Банки

Росавтобанк

5
1 отзыв
2070 просмотров
Доброго времени суток! Хочу поделиться с вами своим опытом сотрудничества с Росавтобанком. Для начала об обслуживании. За клиентоориентированность - 5+! Персонал квалифицированный, всегда приветливый, вежливый, всегда ответят на все интересующие вопросы. Далее непосредственно о самом банке. Впервые я "познакомилась" с банком при не совсем приятных для меня обстоятельствах, так уж сложилось что мне срочно понадобились деньги на операцию, занять было не у кого и пришлось обратиться за потребительским кредитом в банк. Сотрудники Росавтобанка на мою заявку отреагировали оперативно, и кредит я получила меньше чем за неделю. Благополучно погасив задолженность и "поправив" здоровье я задумалась о приобретении автомобиля в кредит. Хотя долгое время отговаривала себя от таких больших кредитов, но учитывая мой первый положительный опыт знакомства с банком я решилась, и опять же не ошиблась с выбором банка! Процентные ставки невысокие, кредитные условия приемлемые. Погасила задолженность по этому кредиту досрочно на один год - тоже без всяких проблем. Теперь я конечно являюсь уже постоянным клиентом Росавтобанка, обмен валют, перевод денег - все операции произвожу здесь. Очень нравится коллектив, руководство видно что грамотно подбирает персонал. Сейчас подумываю об открытии вклада по депозиту, надеюсь что и в данном случае меня мой банк порадует.

Росгосстрах Банк

2
4 отзыва
3585 просмотров
ужасная шаражка В течение третьего года являюсь клиентом Росгосстрахбанка, по результатам общения и работы банка могу написать только одно заключение – жуткий банк и некомпетентные сотрудники! В качестве обоснования приведу несколько доводов в подтверждение моих выводов:- в 2018 году пытался через отделение банка в другом городе пополнить счёт карты, но мне отказали и сообщили, что у них нет данных по моей карте и пополнить её можно только в городе, в котором находится отделение, выпустившее карту;- в связи с не полными показателями в личном кабинете и частыми задержками по отражению моих финансовых операций, мною был направлен письменный запрос в РГСбанк о направлении мне на электронный адрес сведений о моих операциях за последний месяц, с указанием начислений по кэшбэку за каждую покупку, начислений % на остаток за месяц и где я могу в дальнейшем получать такую информацию. Мною был получен ответ следующего содержания: «В связи с конфиденциальностью и невозможностью проведения идентификации информация по счетам клиентов по электронной почте не предоставляется. Рекомендуем уточнять информацию в отделении Банка с паспортом либо потелефонам Контакт-Центра ОАО "Росгосстрах Банк"». При обращении в отделение банка мне так же было отказано в получении информации, т.к. она у них якобы отсутствует;- дозвониться до Контакт-Центра ОАО "Росгосстрах Банк" практически очень тяжело, у...

Сбербанк онлайн

2.8
8 отзывов
6672 просмотров
Плохая работа банка Сбербанк онлайн все больше и больше стал напоминать советский овощной магазин. Правда, еще не полностью. Банком пока не освоено еще характерное для тех времен информационное обеспечение типа "Ушла на базу" или "Санитарный день". Две недели назад, в субботу вечером, мне потребовалось через т.н. "онлайн..." перевести сумму. И тут началось: банк мне ответил что превышен лимит, хотя я ни каких переводов не совершал и средства мои были на месте. Хотелось верить, что до завтра все исправят. Это ведь банк, там спецы, все контролируют... Да в воскресенье, он уже стал выражать сомненье, я ли пытаюсь совершить перевод или кто-то другой. После долгих разбирательств, слава Богу, все восстановили. А теперь, повторюсь, через две недели, опять "сюрприз" - не могу выполнить перевод поскольку ни с того, ни с сего оказалось, что номер телефона получателя не с того не с сего не подключен к услуге мобильного банка. Короче и я почувствовал, как мастерство специалистов Сбербанка растет на глазах изумленной публики. Разнообразия всякие, аж брызжут из этого банка. Не понятно одно, что, в этом и заключается та самая платная услуга по защите клиента?

Сбербанк. Универсальная карта

3
1 отзыв
1952 просмотров
Не могу однозначно сказать свое отношение к УЭК. Есть огромное количество плюсов, но и минусы. Из плюсов, конечно же возможность пользоваться платежными системами, но я и так могу оплачивать за все услуги своей банковской картой и она у меня тоже именная. Насколько я знаю, чтобы получить эту карту нужна так наморочится, что потом ничего не хочется.Единственное, что мне безуимно понравилась, это возможность заключать юридические действия в электронном виде, а это можно сделать благодаря своей электронной подписи, которая на карте. Нет, впринципе данная карта необходима занятым людям. Все-таки удобноее, когда у тебя все в 1. Это так же как и с телефоном, в котором камера, интеренет, игры и телефонна связь. Универсальная электронная карта поможет контрлировать население, вернее его количество.Единственное, что меня не устраивает, это возможность отслеживания моего оборота денег. Но если взять во внимание, что она может помочь отследить злосных неплательщиков налогов, то задумка не плохая.

