Отзывы о Дженерал Экспресс

› ›

3.4 5

27 отзывов / 14903 просмотра

Никита Александрович Опубликовано 22.10.2014

Добрый день! Мое знакомство с компанией Дженерал Экспресс началось в сентябре 2014 года. Я опаздывал на важную встречу и забыл часть документов в офисе. Заказав сверхсрочную доставку курьера, документы мне доставили за полтора часа с момента заказа. Я не разу не сталкивался с такой оперативностью в работе с курьерскими службами. При выборе партнеров по бизнесу, я смотрю на КОНКРЕТНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ. После этого случая мы заключили договор с Дженерал Экспресс на постоянной основе. Вы настоящие профессионалы! Спасибо за Вашу помощь.

Владимир Опубликовано 21.10.2014

Организация не выполняет своих обязательств и не оправдывает свое название!!!!!Курьеры опаздывают на 3-4 часа!!!!!! Директор на звонки не отвечает- прячется!!!!Менеджеры не знают где их курьеры ездят!!!!!!!Советую не работайте с ними, потеряете время и деньги.

Ольга Опубликовано 25.09.2014

Первый раз обратились за услугой срочной доставки корреспонденции на другую часть материка (из СПб во Владивосток), долго выбирали из многочисленных компаний подобного рода деятельности, но остановились именно на Дженерал Экспресс, не пожалели: отзывчивый и терпеливый персонал, подбирающий наиболее оптимальный вариант доставки, проявляет должное уважение к клиенту, курьер прибывает в срок, и, что самое главное доставка груза осуществляется в срок, прекрасное сочетание цены и качества! Спасибо огромное!

Валерия Опубликовано 22.08.2014

Отличная компания, наш партнер по доставке писем и грузов в Москве и МО.Представляют наши интересы не первый год, жалоб и нареканий не было. Всем рекомендую !Доставляют вовремя, операторы всегда на связи, во многих ситуациях идут на встречу.Отдельное спасибо нашему менеджеру, Алексею!

Марина Опубликовано 18.08.2014

Пользуюсь этой курьерской службой очень давно, всё доставляется в срок.Курьеры опрятные, вежливые.Операторы всегда могут подсказать , на каком этапе находится наш заказ. Также присылают уведомления на мобильный телефон, когда заказ выполнен,это очень удобно, т.к. указывается время получения и сам получатель. Всё устраивает,работают быстро и слажено.

Анастасия Опубликовано 11.08.2014

Заказывала пару раз отправку документов. Первый раз в качестве курьера прислали пожилого человека, мне даже немного стыдно стало гонять его на другой конец города, но все же он принял заказ и доставил его вовремя, претензий нет, спасибо ему. Второй раз заказывала срочную доставку (в теч.4 часов), оформили заказ в 9 ч., а приехали за документами в 13 ч.с лишним, мне казалось в теч.4 часов заказ уже должен был быть доставлен... и прислали женщину, которая очень спеша просто-напросто запихнула документы в свою сумку, такое небрежное отношение не понравилось. То есть все же от оказанных услуг компании остался неприятный осадок.

Роман Опубликовано 29.07.2014

Больше обращаться к ним не будем !Подаем в суд на таких же жопоголовых, отправили претензию, не вписали в описи вложения, что именно отправили, первый раз обращаемся за подобными услугами. Когда суд попросил связать эти расходы с рассматриваемым делом, обратились к ним с просьбой внести в квитанцию уточнение, объяснили что это важно и что второй экземпляр претензии у нас есть с подписью и печатью получателя и дата там та же, что в квитанции, но менеджер Алексей проявил фатальную бездарность и заявил, что это подделка документов !!! Как мы ему не пытались объяснить разницу между уточнением и подлдогом, все было тщетно, голову Алексей использует в основном для еды...

Катерина Опубликовано 17.10.2013

Работаю пол года с этой компанией, доставлялось все вовремя. Сервисом довольна. Если возникали вопросы, то меня всегда могли проконсультировать.Так что, очень рекомендую

Полина Опубликовано 15.10.2013

Работаю с компанией дженерал экспресс 4-й месяц, первый месяц присматривалась к ним, паралельно работаю еще с парой курьерских служб. Первый плюс Дженерала по сравнению с остальными это тарифы, которые на порядок ниже. Приятная цена - хорошее качество.Плюс номер два это сроки, почти что всегда есть курьеры которые могут в течении часа забрать у меня документы (где бы я не находилась), и сразу же поехать их доставлять. Задержок в доставках за ними не замечала. И конечно же главный плюс это работа офисного персонала, операторы всегда могут войти в ситуацию когда нужно срочно поменять маршрут, или сделать возврат подписанных документов. Всегда на связи. К каждой компании прикреплен свой личный менеджер у которого можно уточнить всю информацию по счетам и отправлениям. Приятно работать с этими ребятами, советую!

Анастасия Опубликовано 20.08.2013

Очень долго выбирала с какой курьерской компанией мне сотрудничать, так как была очень много сомнений. Но в процессе выполнения моего заказа все сомнения рассеялись. Операторы работают очень координировано и ведут себя очень вежливо. Документы доставили в срок. В результате оказалась очень довольна своим выбором. Теперь буду стараться чаще прибегать к услугам данной организации.

Курьерская служба в Москве General Express предлагает большой спектр услуг по доставке документов и писем а также передача таких отправлений как букеты, рекламные буклеты, газеты, открытки, подарки, журналы, бухгалтерские документы и т.д. General Express доставляет бизнес-отправления в течение двух рабочих дней, однако возможна и срочная доставка. Если клиент оформляет заявку на забор отправлений позднее 15 часов, то транспортировка заказа осуществится, как экспресс доставка. В отдельных ситуациях General Express готова обсудить и специальные сроки. Так, например, при необходимости доставить от 1000 экземпляров, сроки работы и тарифы обсуждаются с нашими специалистами в индивидуальном порядке.
Помимо этого, наша курьерская служба по Москве производит экспресс доставку корреспонденции, товаров и малогабаритных грузов для клиентов, находящихся за пределами РФ. Для таких организаций как Интернет-магазины General Express проводит кассовые операции и доставку наложенным платежом с забором денег.