Отзывы о Фабрика мебели "Роникон"

› ›

3.3 5

236 отзывов / 73647 просмотров

Кинули. Не рекомендую!!

Татьяна Опубликовано 20.07.2018

Заказала мебель в июне. Сказали привезут 28 июня. Позвонили и сказали нет материала, привезут 10 июля. Потом снова позвонили и сказали нет каких то материала. Будет 21 июля. А перед доставкой даже не позвонили. Значит снова не доставят. Уже все сроки исчерпаны. Иду писать в прокуратуру на них. И требовать возврат денег.!!!! Кого кинули давайте объединятся и писать совместное письмо!!!! [email protected]

Отзыв фабрика Роникон

Юлия Опубликовано 13.07.2018

Здравствуйте.Не рекомендую приобретать мебель фабрики Роникон. Не дорожат репутацией, по хамски относятся к покупателям. 13 июня 2018 года заключили договор в салоне ТЦ Формат г. Мытищи, мебель привезли, при этом сказав, что проверять фасасды должен сборщик. При проверке оказалось , что одна дверь с явным дефектов (по ребру ярко выраженные вмятины). Сборщик заявил о дефекте , собрал все кроме двери. Дверь обещали заменить в кратчайшие сроки. При всем при этом, 10 июля в 21 час звонили с фабрики сказав, что везут дверь на замену попросили быть на связи. Но сегодня уже 13 июля. Дверь так и стоит в квартире в жутко грязной коробке. На все наши звонки в салон , на фабрику отвечают "Ждите вам перезвонят". Фабрика Роникон и Ваш салон сколько можно ждать замены двери.

НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!

Гость Опубликовано 29.05.2018

К сожалению, видимо, и письмо директору никак не способно повлиять на качество выполнения заказа. По договору уже 3 рекламации и это все еще не конец. Сначала привезли детали не правильного размера и фасады с не правильной кромкой, забыли положить кант, который был оплачен и указан в спецификации. Затем, когда заменили детали, кант повторно забыли привезти. Сборщики, которые приезжали первый раз не правильно собрали шкаф и его пришлось разбирать и собирать заново. При сборке во второй раз обнаружилось, что часть полок не корректного размера и торчат наружу из шкафа - это пять рекламация, опять время на сборку и доставку. Когда все это закончится? мы оплатили деньги в полном размере и уже 4 раза вынуждены тратить время, чтобы сначала встречать доставку, которая не предупреждает о своем приезде как было оговорено и потом ждать сборщиков, которые сначала не корректно собирают изделие, а потом никак не могут собрать, т.к. все время либо не хватает деталей, либо проблема с элементами конструкции. Ужасное обслуживание. Никто не ведет заказ. Менеджеру все равно. На письмо директору никто не отвечает. Очень сожалею, что обратились в Вашу компанию и всем кому возможно расскажу, какой у вас ужасный сервис, точнее полное его отсутствие.

Компания Роникон нарушает права потребителя

Гость Опубликовано 28.05.2018

Компания Роникон представляет собой один большой недостаток. Начиная от замерщиков, заканчивая вышестоящими служащими. Операционисты хамят, не дают никакой информации. Компания нарушает права, не выдает никакой письменной документации. Все подтверждает только устно. Договор составлен очень мутно, в случае чего, вас просто посылают куда подальше.Больше года назад заказали шкаф купе по индивидуальным размерам. Приехала ранним утром бригада из двух человек и очень бойко начали собирать. Имея на руках готовый чертеж. С обозначением размеров. Собирали очень долго. У меня на руках грудной ребенок. Квартира после ремонта, проблемно даже еду ребенку разогреть. Закончили горе-работники в первом часу ночи. Учитывая все, мне и в голову не пришло, что нужно что-то проверить. На дворе ночь, на руках уставший маленький ребенок и ехать в подмосковье в ночь. Посмотрела дверцы ездят и ок. На след. день приехала помыть и заполнять. Шок: вообще ни одна полка и штанга не находятся на нужном уровне (причем совсем даже не близко). Рубашку не подвесить, потому что элементарно не влезает. Начала открывать выдвижные ящики (открываются нажатием) фасады остались в руке (оказалось сидели на двустороннем скотче), Позвонила в компанию и тут началось. Сначала операционисты откровенно хамили. Несколько дней динамили. Потом все же выслали своего эксперта. Когда тот приехал, на месте подтвердил что, собран шкаф...

