Отзывы о КИТ транспортная компания

› ›

1.7 5

551 отзыв / 95727 просмотров

жалоба по задержкам доставки груза

татьяна Опубликовано 05.07.2016

уже не первый раз сталкиваюсь с задержками доставки груза до города. в накладной прописаны одни сроки-груз всегда приходит на 2 дня позже. отгрузка осуществляется не оперативно. недовольна работой компании. подводят очень серьезно и уже не первый раз. работаю уже 2 года с тк кит-сталкиваюсь с такими проблемами уже 6-7 мес. в дальнейшем прекращаю сотрудничество и готова сделать в соцсетях статьи и антирекламу компании

ЧКВКРД0015897121 ет информации по грузу

Светлана Опубликовано 05.07.2016

Сотрудники компании, свяжитесь со мной по ЧКВКРД0015897121 - на сайте отгрузку не могу отследить, на телефоны не отвечаю и не перезванивают, личный кабинет не работает.Когда ожидать приход в пункт назначения груза по ЧКВКРД0015897121?

Ужасная компания

Гость Опубликовано 04.07.2016

МС3РНД0015942652 от 01.07.2016Делюсь первыми впечатлениями об услугах компании "Кит". Это целая история:1. Когда из Москвы мне отправляли груз, отправителю сообщили сумму доставки 200 рублей, но на месте заставили сделать дополнительную упаковку еще на 500 рублей. Но самое интересное началось в Ростове на выдаче.2. Как положено - я оплатил груз в одном месте, потом пошел получать его на склад. На складе исключительно после подписи мне выдали груз в ПАЛЕТНИЦЕ! (это тяжелая коробка с занозами, сбитая гвоздями). О том, чтобы осмотреть товар - не было и речи. Тому, кто мне отгрузил заказ я задал вопрос: "Разве в таком виде получают товар?" - на что он мне ответил "Да".3. Я подумал, что мне будет долго и мучительно нести грязную тяжелую палетницу до остановки. Поэтому я позвонил в компанию "Кит" на ул. Менжинского и задал менеджеру вопрос: -"Девушка, у вас товар должны выдавать в палетнице, разве её не должны распаковать?" На что она ответила, что палетница не принадлежит компании "Кит" и я могу с палетницей делать что захочу. Я спросил её о том, что необходимо делать в такой ситуации, но сообщила, что ничем помочь не может.4. Я отправился вместе с палетницей в отдел оформления документов писать жалобу. Перед этим я поинтересовался есть ли кто...

Они хуже , чем почта РФ

Кирилл Опубликовано 04.07.2016

Третью неделю не могут привезти груз из Анапы в Москву. Сайт вечно "висит", по выходным не работают. Дозвониться сложно и безрезультатно. Пользуйтесь нормальными компаниями, а не этими бездельниками. АНПМСК0015833888

гость

Светлана Опубликовано 04.07.2016

Работать просто не хотят. Сдали груз в Москве так он еще складам катался. Вместо того чтобы отправиться в пункт назначения. Аргументируют тем что с этого склада не идет машина в данном направлении . Он оказывается не туда приехал в итоге через 3 дня был отправлен. Только в другой город. Жду уже неделю свой груз, даты все переносятся.

НИКОГДА БОЛЬШЕ В "КИТ"

Гость Опубликовано 29.06.2016

Ленивые бараны!!!! Груз лежит на терминале уже вторую неделю! Отмазываются тем, что заказана жесткая упаковка - делать долго! Реально - ленивые уроды!

"Будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса!"

Екатерина Опубликовано 29.06.2016

Больше никогда", только так, и никак иначе могу охарактеризовать свой негативный опыт общения с данной, с позволения сказать "компанией". 22 июля заказан забор груза из Челябинска накладная ЧЛБСРТ0015863324. При заказе забора груза дата прибытия обговаривалась 26.06, 26 числа был звонок на сотовый менеджеру, что груз прибыл. 27 доставка оплачена..но.. водителю на терминале груз не выдают, поскольку....та-да-да-дааам....его НЕТ...и завтра тоже не будет...более того, послезавтра, и после-послезатра его, тоже нет. Почему? а вот тут, так сказать, версии расходятся, по федеральным номерам говорят, еще не отгружен из челябинска...потом отследить не могут местонахождение.. местные саратовские говорят в Самаре он...А вообще речь идет о такой мелочи, собственно говоря..всего-навсего 523 кг, и 1,959м3 на сумму немногим менее полумиллиона...Дирекции, конечно же нет, и телефонов у них тоже нет, и вообще они в отпуске....массовом...менеджеры "амебные", приличия ради, хоть врали бы одинаково. В итоге имею на сегодняшний день головную боль, разъяренных двух заказчиков, и желание закрыть эту "шарашкину контору" в своем городе, объединив обманутых потребителей в одну петицию...и насчет билборда напротив въезда на терминал КИТа с предложением подумать, а нужен ли этот геморрой и адресами прочих ТК за свой личный счет размышляю, с целью получения морального, так сказать удовлетворения...Работаю с ТК давно, у всех, разумеется...

