Отзывы о Компания «ПЭК»

› ›

1.7 5

1525 отзывов / 294177 просмотров

А воз и ныне там...

Вячеслав Опубликовано 17.08.2016

Девятого числа отдали груз в г.Краснодар, ориентировочная дата прибытия в г.Владимир 16.08.16. Сегодня 17.08.16 мы звоним в ПЭК и нам говорят, что груз не приходил и предложили подождать еще недельку. Я говорю мы не можем ждать, ГРУЗ НУЖЕН НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ!!! После определённого нажима девушка дала телефон начальника отдела продаж. Он всё выяснил и поведал мне о том, что груз уже 8 дней лежит на складе в Краснодаре и дал мне телефон заместителя директора склада (как я понял). Заместитель в свою очередь пообещал разобраться и перезвонить через 10 минут.Позвонит-отпишусь...PS Может быстрее самому в Краснодар сгонять? Какие еще варианты есть? Может кто подскажет)Просят оценку поставить) может авансом троечку? Нет пока только на двойку наработали.

Украли вещи

Виктория Опубликовано 15.08.2016

Отправляли вещи личные в большом чемодане из Пятигорска в Рязань в жесткой упаковке, по приезду не придали значение тому, что наружный небольшой отсек пустой, но разобрав вещи поняли, что нет нескольких вещей. Конкретно джинсы вранглер, которые к слову стоят около 7 тыс и некоторые личные вещи.По приезду в Рязань вещи распаковывали из жесткой упаковки, там их украсть не могли. Соответственно хочется передать привет сотрудникам на приеме груза в Пятигорске!! Пусть носят на здоровье!!

Достойная компания

Роман Опубликовано 15.08.2016

Добрый день! Хочу написать положительный отзыв о компании ООО ПЭК. Необходимо было отправить груз из Хабаровска в Нижний Новгород.Купил коробки Почта России, упаковал вещи, взвесил, просчитал и ...очумел. Начал искать транспортную компанию для отправки. Остановился на ПЭК. Приняли, взвесили, оформили минут за 15. Отправил 11.07.2016 г. , расчётная дата прибытия 28.07.2016 г. Груз получил 22.07.2016 г. в целостности и сохранности. Был очень приятно удивлён и остался доволен. Не экономьте на обрешетке и всё будет ОК.

Компания г.....

Владимир Опубликовано 13.08.2016

ужасное отношение к клиенту. Отправляйте лучше Деловыми Линиями или любой другой транспортной компанией!!!

МОШЕННИКИ

Гость Опубликовано 12.08.2016

Если вы хотите, чтобы ваш груз потерялся или был доставлен на 2-3 недели позже сроков, а еще, чтобы вам завысили объем груза и соответственно его стоимость, то вам срочно нужно в компанию ПЭК. Заказали перевозку груза из Москвы в Екатеринбург.1.Мало того, что объем неверно рассчитали на складе в Москве, вместо 3 метров считают 3,1м, при чем так полагаю, что умышленно, т.к более 3 м цена идет в 2 раза дороже. Люди, которые не обращают на это внимание переплачивают за свой груз, а ПЭК наверное усердно потирают ладони от удовольствия, наживаясь на людях.2. Груз должен был прибыть в течении 5 дней с момента его сдачи. Подходит долгожданный день, когда бы должен был по идее позвонить сотрудник ПЭКА и согласовать доставку, счет то ведь оплачен заранее. ТИШИНА!!!!! Звоню, мол так и так когда привезете, слышу что-то невнятное, мол еще груз путь держит, черепахами возможно возят..... Потом все таки говорят вроде выехал груз из Москвы. Перезваниваю через 2 дня опять с вопросом, когда привезете. В ответ получаю убийственную инфу, что груз еще не отправили, в Москве лежит и только сегодня быть может его отправим.В итоге доставка длилась 2 недели вместо 5 дней. Стоимость завышена. Потрачено время на бесконечное общение с неадекватными...

