Отзывы о FedEx

› ›

2.4 5

29 отзывов / 15551 просмотр

Тамара Савельева Опубликовано 01.09.2014

Мой сын давно живет в Канаде, и наконец я решила тоже переехать к нему, в Канаду на ПМЖ. Встал вопрос о перевозке личных вещей в Канаду. У меня набралось около 400 кг (книги, посуда еще моих времен, одежда, другие личные вещи). Сын в Канаде пользуется услугами Федекс, позвонил в московский центр и все узнал. Мы договорились и в назначенный день ко мне приехали сотрудники центра Федекс, упаковали все вещи в свои фирменные коробки (получилось 15 коробок по 25 кг), составили упаковочные листы, забрали все коробки. Я улетела с сыном в Канаду, и через 2 дня все вещи привез курьер Федекс прямо в мою новую квартиру в Канаде. Спасибо сотрудникам центра Федекс за доставку личных вещей, мы взаимодействовали с центром на Можайском шоссе, тел. в Москве (495) 979-10-10Достоинства: Упаковка фирменная, коробки выдерживают большой вес (до 25 кг).Взяли на себя всё таможенное оформление и все бумаги.Быстро доставили все личные вещи.Недостатки: Не было.

Наталья Опубликовано 01.08.2014

Отвратительная компания.Принимает к отправке посылки ,а потом когда посылка пропахивает половину Европы.Они ее отсылают обратно мотивируя тем,что якобы у компании отправителя нет с ними договора .Спрашивается зачем принимали подобные отправления.Неадекватная политика.Если будет выбор никогда не сделаю выбор в пользу данной компании перевозчика.И это при том ,что цена отправки мягко скажем не дешевая.

Лариса Опубликовано 05.07.2014

Добрый день.Я хочу поделиться позитивным опытом работы с офисом FedEx на Можайском шоссе, в Москве. Три раза уже обращались, отправляли документы в США, посылку в Бразилию и образцы в Китай. Все отправления нам обошлись дешевле, чем аналогичная услуга в DHL, в 1.5-2 раза дешевле! Это самое главное впечатление)) Далее, очень удобно, что либо по sms, либо по e-mail приходит статус доставки, сначала день, когда будет доставлено, потом, что отправление доставлено. Не нужно самим залезать на сайт и мониторить, отслеживать. Это тоже удобно для меня.Третий плюс: не пришлось заполнять никакие документы для посылки и образцов, хотя я знаю, что это не документы, а следовательно, нужно таможенное оформление. В офисе за нас сделали всю эту бумажную волокиту. Это третий основной плюс.В общем, рекомендую доставку FedEx, а в частности, их офис на Можайском шоссе, 165/1 т. (495) 580-40-10По срокам - стандартно, 2 дня летело в США, 3 дня в Китай, 4 дня в Бразилию. Никаких нареканий, всё чётко.Могут предоставить курьера на дом, но мне не надо было, не пользовалась, т. к. мне по пути на работу удобно к ним заезжать.

Михаил Опубликовано 12.05.2014

Доставлялись ДОКУМЕНТЫ из Москвы в Вену (Австрия). Все понравилось.Быстро: сдано в понедельник, доставлено уже утром в среду. Информативное интернет-отслеживание (трекер).PS Немного полезной информации. Нашел в интернете, что посылки в Европу лучше сдавать до 11.00, посылки в США/Австралию - до 13.00, потому что, соответственно, примерно в 13.00 и 15.00 улетают самолеты (информация неофициальная!).

Гость Опубликовано 25.04.2014

Отвратительная компания, в течении 3-х недель не могут доставит посылку из Домодедово в Москву

Зинаида Опубликовано 24.04.2014

Отвратительная работа службы. Груз не могут доставить из Италии уже 7!!! недель. Операторы говорят, что информации никакой нет - нужно ждать!!! Ems почта Росси и работает быстрее. Никогда больше не обращусь к этому грузоперевозчику!

Гость Опубликовано 23.03.2014

При отправке конверта в Канаду, меня заверили, что доставка займет 2-3 дня.В итоге, конверт "едет" уже вторую неделю! По ошибке, его из американского офиса FedEx отправили обратно в Европу! В общем, вместо 2-3 дней, отправка заняла 12 дней!!Единственный плюс- вежливый персонал. Это все

Григорий Опубликовано 05.10.2013

Партнеры из Индии прислали образцы. Заказывали доставку дверь-дверь и таможенная очистка. Посылка добиралась до России очень долго. По приезду позвонила девушка из FeDex и сказала что, "посылка лежит на таможне сами забирайте и оформляйте груз".Теперь из-за них я потерял хорошие деньги.И спрашивается как можно работать с такими компаниями, которые берут деньги и потом отказываются работать. Во общем абсолютно отвратительная компания в которой работают несоответственные люди, и которым наплевать на работу.

Гость Опубликовано 16.08.2013

Уже неделю жду своё седло, обещали привезти с 12 августа по 14 августа. Никто не звонил и не приходил, продавец говорит, что уже должно было прийти.

Ольга Опубликовано 16.07.2013

Курьер привез посылку без звонка и отдал ее первому встречному. В итоге я ее получила вскрытую и просмотренную всеми, кому не лень. На мой вопрос, почему посылку на имя Иванова отдали Петрову и Иванову об этом даже не сообщили, в отделе по работе с клиентами ответили, что звонок получателю и доставка заказа лично в руки в их услуги не входит, что посылка доставляется по адресу. Получается, что кто получил, тот и получил. Хорошо, что вообще не прохожему на улице ее отдали. Очень странно после этого читать у них на сайте, что "Компания FedEx гарантирует высокое качество обслуживания"!!! Если б я хотела получить такой сервис, то обратилась бы в почту России!

FedEx Corporation (в русском произношении Федэкс корпорейшн) — американская компания, предоставляющая почтовые, курьерские и другие услуги логистики по всему миру. Компания FedEx является одной из ведущих компаний на рынке экспресс-доставок и перевозок грузов. Она была образована в 1971г., главный офис находится в г. Мемфис, США.
Приоритетными направлениями деятельности компании являются:
1. Курьерская экспресс-доставка документов, пакетов и посылок. На данный момент компания занимает 70% рынка курьерских услуг США и Канады, а также значительную часть европейского рынка. Сеть FedEx покрывает 220 стран мира, что позволяет предоставлять качественный и надежный сервис своим клиентам.
2. Экспресс-авиаперевозки крупногабаритных, тяжелых, опасных и других грузов. Имея 627 своих транспортных самолетов, FedEx является пятой по величине авиакомпанией в мире и обладает самым крупным грузовым дивизионом. В Украине наша компания является официальным агентом крупнейших авиакомпаний, что позволяет осуществлять доставку грузов в любую точку мира в кратчайшие сроки.