Банки

Москомприватбанк

3
2 отзыва
2612 просмотров
Москомприватбанк делает все, чтобы потерять доверие клиента! Много обещают, красиво пишут и говорят, а когда доходит до выполнения обещанного - начинаются увертки и отговорки. "Мы должны выполнить обещанное, но сделаем это когда-нибудь, потому что праздники, не рассмотрена заявка, потеряна заявка, неправильно оформлена заявка и т.д. и т.п..." Временами доходит до откровенной лжи, в надежде на некомпетентность клиента. Возможно, сотрудники банка надеются, что клиенту просто надоест беспредметная переписка и переговоры, которые не дают никакого результата, и клиент просто перестанет звонить.У меня Карта Универсальная Visa Platinum, по которой должен начисляться 1% за КАЖДУЮ покупку, совершенную в торговых точках. Процент этот должен поступать на бонусный счет до 10 числа месяца, следующего за отчетным. Так вот, я добиваюсь этого процента как раз с 10 января. За это время я услышала и прочитала столько лжи и уверток, что мне этого хватит лет на 5 вперед! В один из дней мне обещали рассмотреть мою заявку в "рабочем порядке" за 1-2 дня и в "срочном порядке" за неделю... У меня складывается впечатление, что все эти увертки преследуют только одну цель - чтобы клиенту просто надоело писать, звонить и требовать. Чтобы клиент решил, что этот пресловутый процент не стоит потраченного времени.Но позвольте, господа! С такой же легкостью банк...

МТС-Банк

1.4
12 отзывов
4733 просмотров
Ужасный банк! Работаю с этим банком как юр.лицо. Такой волокиты как тут, я давно и нигде не видела. Офис на Мясницкой просто надо закрыть! Банк абсолютно не клиентоориентирован. Получить банковский ключ по замене не можем больше месяца. Сотрудники банка игнорируют письма и звонки. Приходится тупо распечатывать переписку и гонять курьера каждый день к ним (видно понятие электронной почты и прочих благ цивилизации им не знакомы). Они при этом умудряются и огрызаться, вместо того чтобы быстро качественно сделать свою работу. Линия тех.поддержки на самом деле таковой не является просто общая линия, где выслушают вашу "боль", но ничем не помогут, хоть и пообещают.Не связывайтесь с этим банком, если не хотите, чтобы ваш бизнес встал!!!! Мы больше месяца не можем пользоваться своим же расчетным счетом из-за их непрофессионализма.

Национальный Банк «Траст»

1.5
8 отзывов
3612 просмотров
ТАКОМУ БАНКУ ДА ЖЕ 1 звезды много ! ЭТО НЕ БАНК , А ПОМОЙКА Начнем с того, что при получении карты в банке была нереальная очередь и все были недовольны банком!!Но мне нужна была карта и плевать было. ОДнако я пожалел потом.Спустя пару месяцев я понял что карта мне ненужна и позвонил в банк сообщил -Карта утеряна, хочу закрыть карту на всегда- Ответили хорошо, вы так же можете сделать это через сайт. Ну и вообщем я забыл про него. Спустя год звонят с разных номеров. ничего не обьясняя. начинают затирать тему , вы ДОЛЖНЫ БАНКУ 988 рублей хе хе.. и названивают каждые 3 минуты весь день с разных НОМЕРОВ!!! не Официальных как принято, а именно ТЕЛЕФОННЫЙ СПАМ !! так что все советую писать жалобы в выше звено и лишать их лицензии.НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ БНАК НИЧЕГО НЕНАДО ИМЕТЬ ОБЩЕГО С НИМИ ! ПОМОЙКА

НБД Банк

1
1 отзыв
724 просмотров
НБД БАНК кошмарит ИП В офисе в Нижнем Новгороде на ул. Коминтерна зам.управляющего Кудрук Ольга Васильевна до такой степени закошмарила ИП что вынужден написать заявление о закрытии счета.Данный сотрудник не стесняется в жестких выражениях и давлении. Ее бестактное поведение и некорректное отношение поражают. Не предупредив закрывают счет без объяснений и поводов. Заставляют писать обьяснительные как и с кем ведется бизенс.Вопросы не решаются конструктивно, откровенно запугивает и предлагает уйти на обслуживание в другой банк . Вести бизнес в настоящее время и так сложно, а с такими сотрудниками и отношением становится просто невозможно. Я поражен таким бестактным и грубым отношением сотрудника НБД Банка Кудрук О.В., при том факте что в другом банке борются за клиентов и создают самые лояльные и заинтересованные предложения.

