоваться услугами этой ТК. Лучше переплачу другой ТК,но с ним работать больше не буду.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

На сайте написана одна дата, а груз приезжает позже. Менеджеры несут какую то чушь про ориентировочные сроки, хотя оповещение, что груз прибыл пришло СМС

Страшно!Опасно!

Гость Опубликовано 05.10.2017

ПРОСТО АД! МЫ ВСЕ В ШОКЕ!Наша организация "Электрознак"находится в г.Пермь.Груз отправлен был 29.06 из Москвы в Ижевск на терминал. Объект был в г. ЧайковскомКабель силовой на сумму 205 000 руб1-ый раз приехали в Ижевск оплатили за доставку 33тысячи.2-ой раз приехали в Ижевск по поводу повреждения груза.-написали 2 претензии.-получили 1 отказ!При проведении погрузочных работ на складе в г. Ижевск груз (кабель силовой) получил видимые повреждения, поврежденный груз был доставлен в г. Чайковский, где и были обнаружены повреждения.Данный кабель не был принят в виду его непригодности.Кабель толкали погрузчиком и повредили оболочку и токопроводящую жилу. 2 пятиэтажных дома были без света неделю!!!!!!!!!!!!!!!!!!Жители остались очень "благодарны"Пришлось в срочном порядке покупать кабель за 300 000тыс. у местных поставщиков.И что же они делают!????? Тянут время! Перекладывают ответственность с одно директора филиала на другого. Дозвониться до Московского отдела в котором принимают решения не возможно.4 месяц пошел с момента повреждения.Ни чего не решается и не понятно сколько еще ждать.

Не отправили грузз

Гость Опубликовано 28.09.2017

Заранее созвонился, что бы из г. Электросталь отправили оборудование (700 кг).Привез на терминал, на хозяин, говорит, что мол, у меня нет электрокары и везти нужно в г. Железнодорожный за 50 км. А платить доставку кто будет?На рохле закатить в фуру не могут. Говорит, что спины у работников заболят. Понабрали инвалидов и дебилов. Им деньги несут, а они брать не хотят. В итоге привезли оборудование обратно в Ногинск и отправили груз "Деловыми линиями", но дороже на несколько тысяч, плюс платная обратная поездка до терминала в г. Электросталь.Зачем открывать терминал, если грузить нечем и некому???Вот такая подстава у ПЭК.Не обращайтесь в эту шарагу. А если уж обратились, то уточняйте все до мелочей.

Достоинства:

Нет вообще плюсов. Ранее обращался, груз уронили и помяли. Как будто так и было.

Недостатки:

Одни минусы. Получил СМС, что груз прибыл. Приехали за сотню км, а нам говорят, что через день приедет (ошиблись)

компания говно

Гость Опубликовано 28.09.2017

Если честно компания просто говно побила мебель на 150 тысяч и говорит что это нормально у них судимся уже 1.5 года со 150т.р. скинули уже на 96т.р. по экспертизе денег заряжают судьям что бы свое лицо то есть жопу прикрыть перенесли суд в Москву так им удобнее но я должен щас юристу платить своему за то что бы он ездил в Москву мы с Ростова, на клиентов им пофиг только интерес в деньгах не советую обращаться в эту компанию!Даже нет таганрога в списке так что выбрал ростов на каширской сервис для бомжей

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.