Отзывы о Дикси (сеть магазинов)

› ›

1.6 5

71 отзыв / 26552 просмотра

За молоком в припрыжку

Гость Опубликовано 15.05.2018

Искала давно марку "Parmalat", с которой познакомилась еще в Италии. У них вкусные соки и молоко. Однажды зашла в Дикси рядом с домом, уж точно не за молоком, и тут к моему удивлению я увидела данную марку.Но к сожалению, доля жирности молока была 3,2%, а мне нужно было почти обезжиренное. Спросив у консультанта есть ли такое, мужчина вынес со склада 2 упаковки.Зачастую в продуктовых магазинах продавцы говорят: Это все, что на витрине. Поэтому, я очень благодарна сотрудникам данного магазина. Ведь хочется брать качественные продукты по выгодным ценам.

Достоинства:

Обслуживание, свежесть продуктов

Недостатки:

нет

Хамство в магазине Дикси метро Парк Победы

Алена Опубликовано 13.05.2018

Меня обхаимли на кассе, сказав, что так как я русская, то меня ничего хорошего не ждет. Это нормально?!

Отвратительный магазин

Ляля Опубликовано 04.02.2018

Как обслуживают покупателей в с громким названием супермаркет «Дикси», расположен по адресу: Ореховый бульвар, д..61, корп.2.Это не супермаркет, это магазинчик с низкой категорией обслуживанием для населения, подходящее название супермакету «Утро в колхозе». Постоянные очереди у одной кассы, антисанитария, хамоватый персонал.Каждодневно сталкиваешься с грубостью обслуживающего персонала.От куда этих несчастных «рабов торговли» набирают, история торговли умалчивает? Уважаемые раб(ы)отники рабовладельческого супермаркета «Диски » простите, нас покупателей, что мы вынуждены ходить ваш «весёлый СуПеРмАрКет». Простите, нас что у Вас низкая оплата труда. Спасибо, вам, за вашу сдержаность, терпение, не плюётесь открыто в лицо своему покупателю!На заметку для покупателей, ЛЮДИ не жалуйтесь, не предъявляйте свои претензии, это безполезно. Вас не услышат, высшему руководству, администрации супермаркета «Дикси» чихать на ваши жалобы и претензии. Высшее руководство не интересуют, как обычных покупателей обслуживают. В интересах руководства исключительно ПРИБЫЛЬ, по сути нет дела до покупателя. У руководства другие задачи, расширять сеть низкосотрных филиалов. Неоднократно обращались в устной форме с жалобами, с претензиями. Никакой реакции.

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Есть нормальные кассира

Магазин на Спартковской

Виктория Опубликовано 29.01.2018

По воле случая приходится ходить в этот магазин так как он самый ближайший. Это просто кошмар!!!!! Антисанитария просто кошмар!!!!! Ценники не ставят, очереди в кассе это просто кошмар. Не смотря на обращения покупателей не кто не реагирует. Кассиры просто стоят в зале и обсуждают свои личные дела, при этом говоря, что раскладывают товар. Полы грязные походу они их не моют. На полах валяются продукты. Недавно чуть не упала, так как было разлито подсолнечное масло. На замечания не реагируют, говорят работать не кому.

Недостатки:

Сплошные минусы.Плюса не одного.

Обманывают на кассе!

Гость Опубликовано 25.01.2018

Хотелось бы обратить внимание на работу некоторых кассиров: товары со скидкой забивают по обычным ценам,т.е. Не проводят скидки. Делают вид,что заметили! Неоднократно! Могут не дать чек! Будьте внимательнее, покупатели!

Магазин говно

Гость Опубликовано 05.12.2017

Магазин отвратительный. Живу в этом районе два года и хожу в этот магазин каждый день. Постоянные очереди на кассе, человек по десять и более. Ценники на товар не соответстуют с ценникамии на кассе. Касса в основном работает одна, остальные кассиры либо товар переберают, либо смотрят в монитор за камерами, либо еще чем то, но не тем что обслуживают клиента.Моя оценка 0000, и это не шутки. Руководство куда смотрит… Магазин находится на улице Веселая, район царицыно.

Достоинства:

Их нет.

Магазин Дикси москва улица расплетина 2

Гость Опубликовано 27.11.2017

27 ноября 2017г. в магазине "ДИКСИ" г. Москва на улице Расплетина 2, мужчина восточной внешности стоящий за кассой без бейджика наотрез отказал пробивать товар по акции сосиски молочные 1+1 по цене 149-50 рублей!!! отказал представится, отказал пригласить директора или товароведа!!! Жаловался на свое руководство....что очень им тяжело уследить за ценниками!!! Хамское отношение к покупателям!!! Не соблюдение законов РФ о "Защите прав потребителей"!! После разъяснения с моей стороны, о моих правах и обязанностях продавцов мне вообще было отказано в обслуживании и кассир за соседней кассой обозвала меня СУМАСШЕДШЕЙ!!! То есть если Вы, как покупатель вежливо - но настойчиво будите требовать свои права - то Вас оскорбят!!!! Регулярное отсутствие ценников на товар, регулярное несоответствие ценников на товар в торговом зале и при покупке на кассе, отсутствие бейджиков на сотрудниках, регулярное хамское отношение сотрудников. Неоказание услуг должным образом и оскорбления.

