Отзывы о e96.ru

› ›

1.3 5

94 отзыва / 16233 просмотра

Никому не советую связываться с Е96!

Евгений Опубликовано 26.12.2018

Купил монитор BenQ EW3270U в Е96 который оказался с дефектом - очень сильная засветка и как следствие крайне неравномерный любой однотонный цвет. Наиболее проявляется на черном и белом цвете. Но не это самое плохое. Самое плохое это сервис магазина Е96.Сперва увеличили на неделю срок доставки, потом не смогли принять безналичную оплату, привезли товар без предупреждения, а теперь отказываются от гарантийных обязательств. Я обратился в течении 7 дней и меня отправили в какой то магазин Норд. На сайте Е96 про Норд не сказано ни слова. Я купил монитор на Е96 и согласился с разделом «Обмен и возврат». Про условия магазина НОРД я ничего не знаю и свое согласие на работу с ним я не давал. С тех пор прошло 5 дней. Я каждый день пишу письма на емайл магазина Е96 но НИКТО СО МНОЙ НЕ СВЯЗАЛСЯ!!! При покупке я осознанно выбрал Е96 за его прежнее отношение к клиенту, осознанно переплатил деньги, но теперь (25.12.2018) от сервиса Е96 не осталось и следа! Никому не советую связываться с этим магазином!

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиенту

Е96 сервис, хромающий на обе ноги

Гость Опубликовано 13.06.2018

Не хотят категорически забирать бракованный товар, сменили юридическое лицо, и типа не при делах, не могут назвать ни график работы офиса, который занимается браком, ни телефон, только продать могут, после этого с них взятки гладки. Отъезжают "под дурачка" типа ой, на сайте неверная информация, в процессе замены. Уже полгода поменять не могут. Одним словом, хотите купить хамно без гарантии-берите в Е96 , не ошибётесь.

Кинули на товар и на деньги

Павел Опубликовано 11.03.2018

Заказывал рулетку на руль с доставкой, в итоге звонит менеджер и говорит доставка задержится на неделю, ну я это принял через неделю звонит девушка и говорит данного товара нет не складе предложила вернуть деньги, как два месяца уже возвращают ни на письма не отвечают не на звонки. Советую в этом магазине не заказывать!

Ужасное качество доставки

Гость Опубликовано 13.02.2018

Хотела бы поделиться "супермегабыстрой" "доставкой" с е96, заказ оформила 30 января, сразу же мне позвонили и подтвердили заказ (доставка была на 5 февраля), (заказывала я ванну и сифон) через пару дней звонят и говорят что именно того сифона нет в наличии, могут предложить мне другой (хотя до этого заказ был подтверждён) и доставка сифона будет 8 числа, а ванну привезут 12. Сейчас 14 число - ни ванны, ни сифона, ни ответа ни привета больше от менеджеров. Я заказывала в надежде что 5 числа мне привезут ванну... Уже желания никакого нет вообще что-то покупать...

Кинули уже 2 раза. Больше на сайт ни ногой.

Алексей Опубликовано 11.02.2018

Перед новым годом заказал подарок теще. На сайте товар был в наличии. Доставка через неделю. За 2 дня до окончания срока позвонила девушка, попросила перенести срок еще на неделю. Делать нечего, согласился. Через неделю звонит снова, но уже сказала, что товара не будет. Думал, что бывает, случай единичный. После нового года снова заказал другой товар. История повторилась аналогично, только срок переносили 2 раза и на третий раз сказали, что товара не будет. Девушке свое негодование высказал мягко, но, когда положил трубку, громко матерился. Товар купил в другом магазине. Зря потерял почти месяц.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

На сайте сроки доставки и наличие товара не достоверны.

