Отзывы о DNS

› ›

2.2 5

390 отзывов / 79091 просмотр

Отвратительный сервис-центр

Александр Опубликовано 04.05.2017

Г. Новосибирск ул. Покрышкина д. 6Мне отказали в гарантии на смартфон HTC, сказав что я вскрывал устройство и повредил его. На мое возражение - "Что я даже не знаю как это делается", сотрудник сервиса ответил - "Значит вы обращались в какие-нибудь сервис центры".Не слишком ли смело, так утверждать, что я что-то сломал?Ребят зачем мне отдавать разбирать свой телефон, который стоит на гарантии?

Магазин гавно

Гость Опубликовано 15.04.2017

Смотрят в магазине как будто я дебил а они все вундеркиндыПродавцы ходят по магазину - обсуждают свои проблемы, решают свои делаНа элементарный вопрос по товару отвечают с таким видом, что типа "Что еще надо?"Но как ушел из магазина рыжий тип вроде лучше стало, но про понятия о вежливости там все равно понятия не имеют. Кто бы навел там порядок или надо закрывать такой бедлам. Короче до покупателей в DNS дела нет. Такие крутые продаваны - пец..!

Ужас

Гость Опубликовано 23.03.2017

Добрый день!Сегодня 18.03.17г в 12 ч ,я поехала к вам в магазин забирать свой интернет заказ А-02772845. Меня обслуживала девушка кассир ,Имени к сожалению не знаю. Вместо трех пачек капсул, она выносит одну и на мой вопрос, где остальные, достаточно в грубой форме отвечает, какие к ней претензии и что кладовщик видимо отдал мой заказ другому, бросила капсулы и вообще оделась и ушла, не решив мой вопрос. Потом подошел менеджер и нашел мне еще одну коробку капсул. Третью пачку, сказали просто не довезли, и когда она прейдет, мне перезвонят. Конфузы встречаются в любой сфере деятельности, но неужели нельзя было сразу по человечески объяснить всю ситуацию , а не грубить и фыркать, как будто я к ней домой пришла.Я хочу чтобы вы приняли меры к этому кассиру и объяснили ей, что она работает в сфере обслуживания и должна уметь разговаривать с людьми. Очень неприятный осадок остался после посещения вашего магазина и впредь буду стараться обходить его стороной и всем своим знакомым советовать не ходить в ДНС.С уважением, Оксана.

ДНС в Москве

Михаил Опубликовано 23.03.2017

Один из главных плюсов ДНС - наличие продукции собственной марки и других редких. Планшет DEXP например оказался не хуже аналогичной Iconia, зато значительно дешевле.

ДНС в Феодосии

Дмитрий Опубликовано 12.03.2017

Постоянно покупаю товары в ДНС из-за большого выбора и постоянно сталкиваюсь с говнистостью данной торговой сети, в общем по порядку:1. Заказал плеер Fiio1 серебристого цвета, привезли почему то золотой.2. Заказал наушники телефанкен, приехали распечатанные, дома послушал, оказался бракованный штекер. отнес на следующий день обратно, забрали без проблем, но на следующий день без всяких экспертиз выкинули их снова в продажу!!!! Хотя я четко указал продавцу что изделие бракованное!!!!!3. Заказал по акции фотоаппарат Sony a6000. Приехал с поцарапанным экраном. Продавец сказал что меня предупреждали (никто ничего не придупреждал), и цена дешевая потому что фотик с деффектом (брал именно по акции, которая действовала один день). Ладно, забрал так как фотик был последний на сайте и менять было не нашто. Открыл крышку, там на матрице пылинки, показал продавцу, так он говорит в чем проблема? и дунул туда!!!!!!!!! Такой некомпетентности я в жизни не видел, хотелось заорать на него на весь магазин. Короче такая лажа творится в ДНС г.Феодосия. Без проблем получалось у них токо флэшки брать. Пора прекращать взаимодействие с данными товарищами, лучше покупать где нибудь дороже или в адекватных интернет-магазинах заказывать.

Достоинства:

Большой выбор.

Недостатки:

Один сплошной минус.

DNS

Гость Опубликовано 25.02.2017

Покупал айфон 7 плюс , уже согласился купить - меня все устроило и цена, и то что он правда лежал на ветриле но запакованный! В общем все проверил, все устроило. Начали оформлять уже, как они мне- Мы вам сейчас ещё оформим карту оформим ( с бонусами за покупку смартфона) там аж 4 тысячи - мол можно купит на эти бонусы любой товар в рамках этой суммы в DNS я уже губу раскинул запланировал вещицу бодрую и нужную, звоню по горячей линии ( узнать сколько у меня сейчас бонусов на карте и могу ли я ими уже воспользоваться а они мне -В вашем регионе бонусная программа не работает! Я теперь сижу и думаю зачем мне нужно было вешать лапшу на уши про бонусы если я и без этого уже его готов был купить!!!?!!! Такое ощущение что там если просто не спиздел клиенту, то уже можешь считать себя заведомо уволеным! Если бы можно было бы поставит рейтинг 0 сто рудого я бы так и сделал!

Достоинства:

Профессиональные пиздоболы

Недостатки:

Запизделись уже в корень!

Дексп140говно не включается и дна хуета

Гость Опубликовано 16.02.2017

Ни когда не покупайте в днс

зря затрачено время...

Гость Опубликовано 09.02.2017

Заказал стабилизатор напряжения и кабель USB с доставкой в Калужский магазин на пл. Мира. Получив СМС , что заказ доставлен приехал в магазин из области -80 км. Оказалось, что кабель утеряли , стабилизатор явно повреждён - следы скола на передней панели и она выпадает -не держится в корпусе...

НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ

Гость Опубликовано 09.02.2017

не советую преобретать товары в этом магазине. Приобрела планшет на новый год ребенку и через 2 недели он просто перестал включаться, "СПАСИБО" магазину за испорченые праздники. Когда я обратилась в магазин с претензией о возврате денег , мне просто сказали ремонт и все. Отдали в ремонт и тут выясняется, что я его вскрывала и обнаружена пайка на процессоре и флюс. Бред..... Все продавцы и в частности управляющий магазина Аносов В.С. любят поспорить и не компитентны. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

заказ через интернет

щербаков виктор Опубликовано 07.02.2017

добрый день господа.хочу поделиться с вами своим не годованием.мне стыдно за государство в котором существуют такие магазины как ДНС сплошь и рядом обслуживание не какое уважения к клиентам нету и работают там одни воры в законе плюсов не каких если чтото приабритете потом либо выкинете либо не най дете товар как получилось у меня заказал товар по сниженой цене товар пришел но я его не получил люди добрые не вкоем случае не покупайте вэтом магазине а особенно на пролитарской в магадане после потери или возврата тавара с вами даже разговаривать не будут всего доброго будьте бдительны с уважением виктор

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.