не пользуйтесь услугами ТК Кит

Гость Опубликовано 27.06.2016

Транспортная компания «Кит» - необязательная компания, не выполняет заявленное в срок, денег за это хотят прилично. Нервотрепка только с данной компанией. Ждем груз в заявленные сроки – платим за это не малые суммы, а наш груз по 3-5 дней лежит у них на складе и ждет когда его смогут отправить, бред. При указании на сайте срока поставки 5 дней. Если есть выбор везите через другие компании.По телефону отвечают что у них нет машин, как в транспортной компании нет машин на отправку груза, тогда если не можете заниматься перевозками не беритесь.Случай из жизни прям вынос мозга с ними.Расчет на сайте не соответствует действительности, груз отправленный из Питера со сроком доставки 5 рабочих дней с условием забора и доставки до дверей составляет «5 рабочих дней», на данный момент идет уже 6 рабочий день груз едет, а груз обещают привезти только на реальный 8-9 рабочий день, это для чего тогда сообщать срок поставки с забором и доставкой 5 дней.По другому грузу отгруженному 3 рабочих дня назад (не считая выходных, субботы и воскресенья) еще даже нет машины на отправку, груз лежит на складе и ждет когда его соизволят отправить, когда клиент ждем неделю заявленную терпение заканчивается, платить деньги за то что бы...

ЖУТКАЯ ПОМОЙКА!

Гость Опубликовано 23.06.2016

Не пользуйтесь услугами этой компании, налетите на жуткую нервотрепку, нагреют на деньги, сорвут все мыслимые и немыслимые сроки доставки! В мой адрес поставщиком был сдан груз из г. Киров 01.06.2016 г по квитанции 0015702088. Доставка в г. Обнинск Калужской обл. Груз пришлось разыскивать, названивая по всем возможным телефонам. Наконец-то 17.06 он прибыл на терминал в Обнинске. В расчете стоимости доставки объем стоит 1,61 куб метра, хотя отправляли 2 места, одно из которых объемом 0,25 куб. метра, второе - 0,15 куб. метра, итого 0,4 куб. метра. Еще в момент поиска груза я стала выяснять вопрос по стоимости доставки и завышения объемов. Так вот в этой "волшебной" шарашкиной конторе НИКТО ни за что НЕ ОТВЕЧАЕТ и НИЧЕГО не знает! Все посылают друг к другу! Еще имеют наглость рекомендовать не пользоваться больше их услугами, т.к. такие клиенты им не нужны! В итоге долгих перезвонов, оров и угроз я добилась ответа, что груз перемеряют на терминале в Обнинске и стоимость доставки пересчитают, исходя из этого. 21.06 на терминале груз был перемерян кладовщиком в моем присутствии, объем с учетом складирования 0,528 куб.метра, о чем я получила акт. Разница в стоимости доставки составляе 2000 рублей! Директор Калужского филиала по телефону вопрос по стоимости обещал...

Полный беспредел.

Гость Опубликовано 22.06.2016

Отправлял посылку. Аппарат по выдачи талонов на очередь тупит, может не спервого раза выдать талон. В очереди передомной оказалось 55человек. Операторы не торопятся. Могут себе позволить поболтать, попить чай поесть тортик. Все это конечно можно. Но сначала очередь разгребите. А то народ по два часа сидит ждёт очереди. Компания по качеству хуже почты России. Хотя раньше и не думал что бывает хуже.

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь нет причин «ломать» голову как отправить или доставить ценный для Вас груз, достаточно обратиться к нам и мы возьмем на себя заботу о перевозке и доставке до конечного потребителя Вашего товара. Подробнее ознакомиться с услугами нашей компании вы можете в разделе «УСЛУГИ», для удобства на нашем сайте работает калькулятор, воспользовавшись которым, Вы узнаете стоимость и срок перевозки.