Спасибо за мини-гардеробную!

Лена Опубликовано 27.03.2018

Шкаф Престиж, который заказывали оказался очень вместительным, думала еще в догонку заказывать комод, но не пришлось!Собрали шкаф прямо на сайте и прикинули стоимость. Оставила заявочку, перезвонили мне через 15 минут и мы обговорили все детали. Решила все-таки зайти к ним в салон, на сайте конечно все наглядно, но мне предложили приехать и прям посмотреть, потрогать и убедиться в качестве предлагаемых материалов. Круто что предложили встроить подсветку, теперь можно не тревожить домашних комнатным освещением, а пользоваться подсветкой. По цене вышло примерно 20 тысяч без доставки и сборки.Шкафом пользуюсь уже год. Дверцы закрываются совершенно бесшумно. Крепления не скрепят и по истечению времени не покосились. Качеством довольна!

Воплощает задумки в жизнь

Ирина Опубликовано 22.03.2018

У меня нестандартная прихожая, в которую довольно-таки трудно вписать мебель привычных габаритов. Мы сразу понимали, что без шкафа нам не обойтись - не хотелось покупать обычную вешалку, которая была бы вечно забита верхней одеждой и отнимала площадь квартиры. Нужен был шкаф с разной глубиной. Было решено сделать шкаф на заказ, но хотелось найти фирму, которая давно и серьезно себя зарекомендовала. Методом проб и ошибок мы вышли на Роникон.Подкупило, что фабрика работает с 2000 года - это немалый срок. К тому же оказалось, что шкаф, который мне так понравился у моей подруги, был выполнен именно этой мебельной фабрикой. Мы обсудили дизайн и желаемый материал шкафа с консультантом, а на следующий день к нам выехал замерщик и снял мерки так, чтобы шкаф идеально вписался в нашу прихожую. Примерно за две недели наш красавец в благородном цвете Дуб Феррара был готов. Сборщики оказались очень приятными и профессиональными ребятами, на месте решили пару задачек от конструкторов )) Довольны сервисом и качеством

В итоге отлично, но была заминка с доставкой

Androliza Опубликовано 29.01.2018

Заказывали в Ронконе (Патио Кухни) кухонный гарнитур. Договор оформлен 19 августа, срок доставки по нему был 35 дней. Нас сразу предупредили, что возможны задержки, потому что есть детали из массива. Мы согласились и внесли 50% оплаты (сумма получилась прядка 300 000 руб.). Заказали также мойку со смесителем, варочную поверхность и встроенную духовку – чтобы все в одном месте и одна компания.Конечно, мы надеялись, что проблемы с доставкой решатся к моменту, когда наша кухня пойдет в производство. Но не тут-то было. Через 30 дней нам позвонили из информационного отдела и сообщили, что фасады из массива не поступили и сроки сказать не могут. Предложили сделать частичную отгрузку без фасадов. Мы снова согласились, чтобы хоть частично уже расставить вещи и можно было пользоваться кухней.Фасады мы ждали еще две недели. Зато результат получился великолепный! Все-таки кухня из массива выглядит совсем по-другому, на ней и готовить приятней и кушать. Выглядит и работает на 5.

Никаких неустоек!

