Отзывы о DNS

› ›

2.2 5

390 отзывов / 79102 просмотра

Попытка мошеннической продажи б/у техники под видом нового товара.

Олег Опубликовано 15.05.2018

Заказ B-10370448Попытка мошеннической продажи.Заказал видеокарту Видеокарта Sapphire AMD Radeon RX 570 NITRO+ OC [11266-09-20G]доставка Курск, Пушкинский.Вынесли видеокарту бывшую в употреблении - распакована, заглушек нет, следы использования, пыль на вентиляторе и радиаторе.Отказаля покупать, продавец предложил перезаказ с условием, что привезут такую же новую.Подождал 4 дня, сказали готово. Вынесли этуже карту, с тем же следами эксплуатации.Попытка повторной продажи б/у карты.Извинений и пр. никаких, наглая ухмылка в ответ на претензии.И кому-то, менее внимательному точно продадут б/у карту. Неизветно какой гарантии, неизвестно где побывавшей видеокарты. Незадачливый покупатель после покупки может запросто лишится всякой поддержки - ранее могли уронить, перегреть или просто залить кофе.Удачных вам покупок в магазине DNS dns-shop.ru

НЕ СОВЕТУЮ!!! САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!

Гость Опубликовано 27.04.2018

Пишу из г. Владимир. Решила приобрести телефон, выбор пал на "ДНС", т.к. он ближе всего. Купила телефон, через неделю он начал подвисать, я вернула телефон, мне отказались возвращать денежные средства. Сказали, что отправят его на проверку качества, но я была против, ибо у меня нет другого телефона и мне срочно нужны были деньги. Мне сказали, что проверка проводится 20 дней, но вернут его через 5-7 дней. по истечению 20 дней мне не вернули ни деньги, ни телефон, так они ещё дату неправильно оформили. Продавец - консультант сказал, чтобы пришла на след день, срок 20 дней истечет и я смогу получить свои деньги... Но не тут-то было, на следующий день пришла, непонятный мужчина подошёл ко мне и сказал, что деньги не вернет, ждите своего телефона, сказал что телефон исправен, но это были всего лишь слова( протокол испытаний мне так и не предоставили), в итоге сказали писать претензию на плохое обслуживание и возврат денежных средств и срок рассмотрения претензии был 10 дней, в общем по истечению 10 дней я пришла к ним снова, но мне дали мой телефон и сказали, что деньги не вернут, т.к. пришёл мой телефон. В итоге обслуживание на нуле, обман и неуважение покупателей.

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё ужасно

днс м-н и днс-ритейл

Georg Опубликовано 09.04.2018

Georgв Хабаровске DNS -выкупал зеркалку; я был в простуженном состоянии и что-то не доглядел, затем жутко загрипповал...и пропустил срок 14-ть дней на замену продукта. Сдал зеркалку в сервис ООО ДНС Ритейл, где стало понятным, что зеркалку отправят еще куда-то, но куда? И что удручает - головной ДНС Ритейл, находящийся во Владивостоке, не имеет своего E-mail...это как? в наше-то время; отследить нахождение своей зеркалки, задать вопросы или сделать важное сообщение нет возможности; они не желают иметь контактов и прячутся? Как юридически это выглядит?...их связь с Роспотребнадзором! ...и что по этому поводу могут сообщить другие "пациенты" DNS и ДНС-Ритейл?2018.04.09

DNS г.Дербент.

Артем Опубликовано 22.03.2018

Отличный магазин, особенно хочу отметить в лучшую сторону индивидуальный подход к покупателю. Заместитель управляющего - Физули имеет отличную подготовку в области технически сложного оборудования и мне без проблем удалось разъяснить ситуацию в которой wifi роутер не подходил мне по техническим характеристикам. Был сделан возврат на Wifi роутер и мною были сделаны другие покупки. Считаю что целесообразно во всех магазинах цифровой техники на руководящие должности необходимо назначать технически подготовленных сотрудников.

