Отзывы о Евросеть

› ›

1.3 5

152 отзыва / 35770 просмотров

магазин евросети в Улан-Удэ на ул Жердева, 104Б

ptinoid Опубликовано 07.09.2017

Отвратительный магазин и отвратительное обслуживание. Вчера купила чехол для телефона и вчера же пыталась вернуть его в магазин т.к. он не подошел к телефону, но мне отказали, сказали возможен только обмен на аналогичный товар, после препирательств продавец позвонил директору магазина, она тоже пыталась сказать что возможен только обмен, потом сказала возможно они примут чехол если им даст разрешение их юридический отдел т.к. у них такой порядок. Юрист тоже стал говорить что только обмен и ссылался на закон о защите прав потребителей. Я попросила зачитать его и конечно же там было написано что при отсутствии товара, который устраивает покупателя договор купли- продажи может быть расторгнут и деньги должны быть возвращены покупателю. И только после этого пришло разрешение на возврат денег, кассир стал проводить возврат по кассе и у него якобы не получилось это сделать из-за ошибки которую сделал сотрудник юр. отдела. Мне сказали подойти завтра за деньгами, я попросила вернуть деньги сейчас а с своими ошибками разбирались без меня, но мне опять отказали. Сегодня позвонила узнать когда подойти за деньгами и мне ответили, что они разбираются с ошибкой вчерашней и когда мне вернут деньги неизвестно. Что для евросети законы не писаны???!!! До каких пор у на с...

Сплошной обман

Павел Опубликовано 03.09.2017

В магазине Евросети в Мурманске (пр. Ленина 19а) работают обманщики. В глаза мне говорили, что телефон продают по беспроцентной рассрочке, а когда оформили, то оказалось, что это кредит. Уверяли меня, что телефон продают мне с подарком (зарядное устройство), а оказалось, что включили мне его в счет. Потом же, глядя мне в глаза уверяли, что я сам дурак, ничего не способен понимать из того, что мне говорят, и что они мне сразу всё это объясняли. Написал претензию, но из Москвы пришел ответ, что у них все хорошо и работают они замечательно (в письме не было вовсе ответа на суть моей претензии об обмане). Телефон, который я купил у них со скидкой, кстати, у конкурентов столько же стоит без всякой скидки. Плюсов я у них не увидел.

Развод

Гость Опубликовано 01.09.2017

Идет реклама рассрочка без переплат зашел сегодня переплата составила 4000+страховка чехлы в итоги на страховке и чехлах вышло еще 5000 звонил на горячую линию сказали не чем помочь не можем ужасный магазин и не кто так и не смог почему переплата и допы без них не как сплошной развод не ходите туда

Шарлотаны

Гость Опубликовано 05.08.2017

заказал айфон через евросеть дисконт. Телефон пришел не рабочий! Сотрудники магазина сначала выходили на связь потом и вовсе пропали!Это просто МОШЕЙНИКИ с большой буквы. Булу писать жалобу везде куда можно, в 21ом веке так обманывать людей недопустимо!!!!

евросеть

Гость Опубликовано 01.08.2017

Здал телевизор по ВТБ страхованию, 2 месяца ждал ответ, когда начал узнавать меня в грубой форме послали на3веселых буковки, начал звонить по горячей линии никто ответ так и недает, выясняеться что про мой телевизор никто ничего и незнает, посылают в ВТБ -звоню они отправляют обратно в Евросеть, в общем людей обманывают по полной программе

Достоинства:

Плюсов вообще нет

Недостатки:

Отвечают в грубой форме, затягивают дело, документы почемуто теряються

не качественный товар

Гость Опубликовано 31.07.2017

01» Июля 2017 года в 16-00 я приобрел у Вас смартфон ZTE Axon 7 Gold, стоимостью 30 809,00 рублей, что подтверждается графиком погашения кредита на данный АПП. В магазине в АПП сим карта не вставляли и не проверялся АППП перед покупкой. «01»Июля 2017 года в 20-00 в процессе включения АПП и прохождения первоначальных настроек АПП требует ввести аккаунт предыдущего владельца. Получается телефон купил, а "благодаря" гуглу пользоваться им не могу... Мною ни каких аккаунтов не вводилось. «02» Июля 2017 года данный АПП был отправлен на проверку качества, экспертизу проводили без моего присутствия. Дефект смартфон ZTE Axon 7 Gold, не исправен. Заменить товар на аналогичный или на товар другой марки(модели) отказывают и в расторжении договора купли продажи тоже отказывают, экспертиза длятся уже пятую неделю. Покупал в подарок жене, месяц как вроде подарок подарил и кредит за него плачу, а подарок так и возвращают из сервисного центра, все кормят завтраками.

Недостатки:

не качественный товар, не соблюдение законодательства о защите прав потребителей, просрочка срока экспертизы, необоснованные отказы по претензии

Не заполняют гарантийный талон

David Mills Опубликовано 27.07.2017

Это просто беспредел.Дважды совершал покупку в разных магазинах данной сети.В первом случае покупал смартфон,сломался,носил по гарантии в сервис.В сервисе отправляют в евросеть,заполнять гарантийный талон.Второй раз покупал планшет,сломался,понес в сервис,аналогичная ситуация.Вообще,не советую в данной сети ничего покупать,товар некачественный,выходит из строя.

ужасссссс

олеся Опубликовано 21.07.2017

купила телефон через месяц сломался.сдала в ремонт прошло 46 дней в итоги хотела вернуть деньги мне сказали денег не дадим а телефон свой забирайте . в общем не советую там что то покупать.

сеть рыночных разводил

Гость Опубликовано 19.07.2017

Продали гарнитуру, вернул через 15 мин оказалась не исправна. Отказались возвращать деньги, отказались давать письменный отказ, "с вами свяжутся и все объяснят" понятное дело никто не связался. Оставил письменное заявление, на которое никто письменно отвечать не хочет. Снимал на видео как продавец пытается придумать отговорки. Сейчас решаю вопросы с роспотребнадзором, говорят, скоро оштрафуют минимум на 10тр. в службе поддержки церберы (орать начинают не успев поднять трубку) выложил видео споров с продавцом и разговора со службой рекламаций на youtubeесли рассчитываете хоть на какую нибудь гарантию обходите этот магазин стороной.

Осторожно, продавцы-мошенники!!!

Гость Опубликовано 21.06.2017

г. Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, 128. Люди, будьте осторожны, когда покупаете товар в кредит!!! В Евросети работают продавцы-мошенники, которые вписываются услуги которые не выполняют, но берут за это деньги как первоначальный взнос по кредиту. Я очень поздно это обнаружила и вернуть мои деньги невозможно. Ничего не объясняют и не предупреждают о своих действиях. Требуйте, требуйте кассовый чек, обязаны его предоставить, но они в нём отказывают, говорят, что это необязательно при покупке в кредит. Будьте внимательнее при подписании кредитного договора, читайте то, что подписывайте. Назаренко Руслан Артурович - ты Козёл с большой буквы!!!!

Компания «Евросеть» занимается розничной торговлей сотовыми телефонами, портативной техникой, аксессуарами и иными товарами, а также предлагает подключение абонентов к операторам связи. Сегодня, в «Евросети» можно приобрести и оплатить авиабилеты, туристические путёвки, билеты на развлекательные и спортивные мероприятия, оформить полисы негосударственных пенсионных фондов, оплатить штраф ГИБДД, внести абонентские платежи за спутниковое телевидение, платежи по кредитам, настроить сотовый телефон и многое другое.
В настоящее время компания управляет более 5000 салонами в России и Республике Беларусь.