Связь-Банк

3
3 отзыва
3859 просмотров
Недостоверное информирование Я являюсь клиентом банка, оформил в отделении на Красных воротах ипотечный кредит. Когда я находился в банке с целью осуществления банковских переводов на счета застройщика, сотрудницей банка мне был предложен страховой продукт Альфа страхования за 810 рублей. Предложение было сформулировано в форме: "вам при оформлении ипотеки понадобится страхование квартиры, предлагаю вам готовый страховой пакет". Я акцентированно переспросил сотрудницу о том, подходит ли данный продукт именно для случая моего ипотечного кредита, и получил от нее однозначно положительный ответ, после чего приобрел данный страховой продукт за 810 рублей. Дома при вскрытии коробки понял, что страховка понадобится только после оформления собственности на квартиру. А срок действия купленного страхового продукта исчислялся с момента покупки. Сотрудница обязана была предупредить меня о невозможности использовать страховой продукт для страхования недвижимости в оформляемой ипотечной сделке, однако напротив уверила меня в обратном. Написал жалобу в службу качества банка, но никто даже не откликнулся.

Сетелем Банк

1.4
89 отзывов
33910 просмотров
МОШЕННИКИ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ! СИДЯТ МОШЕННИКИ И ДЕЛАЮТ ВСЁ ДЛЯ СВОЕЙ НАЖИВЫ! ВСЁ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ДЛЯ НИХ ЧУЖДО! СВЯЗИ С ОПЕРАТОРОМ У НИХ НЕТ! ДО НИХ ДОСТУЧАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО! СЕЙЧАС В КРАТЦЕ ОПИШУ СИТУАЦИЮ: 14 сентября 2018 года взяли у них автокредит, в этом году хотели этот кредит рефинансировать с кредитом в сбербанке. Заранее обратились в сбербанк, они созванивались с представителями сетелем банка, они обозначили оставшуюся сумму, которую мы должны оплатить банку. Кредиты нам объединили, сбербанк перечислил очень быстро денежку, это было 3 сентября. Мы такие довольные остались, что теперь у нас только один кредит, пусть сумма выросла, но процент меньший. НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!!!! В результате мы узнаем, что никакого погашения не произошло, а наши денежки просто остались лежать на счете и их также банк будет списывать помесячно и в конце нам естественно этой суммы не хватит на погашение кредита. МЕНЯ ОДАЛЕЛ ПРОСТО УЖАС!!! ЧТО МЫ ПОЛУЧИЛИ: Теперь за одну и ту же сумму мы должны платить проценты уже двум банкам: сетелем и сбербанк. ПОТОМУ ЧТО СЕТЕЛЕМ видите ли не закрыл наш кредит, а будет списывать его также помесячно! 9 сентября я зашел в свой личный кабинет и хотел оставить заявку на полное досрочное погашение, но не...

СИТИБАНКА

1
1 отзыв
646 просмотров
Ситибанк Хотела бы оставить отзыв о работе Ситибанка.Я недавно стала клиентом Ситибанка и оформила кредит.И исправно плачу его.Потом мне понадобилась кредитная карта ситибанка и я оставила заявку на нее онлайн 18 октября 2017 года.С меня потребовали дополнительные документы – 2 НДФЛ, которую я готова была предоставить в указанный день.Шли дни, я видела в статусе своей заявки – ПРЕДОСТАВИТ ДОКУМЕНТЫ. Но сама подгрузить я их не могла.Звонила исправно каждый день в ситифон и мне говорили – не волнуйтесь, с Вами свяжутся сегодня и все расскажут что и куда нести.Я спрашивала каковы сроки рассмотрения заявки, мне отвечали всегда по-разному, то есть у всех сотрудников одного банка свои сроки –у кого-то 3 дня, у кого то 5, потом сказали 10, и потом вообще оказалось 17-18 дней.Уважаемые, где это видано такие сроки? Конкуренции не боитесь. Любой банк рассматривает ипотеки уже за несколько дней,а Вы кредитные карты за 17! Смех да и только.Я звонила каждый день в ситифон и говорила как я могу подгрузить документы в свое заявление, они продолжали мне говорить – НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ.Более того они передавали мои комментарии и просьбы своим коллегам из кредитного отдела, чтобы те со мной связались как можно быстрее и не тормозили процесс рассмотрения...