Дурдом

Гость Опубликовано 20.03.2018

Дурдом. Я с таким еще не сталкивался. Заказал товар. Получил подтверждение. Через два дня получать (хотя из Москвы в Москву - долго). Ну ладно. Прошло два дня - товар значится "В доставке". Три дня - "В доставке". На пятый день обращаюсь с вопросом "В чем дело?" Ответ. "Извините, реорганизация склада. Товар поступит через неделю". Через три дня смотрю на сайте в личном кабинете, что с моим заказом, а там "Заказ отменен". Что за дела? Кем отменен? Снова обращаюсь с вопросом. Ответ: "Приносим свои извинения, если заказ для вас актуален мы его востановим, прошу ответьть относительно актуальности заказаВсегда рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, Управляющий магазином ТЦ «Браvo» Абрамов Александр". Вот так. Я не рад быть вашим покупателем. Никогда больше в ваш дурдом не обращусь и никому не буду его советовать.

DNS мошенничает с картами

Сердитый гость Опубликовано 11.03.2018

Купил в DNS телефон за 14 000. Посоветовали оформить их хваленую карту) Якобы, накопятся бонусы, потом можно ими расплачиваться. Через некоторое время сгорел утюг, пришлось идти за новым. Пришел снова в DNS (вот, дебил)))). Купил утюг за 6 000)) Понятное дело, с регистрацией покупки в карте на кассе) За прошлую покупку - бонусов "0". Супруга выпросила отпариватель для шерстяных изделий. Надо-так надо. Снова в этот DNS. Оформляю покупку с карточкой - бонусов все-равно "0"! Больше в DNS - ни ногой!

Отзыв о компании DNS

Андрей Опубликовано 10.03.2018

Первый раз обратился в эту компанию. Через интернет сделал заказ, совершил оплату. Заказал насос автомобильный. Пришёл забрал товар принёс в гараж включил не работает. Отнёс обратно, мне заявляют нужно сдать в сервисный цент для экспертизы, а вдруг вы сломали. После экспертизы нужно ждать возврата денежных средств от 7 дней до 3-х недель. "Классная компания" Ужасней обращения я не где не встречал.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Всучат заведомо неисправный товар. Заставят потом сдавать в сервис центр. И возврат денег получишь от 7 дней до трёх недель.

Подарок

АЛЕКСЕЙ Опубликовано 08.03.2018

г,ВЫБОРГ; Решили сделать подарок на 8-е марта, пришли в магазин 04.03.18 оформить заказ на стиральную машинку. Нам утверждали, что заказ № В-05343973 прибудет 07.03.18 . Внесли предоплату. ИТОГ; 8-е марта прошло без подарка, настроение испорчено!!! (и до сих пор не могут дать ответ когда прибудет заказ)

ДНС ворует деньги с бонусной карты

Гость Опубликовано 19.02.2018

Покупал телевизор, дали бонусную карту на которую зачислили 400 бонусов. Срок действия 365 дней. Когда пошел в следующий раз отовариваться в этот промежуток времени то бонусы исчезли. Вся политика этой гнилой компании направлена на обман покупателей, больше туда не пойду и всем буду тоже самое советовать.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все отвратительно

Деньги-товар-отсутствие товара!?

Гость Опубликовано 11.02.2018

Выбрал на их сайте ноутбук, именно тот, что имеется в наличии в магазине. Приехал в магазин, а продавец говорит, он есть, но в другом магазине. Хорошо поеду в тот магазин, а продавец, мол вы заплатите у нас, и я вам его забронирую в том магазине. Еду в тот магазин, даю чек и эту бронь. Жду минут пять-десять, приходит такой печальный мальчик и говорит - ваш ноутбук продан!? Видите ли произошел сбой программы, извините. С момента оплаты до момента этой новости прошло 1,5 часа. Что делать говорю? Езжайте в тот магазин в котором вы оплачивали товар. На следующий день еду туда, спустя три часа деньги мне вернули.Совет: не оплачивайте в ДНС ничего заранее, обман 100%.

Достоинства:

Деньги вернули.

Недостатки:

За свои же деньги получил МАССУ негатива. Виват ДНС

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.