Отзывы о Грузовичкоф

› ›

3.9 5

1346 отзывов / 188211 просмотров

грузовичкофф

Jenia Katashov Опубликовано 09.06.2017

отрвратительная организация . работал на своем грузовике. персонал обманывает по деньгам во всем что можно и если у них какие то не поладки берут деньги с водителя . не говоря о клиенте там тоже свои фишки у них

Работают профи

Анастасия Опубликовано 09.06.2017

Видно, что в Грузовичкоф профи работают – аккуратно к мебели относятся, умеют спускать тяжести даже с 10 этажа ничего не повредив – это я на своем примере убедилась! И у них еще можно купить упаковочный материал, молодцы!

Лохотрон

Andrey Опубликовано 08.06.2017

Начиналось всё хорошо, машину подали быстро, водитель исполнил заказ быстро. Но тарифное образование и подход к клиенту походит на тупой развод и лохотрон. Обманули с тарифом, обещали за 6 часов 3200 руб., а насчитали 3+3 часа 4300 руб. Просьбу пересмотреть выставленный счёт проигнорировали. Вместо этого включили автодозвон, напоминающий телефонный терроризм - звонки с неопределяемого номера каждые 5 мин. Думаете, что от этого быстрее оплата пройдёт? Наоборот, ждите заявления в полицию и судебное разбирательство. И конечно же, клиента вы потеряли раз и навсегда.

Хорошие операторы

Маша Лон Опубликовано 04.06.2017

Хотелось бы отметить работу оператора Карины в компании грузовичкоф. Девушка – профессионал: она очень подробно, а главное доброжелательно объяснила и рассказала все по услугам и помогла выбрать самый ДЕШЕВЫЙ тариф. Благодаря ей смогли разобраться какая нам машина нужна по высоте, сколько грузчиков и даже упаковку заказали. Приятно с такими людьми иметь дело. Спасибо!

Все прошло удачно!

Timur87 Опубликовано 24.05.2017

Заказал Грузовичкофф для дачного переезда. Нужно было старую мебель перевезти на дачу, пока еще сезон не наступил. Все сделали парни – без проблем. По акции в 1.5 тыс. уложился.

очень довольна, ищу водителя Алексея

Маринка Опубликовано 16.05.2017

Сегодня заказала газель с грузчиками, купила диван на Олеко Дундича. Я девушка, знакомых мужчин с авто удобным для перевозки такой покупки у меня нет, хорошо что я вспомнила рекламу грузовичкоф в метро как то видела, заказала, осталась очень довольна, мне этот диван даже дома на нужное место поставили. Очень понравился водитель, обменяться контактами постеснялась, сейчас об этом жалею, надеюсь Алексей, вы увидите мой отзыв и найдете меня. Марина

Хорошее качество обслуживания

Анна Опубликовано 10.05.2017

Как с подругой со съемной квартиры переезжали, тряпок разных и посуды набралось до фига и больше. Ну и мебель тоже кое какая была, как - никак 2 года там прожили, накопили. В общем, в фирме этой и газель на час брали, и двоих грузчиков. По деньгам - две с копейками, а по сохранности – и захочешь, не докопаешься. Чистенькое все, целехонькое, прям ни вмятинки, ни царапинки. Вот уж действительно «хорошее качество обслуживания»!

Куча нервов, убытков и неадекват сотрудников компании

Марина Дмитриева Опубликовано 04.05.2017

До определенного времени была постоянным клиентом этой странной организации. Всякое бывало, опоздания, недопонимания, но все как то работали. Но последний случай просто вопиющий.Итак 03.05.2017 по предварительному заказу (накануне), должна приехать Газель в 9.15. В 8.15 утра звонит водитель, говорит выезжает. Ок, молодец, заранее звонит. В 9.15 мне звонит уже другой водитель и говорит, что выезжает... минут через 20 будет. Поясню - везти надо септик, мы рассчитали (уж не первый год работаем), что к 12-12.30 он привезет его на участок.Я занервничала, звоню первому водителю, говорит не завелась машина, сообщил об этом доблестному транспортному отделу еще в 8.30. И вот спустя 45 минут они назначают новую машину. Новый водитель в итоге приезжает к 10 часам, то есть машина Грузовичкофф опоздала на 45 минут, без предупреждения, без извинений, ну да ладно. Далее монтажники давно ждут его на участке (выехали со склада одновременно) а его все нет. Мы извелись, экскаватор (оплата почасовая) с 13 часов курит в сторонке за мои 1500 в час. Этому водителю звоним в 13.00, звоним 13.30 говорит еду-еду. И вот в 14.30 он сообщает, что где то в 40 км от нас у него кончился бензин, денег у него нет, канистры нет. И компании Грузовичкофф мне никто не звонит, отдел...

От людей следует требовать услуг по их возможностям, а не по нашему же

Александр Кулигин Опубликовано 03.05.2017

Всем добрый вечер! У меня отзыв будет не очень хорошей, прибывал сегодня в шоке от того как людям безразлично чужое время и качество услуг. Сделал заказ по перевозке строительного оборудования, как на опыте обученный взял часик сверху и что бы не оставлять залог, машину просил прислать после получение денежной суммы на лицевой счет перевозчика и предварительно на вторник сделали подачу машины (естественно после прихода денег), дважды звонил просил выставить счет в итоге в пятницу в 14.00 удалось оплатить, пришла машина загрузил своими силами, доехали до места отгрузки, пришли грузчики и водитель заявляет, что требуется внести залог и только тогда он подаст машину. Что это было спрашивается!? Как назло, наличных не было))) После 90 минут разговора со ВСЕМИ службами НИКТО ничего ответить не могли и решить проблему 2750 рублей начальников нет, стал заложникам ситуации, дальше только интересней, посылали и скидывали с телефона, слушали запись разговора и цитируя вышеизложенный заказ, умудрялись вставить «залог» между строк, после того как я выронил речь о том что, они могут уезжать с лесами и отпустил грузчиков машина стала на прикол и начала копить время по доставке в ожидании и без обратной связи. В итоге: 1. Потерял кучу времени, которое стоит денег. 2. Еще раз убедился, что...

все гуд

Fynjy Опубликовано 02.05.2017

Странно читать отзывы, что постоянные клиенты после одного срыва сразу перестают пользоваться услугами компании. Сам директор, иногда на производстве бывают косяки, но если бы мои клиенты так легко уходили, я бы задумался… У меня с грузовичкоф хорошие партнерские отношения. Сбои были 2 раза из наверное 30 заказов. Оба раза предоставляли скидку на следующую погрузку. Максимально сглаживают острые углы в разговоре. Хамства не встречал. Несогласованность может быть, но не наглость и желание навредить специально…. Так что моя оценка 4+. Компании еще есть к чему стремиться.

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование, банкоматы, банки, осуществляет перевозку выставочного оборудования и многое другое.