Хуже нет компании

Гость Опубликовано 11.08.2016

При получении и отгрузке постоянно недостачи на которые слышно только одно разберемся приходите завтра Был свидетелем когда девушка получала с Питера товар и не хватало веса там были шмотки (нижнее белье) она проверила по накладной разница была в 11000руб она оставила груз и пошла разбираться встретил ее спустя месяц ей еще ничего не вернули и не компенсировали вчера мой клиенты получили товар не хватило в коробке 4000 саморезов после выяснения в Туле сказали можно богу пожаловаться

НИКОГДА не обращайтесь в ПЭК

Полина Опубликовано 10.08.2016

Ужасное обслуживание клиентов.Обратились в компанию по поводу перевозки посылки. Хотели сделать подарок моему отцу. 1. На прием приехал странный человек, который заставил меня постоять с моими вещами возле подъезда минут 10. Что он делал это время совершенно не представляю. Кроме всего прочего, позвонил он за 10 минут до приезда (против обещанного часа).2. После оплаты через банк этой доставки карточкой мужа, оплату подтвердили; начался полный бред. Мне говорят, что у меня долг по доставке и посылку не отдают.3. Чтобы мой муж, за меня мог оплатить посылку требуется заполнить некоторый бланк, который нам прислали по почте, о чем нам сообщили только после того, как деньги были уплачены!!!!! Бланк, мы заполнили и в течение нескольких дней пытаемся заполнить его "ПРАВИЛЬНО", каждый раз (каждый день) оказывается, что бланк заполнен неверно, и у ПЭК уходит около суток, чтобы это проверить и дать нам новую отписку.4. То им не нравится: что бланк сфотографирован; нужна копия паспорта мужа, для сверки подписи!; в шапке на бланке нет номера телефона мужа, на бланке в шапке этого указано не было вообще; меняются юр лица: ПЭК, ПЭК Восток. Кроме всего прочего, оказывается (из письма от ПЭК), что ООО "ПЭК Восток" не существует.5. Мы потратили уйму времени на общение с менеджерами...

Беспредел!!!

Михаил Опубликовано 09.08.2016

Это просто какой-то кошмар!!! Груз шёл с Москвы в Саратов, пришло смс о доставке,после разговора с оператором назначили день, оператор пояснил,что рабочее время с 9.00 до 18.00. Прождал весь день!!! Начал звонить оператору в 17.45 выяснять где мой груз и ,что вообще происходит, там мне без каких-либо извинений,без пояснения причин предлагают перенести доставку на следующий день,ВАШ СОТРУДНИК НЕ МОГ МНЕ ПОЗВОНИТЬ И ПРЕДУПРЕДИТЬ,ЧТО ВСЁ ОТМЕНЯЕТСЯ И МАШИНА НЕ УСПЕВАЕТ???ДЛЯ СПРАВКИ: ТЕЛЕФОН ПРИДУМАЛИ БОЛЕЕ 100 ЛЕТ НАЗАД!!!То есть я буду должен потратить ещё один день на ожидание груза?????...вопрос:ребята вы там не ох**ли?!А компании желаю, остаться без клиентов,за такое отношение к тем кто ВАМ платит деньги!!!

Безотвественная компания, намочили груз

Татьяна Лисичкина Опубликовано 09.08.2016

В пятницу 5 августа получила в ПЭК (г.Тула) заказанный картридж стоимостью 6150 руб. Отправление № МВ (МТ)ЗНО-1/0108.На складе отдали в руки мешок типа сахарного, но с синей полосой с надписями, с пломбой. Хотела открыть при получении и вернуть сотрудникам склада мешок, сказали - забирайте так, потом сами у себя откроете. Времени было в обрез, не подумала и согласилась. Раньше таких проблем ни с какими фирмами-перевозчиками не было, да и ничего режущего при себе для вскрытия мешка не имела, положила в машину полученное отправление и поехала. На работе вскрыла. В мешке лежала коробка размокшая, из нее вывалился картридж в пузырьковом пакете (еще в самом мешке, до вскрытия, коробка размякла и полуразвалилась) И в файле документы (товарный чек и пр.), насквозь мокрые. На нижних двух листах даже печати и подписи расплылись. Скорее всего в луже мешок лежал, на дождь не похоже, хотя и под дождем отправления находиться не должны...Сотрудник ПЭК написал (общалась на сайте), что раз не вскрыла при них и не составила сразу же акт - значит, не могу доказать, что именно у них намок груз. Но сотрудник ПЭК при получении сам отказался вскрывать мне упаковку, мол, она целая. Значит, знал, что груз не в порядке.Никогда не обращайтесь в эту ужасную...

Отзыв на Пэк

Ольга Опубликовано 09.08.2016

Получила груз. Груз был застрахован. Попросила распаковать, что бы проверить целостность. Мне отказали. Сказали: сами распаковывайте. Так как я - женщина, естественно мне это не под силу. Попросила за оплату распаковать- получила отказ. Деньги за страховку не вернули. Страховка в этой компании (для меня по крайне мере) полный развод.

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.