Сургутнефтегазбанк

5
1 отзыв
643 просмотров
Профессиональный подход Много сравнила процентных ставок по ипотечному кредитованию и решила таки довериться Сургутнефтегазбанк - условия практически такие же, как и в других банках, но этот банк все же уже столько лет на рынке и пережил ни один кризис. Не могу сказать, что быстро получилось оформить ипотеку, были всякие нюансы, но я дождалась желанного результата.Не совсем понравилось, что при оформлении ипотеки я обязательно должна открывать карту для перечислений, но это практически в любом банке сейчас предлагают (или обязывают:). Сейчас нахожусь в положении и рассчитываю после рождения малыша подать заявление о рефинансировании ипотеки. Нам посоветовали не упускать такую возможность уменьшить нагрузку на семейный бюджет, что же, будем пробовать.

Тинькофф банк

2.4
5 отзывов
1690 просмотров
Полный отстой((( Хочу поделиться своим мнением о данной организации, весьма сомнительной...Неделю назад я заполнила онлайн заявку на кредитную карту Тинькофф банка, указала желаемую сумму 110000 рублей. Сегодня наступил долгожданный день встречи с представителем банка,причём представителем-это слишком громко сказано!!!Пришёл мужик,сомнительной внешности,в застираной футболке и обрезанных под шорты спортивках, да ещё и с чудным ароматом перегара.Вы что там Господа банкиры,совсем офигели что ли,вы совсем не смотрите, кого на работу берёте?Что за неуважение к клиентам???!!!Бардак,да ещё и обман!!!Баланс карты я узнала,только после подписания документов и он меня не порадовал, вместо 110000 на карте 24000!!!??? Естественно сразу позвонила в банк и оставила заявку на закрытие счёта!!!Никогда больше не обращусь в данный банк и никому не рекомендую

Тинькофф Кредитные Системы

1.9
16 отзывов
5331 просмотров
Самый лживый и бессовестный банк России!!! Тинькофф банк пользуясь тем что интернет ресурс пока не в поле зрения правоохранительных органов . Занимается откровенным жульничеством.Тинькофф-банк вообще придумал эффективную систему заработка. Дают кредит а потом при малейшем намеке на досрочное погашение блокируют доступ в личный кабинет ( в личном кабинете есть функция досрочного погашения). по факту лишают возможности погасить досрочно . Таким образом будете платить всегда. До полного погашения кредита ..А банк интернетный не имеет офисов.Это как если вы пришли в офис а вас не пустили бы заплатить кредит. Закрыли дверь перед носом и все ..А в моем случае когда у меня нет на руках ни договора ни карты ни номера счета вообще идет неустойка.Так как не могу платить.Не знаю сколько ,кому,куда. Мои обращения в банк не дают результата. Не выгодно банку досрочное погашение , Продуманно все в Тинькофф банке как доить клиентов.Под любым надуманным предлогом лишат возможности не только погасить кредит но и даже платить обязательные платежи. Даже внести актуальную личную информацию в личный кабинет не дают. Я обращался по поводу смены регистрации и места жительства ,номера основного телефона .Нет ..А вдруг воспользуюсь доступом и погашу кредит.. Тинькофф-банк использует интернет для нечестного ,незаконного обогащения.Я бился два месяца за доступ к платежам и оплате кредита. Не дают возможности....
Нарушение прав человека, принебрежительное отношение. Решили с супругом взять кредит Убрир. Озвучу сразу мой муж плохо говорит. Имеет официальный и хороший дополнительный доход. И с кредитной историей все в порядке. Оформить хотели на него. Приехав в офис банка, я обратилась к сотруднице(она была одна в зале, и мило беседовал с молодой девушкой у входной двери) с вопросом, заранее поздоровалась и извинилась. В ответ она, буркнула: "В порядке очереди!" Ни"здрасти, ни до свиданья". Мы присели на стулья в ожидании. Когда она закончила беседу, спустя 10 минут, пригласила нас к себе. Принебрежительное спросила с каким мы вопросом, уставившись в компьютер. Я Обь ясеила, что нам необходим кредит на такую то сумму, что оформляем на супруга. Не дав мне закончить, она попросила его паспорт. Я продолжила:"Мой муж плохо говорит, и на вопросы которые ему тяжело ответить, я буду помогать, так как располагаю всей информацией." Девушка закрыла его паспорт, выкатила глаза, отшвырнула в сторону мужа документ и сказала:"Мы с такими клиентами не работаем." "С какими "такими"? - поинтересовалась я. "Которые плохо говорят" - был её ответ. Она категорически отказалась работать с нами. Супруг с подавленым видом попросил, чтобы мы ушли. Приехав домой я позвонила на горячую линию банка, спросила о дискриминации клиента по речевому признаку на что получила ответ:"...
Показано с 126 по 150 из 162 (всего 7 страниц)