Опять кто-то рынок делит, проплатили отрицательные отзывы на все приличные фирмы
Kot Опубликовано 01.02.2018
Я в шоке. :-) Читаю отрицательные отзывы и офигиваю! Один и тот же текст на разные лады на каждом сайте по нескольку раз, типа от разных пользователей, причем на разных сайтах путаются ники, ну смешно же граждане мазурики! Вы если заказ исполняете, то хоть стратегию продумывайте, заранее копируйте свои гадости, где от какого имени и что пишите, а то не сходится совсем! Ну ладно, это лирика, а теперь по теме! Я с этой компанией езжу много, так как часто приходится бывать в обоих столицах, автобусы не старые, комфортные! Изредка, когда людей мало, бывают крафтера, но тоже очень приличные с большими удобными сидениями, такими же как и в больших автобусах по, комфортности практически не уступают. В автобусах при покупке билета, угощают фирменными шоколадками, бесплатный чай и кофе действительно есть, wifi работает, пледы чистые мягкие. Такого сервиса на этом маршруте, я у других фирм не встречал, хотя езжу много. Компании желаю удачи и процветания, а тем кто пишет про них заказные гадости, желаю завести совесть!
Достоинства:
Комфорт, 220в, wifi, возможность работать в пути с ноутбуком, горячие напитки, пледы, шоколад, бесплатно каждая 10 поездка и приятное отношение персонала к людям!
Недостатки:
Их нет!
Опять врат за деньги!
Kostia Опубликовано 01.02.2018
Евгений, у Вас новое имя? Вы прям неугомонный под разными никами на всех возможных сайтах! Видимо очень хорошо платят, за попытку облить грязью хорошую фирму! Только люди с ними ездят постоянно и все знают, что есть билеты и сервис пожалуй лучший! 78 бус, не обращайте внимание на этого пройдоху!
хотите попробовать худший сервис в вашей жизни?
Алексей Опубликовано 31.01.2018
На сайте компании врут про какую-то страховку на каждого пассажира, только при посадке стало ясно, что это ложь - ведь нет билета, значит и договора о перевозке.Т.е. вы должны понимать, этого перевозичика официально не существует, он нигде не фигурирует юридически, в случае аварии или любой другой неприятности никакой ответственности они не несут.Остальное следует из этого главного факта - древние убогие автобусы, где даже ноги не вытянуть, быдло-водители, нельзя забронировать заранее место в салоне, туалет в автобусе не работает, а на просьбы об остановке вы получаете издевательскую улыбку и фразу "да вы поспите лучше, зачем вам в туалет? через час пойдете" - и это обращаясь к женщинам и детям в салоне.В группе "вконтакте" любая критика тут же удаляется, надеюсь предупредить хоть кого-то
Видимо кому-то честные фирмы не нравятся!
Kostia Опубликовано 21.01.2018
Езжу часто и выбрал именно эту компанию, потому что всё по честному, нет таких фокусов, что при бронировании одна цена на посадке вдруг дороже! Удобно прямо у метро, не надо бегать, вышел и прямо перед тобой автобус, автобусы не новые, но и не китайцы, европейские комфортные, чай кофе без ограничений, на посадке каждому пассажиру положена вкусная шоколада, в случае необходимости, у водителя можно получить плед, езжу с ними и получаю удовольствие от поездок, да ещё и каждая 10 поездка бесплатно, я уже пару раз воспользовался, надо просто не забывать поучать штампики у водителя. Не знаю кто про них гадости пишет, но мне кажется это не с проста, видимо мешают они тем кто сервис налаживать не хочет и пассажиров обманывает!
Потрепать нервы, похамить клиентам за их же деньги? Легко!
Евгений Опубликовано 15.01.2018
Старые автобусы, не откидывается спинка кресла, хамство водителей, автобус едет 7 часов без остановки в туалет(!!!), удаление отзывов в собственной группе "вконтакте" и, очевидно, накрученные отзывы здесь. Никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой, 78Bus - это тотальная безответственность на всех уровнях. В этой конторе даже при очевидных косяках никогда не признают свои ошибки, но зато найдут миллион причин почему они не виноваты, а вот вы, лично ВЫ - нагло лжете утверждая, что с их сервисом что-то не так. В нашем случае брали два билета, диспетчер принял у нас предоплату и подтвердил поездку в несуществующий рейс! В итоге потеряли время, нервы, обзванивали все возможные телефоны, а потом по итогу решение проблемы сотрудники компании просто приписали себе - мол, это они такие молодцы, проверяют свои брони и нашли ошибку - на самом деле обнаружена она была совершенно случайно мной в переписке с совсем другим диспетчером. Здесь в автобусе водитель может переругиваться с пассажирами, игнорируя их просьбы после 5 часов безостановочного движения остановиться в туалет. Здесь в отзывах в их собственной группе, представитель их компании может большими буквами и с обилием восклицательных знаков наезжать на своих клиентов, указывающих на недостатки в работе. В общем я в жизни не видел более хамского...