Харченко Сергей Сергеевич Опубликовано 24.01.2018

Решил заказать в данной компании прихожую. Зашёл в салон в Биберево ТЦ "Миллион мелочей" посчитать прикинуть, но не тут то было менеджер Михаил просто дилетант ничего не смог мне посчитать и предложить.На следующий день поехал в салон в г.Щелково, ул. Заводская, д. 1 В данном салоне менеджеры оказались отличными специалистами, все сделали профессионально и подсказали и расказали, тем самым внушили надежду на исполнительность и порядочность дальнейшего процесса. Заключил договор 05.12.2017 внёс предоплату. Назначили замерщика. К замерщику Камилю тоже никаких вопросов хороший специалист там где надо посоветовал и подсказал. А вот дальше началось самое интересное. 11.12 сообщили о том что моя мебель готова и её привезут 22.12, а установят 25.12 и что мне надо оплатить оставшуюся сумму в салоне. 13.12.17 оплатил всю сумму по договору и пошёл ждать, но через день после оплаты мне позвонили из информационного центра компании Роникон и сообщили, что оказывается в моей мебели отсутствуют фасады, но конечно же по вине нехорошего поставщика и предложили подождать до завершения новогодних праздников! Поскандалив и написав претензию, и видимо тем самым заставив кого то поработать, нашлись мои фасады и мебель пообещали привезти 29.12, а сборку предложили на 03.01.2018, чем уже нарушили сроки указанные в договоре (крайний срок исполнения обязательств по договору...

Лучший шкаф для моей книжной коллекции

Наталья Опубликовано 23.01.2018

У меня дома просто огромное количество книг, под которые мне понадобился хороший отдельный шкаф. Пожеланий к дизайну и габаритам у меня было довольно много, изготовителя выбирала долго, потому что готовых книжных шкафов в салонах встретила немного. В Рониконе понравился сервис и цены. Для экономии пространства я заказала угловой шкаф, который, благодаря стараниям дизайнера и замерщика, идеально вписался в мою комнату. Материал корпуса и внутреннего наполнения очень качественный, а стеклянные дверцы позволяют сразу увидеть нужную книгу и достать ее. Шкаф изготовили быстро и доставили в оговоренное время. Переживала за стекло, но все обошлось без брака и других проблем. Планирую заказать еще и шкаф в прихожую, Роникон полностью оправдал мои ожидания

Отличное место для заказа мебели

Алена Опубликовано 28.12.2017

Мне всегда казалось, что собирать мебель на заказ дорого и нецелесообразно. Но когда я обошла все магазины и поняла, что нет такого шкафа, который бы идеально вписался на балкон, пришлось пересмотреть свои приоритеты. В интернете нашла фирму Роникон. Посмотрела отзовы и решила съездить в их салон и уже на прямую заказать себе шкаф. Персонал очень приятный, что где надо подсказали. От глупостей отговорили. Помогли выбрать материал. Подробно объяснили как будет осуществляться доставка, в какие сроки будет сделан заказ. Видно профессионалы своего дела. Мебель пришла без задержек. По цене вышло даже дешевле, чем я видела в магазинах. Шкаф без царапин, без брака или дефектов. Удобно открываются двери, они не скрипят и не заедают. Можно заказать сборку, сборщики вежливые и аккуратные, после них даже и убираться особо не пришлось.

Фабрика мебели Роникон - одна из самых стабильных компаний-производителей мебели на рынке Российской Федерации. Фабрика была открыта в 2000 году, а в 2010 году уже вошла в ТОПовую пятерку компаний-производителей мебели.
На сегодняшний день, Роникон производит мебель различных классов и моделей - от мебели эконом-класса, до мебели класса престиж и люкс.

На сайте фабрики Роникон вы можете заказать и купить мебель онлайн. В каталоге компании вы найдете шкафы-купе, прихожие, спальни, библиотеки, угловые диваны и многое другое.

Специалисты фабрики всегда с радостью ответят на все ваши вопросы, произведут калькуляцию и расчет вашего заказа и позаботятся о доставке мебели на территории Москвы и других городов России.