Отзывы о City Express

› ›

4.7 5

18 отзывов / 9218 просмотров

Результативность

Гость Опубликовано 23.07.2019

У нас небольшой интернет-магазин, раньше сотрудничали с несколькими компаниями, но столкнулись с большим негативом: то пропадали некоторые вещи из посылки, то целиком посылка пропадала, то сроки доставки срывались. С мая прошлого года перешли на Сити Экспресс и результаты улучшились в разы, при этом расходы на логистику сократились. Отметим отзывчивый менеджмент, всегда помогают во всех вопросах, на самих курьеров клиенты не жалуются, доставляют день в день по Москве.

Отличная работа

Марина Опубликовано 07.07.2019

Очень быстрый сервис. Оставила заявку на выезд курьера, мне отзвонились почти сразу, курьер был на месте через три часа. Оформление не заняло и пяти минут. Адресат получил отравление даже на день раньше чем мы рассчитывали. Просто спасибо.

Единственный нюанс

Гость Опубликовано 29.06.2019

Единственный нюанс вообще по доставке Сити экспресс, что по многоканальному телефону дозвонился не с первого раза, может в следующий раз просто буду через их сайт с ними связываться, думаю, что выйдет быстрее. А так срочную доставку из Мск в Барнаул выполнили за 2 дня, считаю это довольно оперативно.

Только хорошее

Гость Опубликовано 07.06.2019

Обращался пару раз. Работаю в Магадане, жена с ребенком в Омске, высылал им на дни рождения мелкие посылки, чтобы чем-то порадовать. Конечно, не скажу что дешево доставка стоит, но зато первую посылку всего за три дня доставили, вторую за пять. Учитывая расстояние между городами совсем неплохо.

Сроки не соблюдают, работают медленно.

Гость Опубликовано 04.09.2017

Мне нужно было отправить документы (доверенность) в Узбекистан, Самарканд из Москвы. Прозвонила в несколько служб доставки, по словам девушки на горячей линии City Express, у них были самые короткие сроки доставки (2-6 дней), поэтому решила воспользоваться их услугами. Оказалось, что в Москве у них всего ОДИН офис и находится он аж на м. Варшавской, откуда ещё 20 минут пилить пешком. Приехала туда, атмосфера заброшенного офиса, только перекати-поле не хватает. Подождала 10 минут, наконец-то объявился хоть какой-то персонал. Приняли у меня документы, взяли 1899 р. и заполнили анкету. Примечательно, что после внесения данных в мою анкету, парень встал, схватил огромный белый мешок и потащил его куда-то. Грузчик-менеджер, замечательно, никакого разделения обязанностей. В фамилии получателя сделали ошибку, в моем номере телефона перепутали цифры, но всё это я обнаружила уже только когда пришла домой и заглянула в личный кабинет на их сайте. Отдали мне копию накладной, в которой нифига не понятно, разобрать ни дату, ни сумму невозможно. Прошло 2 дня, решила позвонить в офис узнать на какой стадии доставки моё отправление. Как оказалось, оно ВСЁ ЕЩЁ у них в офисе, так как они не смогли определить индекс по адресу и звонили мне (на номер, который записали неверно, поэтому и не дозванивались) чтобы узнать...

Отличная работа курьеров в Екатеринбурге!

Елена Опубликовано 15.03.2017

Обращаемся к ним в случае необходимости передать пакеты документов в Москву. Все всегда без задержек, с курьерами приятно иметь дело, с операторами тоже. Считаю что в нашем городе это самая достойная служба!

Очень быстро!

Клиент Вадим Матросов Опубликовано 22.09.2016

Сделал срочный заказ на передачу письма (документов для адвоката) из Москвы в Венецию 27 июня 2016 года. Воспользовался тарифом Прайм – самым быстрым из возможных. А теперь внимание: пакет документов был в Венеции вечером 28 июня, то есть на следующий день. Как это возможно, не понимаю, если только курьер прямо от нашей двери не сел на ковер-самолет и не улетел в Италию. Ожидал что как минимум три дня понадобится. Респект!

Очень благодарна!

Элина Опубликовано 29.08.2016

Хочу поблагодарить сотрудницу Московского офиса Сити Экспресс Елену! Мою посылку из Китая никак не отправляли с таможни дальше. Я если честно совсем растерялась и не знала что делать, так как никогда в такую ситуацию не попадала, кому звонить куда бежать не знала. Но оказалось что мне самой ничего делать было и не нужно! Сити экспресс выступили как мои представители и сами разобрались с таможней. Когда я в панике позвонила в офис, Елена очень спокойно объяснила, что моя посылка не арестована, не потеряна, что она проходит стандартную процедуру и в ближайшее время дойдет до адресата (меня). Так в общем и получилось!

Сотрудничество с Сити-экспресс

Максим Опубликовано 05.11.2015

Нашей компании важно, чтобы счета на оплату доставлялись клиентам вовремя. Был свой штатный курьер, но не всегда справлялся. Поэтому мы остановились на сотрудничестве с Сити-экспресс, которая на этом специализируется. Каждый месяц в определённое число к нам приходит курьер и забирает счета. Пару раз возникали сложности и небольшие задержки сроков, но менеджеры все быстро улаживали. Так что продолжаем сотрудничать, менять не видим смысла.

услугами доволен

Мирон Опубликовано 15.10.2015

Молодцы ребята, никогда еще не было с ними проблем или конфликтов. До работы с ними обслуживался конкурентами, пока не разбили мне заказ. В Сити-экспресс упаковывают вещи с максимальной защитой, поэтому несмотря на специфику моего груза, всегда получаю отличный результат!

Компания City Express начала свое существование в 1993 году. Первыми клиентами City Express были московские компании, которым необходима была срочная доставка корреспонденции. Благодаря правильно поставленным целям, City Express достаточно быстро добилась успеха и теперь осуществляет доставку любых видов грузов по регионам России, СНГ и всему миру. Филиалы City Express действуют и в Украине. Компания предлагает своим клиентам демократичные цены, высокое качество услуг и контроль на всех стадиях перевозки. City Express поможет сэкономить время и доставить груз в полной его сохранности.