НОМОС-Банк

5
1 отзыв
2360 просмотров
Уже два года как я получаю зарплату на карточку НОМОС-Банка. Претензий никаких, обслуживание всегда замечательное, проблем со снятием наличных в банкомате нет. Очень удобная услуга интернет-банк, не знаю как раньше без нее обходилась. Сейчас подумываю о приобретении авто в кредит. Другого кредитора, кроме НОМОС-Банка, я не вижу. Обращалась в отделение за консультацией, мне все подробно разъяснили, ответили на все интересующие вопросы. Девушка-менеджер была приветлива, четко все рассказывала, видно что квалифицированный сотрудник и с душой подходит к своей профессии. И вообще я заметила слаженность коллектива, кажется что весь персонал грамотно подобран. Условия кредитования банке приемлемые, процентная ставка средняя, как и во многих банках. Надеюсь на дальнейшее удачное продолжение моего сотрудничества с НОМОС-Банком. Сейчас собираю деньги на первоначальный взнос, и вот надеюсь что в скором времени будут ездить на собственном автомобиле. Банку желаю дальнейшего процветания и побольше клиентов.

Обменная система GoldObmen

5
1 отзыв
477 просмотров
Все прошло удачно Я не особо доверяю банкам и уж тем более различным электронным системам. Однако как ни крути, иногда приходится пользоваться подобными услугами и надеяться на их честность. Принимая решение использовать такой сервис, очень хочется не прогадать с выбором, чтобы потом слезно об этом не жалеть. Поэтому когда мне нужно было поменять валюту, мне порекомендовали обменную систему GoldObmen. Я ознакомился с их условиями, а также изучил некоторые другие варианты. Здесь предлагают неплохой курс и надежную систему защиты. Я решил рискнуть и в принципе все прошло удачно. Я переводил доллары с Payeer на рубли в Тинькофф. Процедура была совершенна за 10 минут! На мою почту пришла вся подробная информация о совершенной операции. Выглядит система достаточно надежно, я остался очень доволен.

ООО «Банк Раунд»

3
1 отзыв
691 просмотров
Надеюсь в дальнейшем все будет хорошо Около двух месяцев назад в банке Раунд я оформил карту Мегафон, с которой недавно случилась не очень приятная ситуация. Пополнив карту, я планировал рассчитаться ею в магазине. Но при оплате я получил отказ. Придя домой, я начал выяснять причину отказа с операторами онлайн поддержки. Обнаружилось, что при совершении покупки деньги все-таки были списаны, однако это не отображалось ни в онлайн банке, ни в списке транзакций… При этом, мне доказывали, что все было произведено корректно. Когда я прислал чек с отказом, сотрудник признал ошибочное списание средств с баланса карты. После этого по истечении некоторого времени деньги все-таки вернулись обратно на карту, однако меня совершенно не обрадовала такая ситуация, когда нужно постоянно следить за своими счетами и проверять все совершаемые операции. Надеюсь банк сделает все необходимые выводы и исправит свои ошибки, чтобы такие ситуации больше не повторялись. Мне нравятся условия банка и совершенно не хотелось бы закрывать этот счет.

ООО Русфинанс Банк

1
2 отзыва
1000 просмотров
Не выполняют условия по договору Выбрала для автокредита банк "Русфинанс" из-за программы по возврату процентов после первого года обслуживания. Прошел год, звоню в банк, а мне отвечают, что не в курсе никаких возвратов, обращайтесь к дилеру. В течение недели банк и дилер перекидывал ответственность друг на друга. Приезжаю в представительство банка, предоставляю все копии документов, включая соглашение в котором прописаны условия по возврату. Написала заявление, в котором запросила предоставить мне информацию в какие сроки будет выплата. Прошло более 30 дней, ответа от банка нет. Вы даже не представляете насколько глупые и некорректные ответы у сотрудников банка. Мне никто не может предоставить информацию! Звоню дилеру, а дилер отвечает, что представитель банка им позвонил и сказал, что я планирую досрочно погасить кредит и это нарушение условий по возвращению процентов. я в устной форме сделала запрос о сумме досрочного погашения, не заполнив никакое заявление! а дилеру уже представитель банка говорит о том, что я планирую. Пришлось на повышенных тонах объяснять представителям банка, что договор у них со мной, почему они общаются с дилером это раз и с каких пор устный запрос переводится в официальный без моего согласия? Банк отвратительный! Я готова написать во все форумы об ужасной работе клиентской службы. Если банк думает, что может обманывать клиентов и...
Показано с 101 по 125 из 167 (всего 7 страниц)