обманы на кассе

Гость Опубликовано 19.11.2017

В ДИКСИ появилась новая "фишка" (раньше вроде не было). На кассе кассиры не додают сдачи ровно 10руб (если надо заметно больше). Если сразу не схватить за руку и отойти на пару шагов, доплачивать внаглую отказываются, говорят вы уже в карман убрали. Будьте бдительны :)Конкретно со мной было несколько раз на Нижегородской 9, Москва.

хамство. грязь. плохое обслуживание

Мария Опубликовано 17.11.2017

1. В магазине довольно грязно. Периодически неприятные запахи, в частности, от подгнивших фруктов / овощей.Ленты для товара очень часто бывают грязными. Один раз лента была замыпана землей. Когда у нее спросили, что это и куда выкладывать продукты, невозмутимо ответила, что кто-то покупал картошку.2. Шкафчик для сумок. Использовать нельзя, т к нет ни одного ключа3. На кассе почти всегда работает один человек. Сколько раз была ситуация, когда образовывалась очередь, покупатели звонили менеджеру. Но ничего не меняется.4. Хамство.В частности, сегодня произошла такая ситуация - нахамила кассир. Я стояла в очереди с тележкой, потом разгружала продукты. Одна женщина-кассир пробивала (та, которая работает каждый день, к ней претензий нет). Другая бегала по своим каким-то делам вокруг касс. При этом трижды заехала по мне моей же тележкой. При том, что она стояла не на проходе. Женщина просто пробегала мимо, отталкивая тележку в мою сторону. Когда она толкнула меня в третий раз, я сделала замечание. В ответ получила "вам что, поговорить не с кем? Нечего тележку оставлять на проходе"5. Просроченненные / нес'едобные овощи и фрукты. Во второй половине дня хлеб зачастую уже раскупают. Периодически пропадает то один, то другой товар.Самое печальное в этой истории - когда открылся Дикси, магазин, который находился через дорогу, не выдержал...

Крайняя степень беспредела

Ирина Опубликовано 14.11.2017

В магазинах сети Дикси давно утвердилось правило: несоответствие цены на ценнике цене в чеке; а также цена – "сюрприз на кассе" - это для товаров без ценников. Этот прием приносит дополнительный доход магазину. Я хоть и делаю некрупные и нечастые покупки, мимо прилавков хожу как сапер, но, тем не менее, всё равно попадаюсь. Товар, не соответствующий цене, всегда пытаюсь вернуть. Если в неделю магазин будет "отщипывать", таким образом, от покупателя 25 рублей, в год получится 1300, а с тысячи покупателей – 1.300.000 рублей. А сколько можно получить с покупателей, которым трудно за себя постоять. Вернуть товар не просто. Покупатель проходит процедуру унизительного ожидания с сумками около кассы, поскольку она тут же перестает выдавать деньги; в ожидании администратора, который то ли ещё появится; мешая продвижению очереди. Ожидание "с протянутой рукой" - один из приемов психологического воздействия и не каждому по силам испытывать его на себе. Недавно деньги за возвращенный товар мне так и не вернули, товар по повышенной цене я тоже покупать не стала, оставила магазину. Написала заявление в Роспотребнадзор. Считаю, что нельзя быть равнодушным к такому обращению со стороны магазина и следует обращаться в соответствующие компетентные организации.

Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет географию своего присутствия, открывая новые магазины в различных регионах России. Компания успешно развивает различные форматы магазинов в рамках современного формата универсама, что позволяет обеспечивать динамичный рост продаж за счёт охвата более широкого круга покупателей с самыми разными потребительскими предпочтениями и доходами.
ДИКСИ в течение нескольких лет активно развивает производство товаров под собственными торговыми марками, предлагая покупателям качественные товары по лучшим ценам. Это хорошо известные покупателям торговые марки продовольственного и непродовольственного направлений, такие как «Полная крынка», «Село Кувшинкино», «Одарка» (молочная гастрономия), «Любимые традиции», «Тожинки» (бакалея), «Овощная семейка» (замороженные овощи и овощная консервация), «Фруктовый парад» (соки, нектары), «Figaro» и «Vertex» (непродовольственные товары), а также многие другие.
Товары под собственными торговыми марками сети "ДИКСИ" производятся ведущими российскими производителями по уникальным запатентованным рецептурам с соблюдением всех требований по технологии и качеству (продукция проходит тщательный контроль качества как на всех стадиях производства, так и в независимых аккредитованных лабораториях), и представлены в нескольких сегментах, отвечающих потребностям целевых групп покупателей: "Выгодно", "Качественные продукты для всей семьи", "Органик Лайф".