Елена Опубликовано 11.02.2018

Если вы хотите заказать качественный товар, с быстрой доставкой и достоверным описанием особенностей товара НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В МАГАЗИНЕ Е96!!!!НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ! И НЕ ПОРТИТЕ СВОЕ НАСТРОЕНИЕ!!! Худшего интернет-магазина не встречала! Мало того что находящиеся на сайте товары не с достоверным описанием, завышенной ценой,их статус наличия на сайте не подтверждает что этот товар есть в наличии по факту. Мы делали много заказов рассчитывая на получение товара, но почти всегда предотказ!Процент доставки 20% . Ах да,сотрудникам этого магазина все равно на какую конкретную дату вы бы хотели получить этот товар. Дату выбирают сами на свое усмотрение, бесконечно перенося с даты на дату. И в результате что?правильно ОТМЕНА!

Очень плохая работа с юр.лицами

Гимназия Петра Великого Опубликовано 06.02.2018

Совершил глупость, сделав заказ в магазине Е96. Оплата произведена вовремя, отгрузку товара не производят, ссылаясь, что товар не получен от поставщика, хотя на сайте товар числится" на складе "Менеджеры ничего внятного сказать на могут, только отправляют письма, что отгрузка переносится....Не советую работать с этим магазином, нарветесь на "динамо"

Вячеслав Опубликовано 05.02.2018

Хотел написать отзыв о кухонной вытяжке, но её так и не получил. Магазин не выполнил своих обязательств на поставку товара. В течении почти четырёх недель мне звонили и рассказывали какие-то истории об отсутствии товара (хотя изначально указывалось, что товар в наличии), о том что товар пришёл на склад повреждённый, и в конце концов отказали поставлять эту вытяжку. Моими деньгами 54000 руб попользовались почти месяц и вернули назад на кредитную карту, даже не уточнив, куда возвращать. Снятие наличных с кредитной карты подразумевает немалую комиссию.

Достоинства:

Таковых нет

Недостатки:

Мошенничество в крупных размерах.

Отвратительный сервис

Нина сивакова Опубликовано 24.12.2017

Данный магазин указывает на сайте цены, который растут как грибы после дождя после обращения к консультанту, рост цен объясняется сменой контента или ещё какой либо нелепой причиной, мошенники и безответственная компания, не советую с ними связываться

Врут по срокам доставки

Люба И Опубликовано 13.12.2017

Если вы рискнете заказать товар в данной компании, никогда, ни за что, не при каких обстоятельствах не делайте это с предоплатой.Причины: возможно, вы зашли на сайт, увидели нужный вам товар по привлекательной цене, которая ниже, чем в других магазинах, да ещё и доставка будет завтра. Ура!Вы звоните, вежливые люди вежливым голосом оформляют ваш заказ, вы ждете завтра приезда товара.....Однако..... Завтра вежливым голосом ваи сообщают, что ну никак ... не приехал ваш заказ, будет только через три дня.....Ок, вы человек терпеливый, три дня не срок - ждемс....За день до прибытия товара вам вновь звонит вежливый человек, сокрушается, что товар ещё не в городе, но уже погрузили, вот ещё пара дней - и он ваш, ейбогу.....Вы терпеливы.... Хорошо, давайте, дождемся......Два дня прошли, вновь звонок..... Догадайтесь, что? Да! Товар ещё не приехал, это сотрапы - партнёры его медленно везут!!!, а мы - как только, так сразу!!!!!Вы вновь меняете планы, отменяете дела, запланированные на день, переносите встречи....Звонок..... Как в фильме ужасов. ..Товар, который вы ждете с 10 - 17-00 приедет только с 19-23....или - переносите дату, меняйте планы, отменяйте встречи и дела...... Хотя, вежливо говорят тебе, товара ещё нет на нашем складе, то есть, не факт, что все твои пассы руками будут иметь успех....Я...

e96.ru - интернет-магазин электроники и бытовой техники. Этот магазин в состоянии исполнить любой каприз - тысячи наименований товара, такой роскошный выбор предлагают не все торговые представительства. Не высокие цены, возможность кредитования, отсутствие каких-либо предоплат, гарантия качества и быстрая доставка порадует каждого покупателя. В e96.ru существует еще и приятная система скидок, как постоянным покупателям, так и новичкам. Этот интернет-магазин может стать хорошим другом в обустройстве комфортной жизни каждого покупателя.