Отзывы о Darxton

› ›

1.8 5

100 отзывов / 14673 просмотра

Товар не привезли в сроки

3axap Опубликовано 06.11.2017

1) Товар не привезли в сроки. В результате сильно подставили.2) Заказ я оформлял 20 минут 5 позиций, все время меня пытались отговорить и купить вариант дороже, навязать лишнее... 20 минут я упрашивал продать мне то что я хочу, 20 минут Карл!Заказал направляющие и все необходимое. В день доставки набрал менеджер и сказал, что много работы и не успели отправить. Я перезвонил, как оказалось он и не собирался отправлять вообще. Сказал жалуйтесь на линии поддержки, позвонил туда - все время мне говорили, извините ничем не могу вам помочь. Просил позвать кого постарше или менеджера, отказались. Сказали - пишите жалобу на почту сайта. За последние 30 заказов через интернет магазины, впервые такой случай. Я не понимаю такое отношение, тоесть ты договариваешься и потом рулетка? Повезет - привезут, не повезет - попробуйте в следующий раз?

Три месяца проволочек без компенсации!!!

Gorbun Опубликовано 25.10.2017

продали бракованный шаговик, когда сдал на гарантийный ремонт думал дадут взамен какой нибудь двигатель, но ошибся (сказали что нет в данный момент времени, мы вам перезвоним через 3 дня и предоставим, не дождался). прошел срок ремонта (45 дней), проверил статус ремонта, и оказалось что шаговик снят с гарантийного обслуживания!!! начали разбираться как так получилось, оказывается мой двигатель просто потеряли!!! хотел написать претензию на возврат денег, но позвонил сотрудник и попросил не писать претензию пока они не разберутся в ситуации. они разбирались 45 дней!!!, после чего они решили вернуть деньги. когда я спросил о компенсации за просрочку (45 дней) мне сказали что это не тот случай!!! СКАЖИТЕ, КАК ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ЗА ТРИ МЕСЯЦА ПРОВОЛОЧЕК НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ, Я НЕ ПОЛУЧАЮ НИ КАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ?

Торгуют неликвидом...

Владимир Опубликовано 12.10.2017

Сделал заказ :Купил мотор для станка ST57-56 . Только мотор сгорел через 1.5 месяца, гарантию мне давал 1 год и не выполнили её обвинив меня не в правильном подборе эл.двигателя. Все в пределах требуемой мощности... Короче, торгуют хламом ...и своих обязательств не собираются выполнять!

Советую обратить внимание на другие магазины

Борис Опубликовано 06.10.2017

Торгуют китайскими товарами под своим брендом.Основная часть товаров очень посредственного качества. Приобретал DXB-54 за 2,4к, сдохла через 2 месяца.

Магазин торгует контрафактом

papasov Опубликовано 27.09.2017

Не дали чек. Я правда сам про него забыл при получении, но всё же. купил 2 рельсы hsac. Обе оказались подделкой. внешне, при детальном осмотре много несоответствий оригиналу. Если что, у меня есть оригинальный такой hsac.Магазин торгует контрафактом. Не советую у них покупать что-либо.

Они мошенники!

Руслан Опубликовано 13.09.2017

Они мошенники! Заказал 10.08.2017г. Сегодня 13.09.2017г. Нет ни денег ни товара. А все положительные отзывы вранье!

Ужасный сервис

Shokirov Опубликовано 17.08.2017

Полностью соглашусь. Пока деньги не в кассе интернет-магазина ДАРКСТОН - потенциального потребителя там "облизывают" как практически в любой торговой точке. А вот истинный сервис магазина можно узнать, если обратиться к ним в случае поломки купленного товара. Вот тут и наступает "момент истины"…

Возврат очень проблемный

Сергей Опубликовано 21.07.2017

Возврат очень проблемный. Заказ пришел, двигатель с повреждением, отколот на торце. Для возврата денег нужно: либо сделать еще заказ и тогда отдать курьеру товар ненадлежащего качества. или второй вариант. отправить почтой России и заплатить за пересылку туда-обратно со своего кармана. Других вариантов возврата некачественного товара не существует.

Это лотерея

Шулев Опубликовано 10.07.2017

Заказал станок, обратный звонок от оператора пришел на 3-ий день.Подтвердили, что заказ принят, далее чере 2 дня, что зааказ сформирован и №зак.Через пять дней заказ пришел на точку выдачи в Воронеже. При получении оказалось, что открывать до оплаты нельзя. Судя по откликам об этом магазине не рискнул принимать заказанный товар. Хотя об этом нет предупреждения !Каждый решает для себя сыграть в лоторею с этим магазином потратив:деньги, время, нервы.

Китайские генераторы

Alexandr Опубликовано 26.06.2017

Купили в этом магазине три ручных генератора импульсов. Доставка товара была по адресу, платили наличными. Сразу не поняли, что генераторы китайские, вместо оригинальных, как заверили по телефону и, согласно информации на сайте магазина. Теперь не можем вернуть обратно. Генераторы не стоят тех денег, которые мы отдали. Будьте внимательны!!!

Компания Darxton работает на рынке с 2009 года и специализируется на поставке комплектующих для станков с ЧПУ и промышленной автоматизации. В каталоге товаров компании вы сможете найти все для электроники, механики, инструменты, клеи, смазки, индикаторы, стойки и многое другое.