Достоинства:
вайфай, шоколадки, пледы
Недостатки:
старый автобус, отсутствие остановок в туалет в течении 7 часов(!!!), приезжать на автобус надо заранее т.к. места не бронируются, водители переругиваются с пассажирами, тотальная безответственность и хамство на всех уровнях, удаление негативных отзывов в собственной группе в вк и многое другое
Новогодние каникулы!
Гость Опубликовано 08.01.2018
Из Санкт-Петербурга всей семьёй с детьми поехали в Москву на праздники, решили показать детям столицу! Заказали билеты в 78бус, сделали предоплаты по 200 руб с каждого, через сбербанк! У метро Бухарестская нас ждал большой двухэтажный автобус, на посадке угощали шоколадками, Нам достались места на первом этаже, за столиком рассеялись всей семьёй, было очень уютно, в пути детям наливали чай, мы с женой пили кофе с шоколадом! Поездка очень понравилась, выспались и в Москву приехали отдохнувшими! Обратно ехали на синем высоком автобусе но не двухэтажном, также был чай и шоколадки! Замечательно, рекомендую всем! P.S. В обоих автобусах был быстрый вайфай!
Отвратительное отношение к людям!
Гость Опубликовано 30.12.2017
Самое главное: никто не предупредил, что по пути никаких остановок (для туалета) не будет! После 5 часов непрерывного пути пассажиры заполненного до отказа двухэтажного автобуса, 30 декабря 2017г. следующего по маршруту Москва-Питер взбунтовались и потребовали остановить! В результате водитель был очень удивлен и сказал - а вы что не знали? При этом остановил в чистом поле на обочине. Шел дождь, была непроходимая грязь и только единицы мужского пола решились справить нужду ... в таких случаях, хотя бы автобус должен быть оборудован сортиром! Ну это же просто издевптельство! Никакая любезность и вежливость не заменят элементарных удобств!
Достоинства:
Профессионалы своего дела водители
Недостатки:
Отсутствие элементарных удобств при длительной поездке!
Как перевозят животных
Адекватный Опубликовано 28.11.2017
Я не знаю кто тут пишет офигенные отзывы... Поездка больше похожа на скотовозку. Микроавтобус на 20 человек. Полный. Далеко не новый. Кресла неудобные! Полок нет! Вобщем, как в маршрутке. По вождению к водителю претензий нет. Но! Посадил двух животных, которые еле-еле держались на ногах. Весь автобус 9 часов дышал жутким перегаром и слушал храп. Животные пытались жрать водку, но водила ее нашел и отобрал. Вопрос. Зачем сажать таких пассажиров??? При въезде в Москву поехали по МКАД от платной Ленинградки до ш. Энтузиастов!!! До метро Новогиреево... Естественно, толкались в пробках утренних. Чо к чему... Вобщем, если вы хотите комфортно ездить из Спб в Мск и обратно---берите билет на поезд или на самолет. Да, это дороже, но вы нормально доедете. А тут за 1000 рублей только геморрой.
Достоинства:
Из плюсов только цена в 1000 руб из Спб в Мск
Недостатки:
Из-за низкой цены и публика соответсвующая
Готовьтесь к тяжелой поездке
Мне очень понравилось!
Алёна Зимина Опубликовано 22.08.2017
Ездила с ними несколько раз,, автобус большой со столиками, сидения очень удобные! Очень хорошие водители, везли очень аккуратно! Бесплатный wifi всю дорогу, пока не уснула! Чай и кофе можно набивать самим! Остановки в удобных местах! Приятные мягкие пледы! Теперь я знаю с кем буду ездить! А в бредни написанные о них я не верю!
Достоинства:
Замечатетьльная организация, на посадке угощают шоколадками, есть wifi, кофе не плохой, а с учётом, что бесплатно, так сказочно!
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Отлично сказано!
Опять кто-то рынок делит, проплатили отрицательные отзывы на все приличные фирмы
Опять врат за деньги!
хотите попробовать худший сервис в вашей жизни?
Видимо кому-то честные фирмы не нравятся!
Потрепать нервы, похамить клиентам за их же деньги? Легко!
Новогодние каникулы!
Отвратительное отношение к людям!
Как перевозят животных
Мне очень понравилось!