Отзывы о Автобам

› ›

1.8 5

24 отзыва / 7994 просмотра

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!

Мария Опубликовано 30.11.2016

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Две недели не могут определить почему не работает предпусковой подогреватель! Дважды отправляли на платную диагностику, вынудили меня приобрести абсолютно ненужные ( как в последствии оказазлось) детали на общую сумму более 20000 руб. На данный момент машина все еще неисправна, понять почему "специалисты" данного сервиса не в силах. Никому не советую обращаться в АВТОБАМ на Анненской!! Мошенники и неучи!!! Деньги за непригодившиеся детали не возвращают и помочь ничем не могут!

Тонировка в Автобам на Тульской - не рекомендую!

Алексей Опубликовано 29.04.2016

Казалось бы чего проще...Машина новая, попросил сделать аккуратно, так как в итоге сказали, что будут снимать обшивку дверную. В итоге на задней правой двери при приеме выполненной работы оказалось, что обшивка дверная не до конца закреплена сверху справа, пришлось опускать стекло с только что наклеенной пленкой) стукнул мастер, встала на место, без извинений)вроде всё ничего, но при повторном осмотре недалеко от сервиса при первой же стоянке, заметил, что левая верхняя часть обшивки правой двери тоже не до конца закреплена, стукнул сам, вроде встала. Пока ничего не скрипит, надеюсь, ничего не испортили... Не доволен в целом конечно, хотя раньше делал там на другие машины эту простую операцию...Был 28.04.2016. Заказ наряд 3Н02366437.Видимо надо всё у дилеров делать...

I

Александр Опубликовано 05.03.2016

Всем,..всем, кто планирует обтянуть авто полиуретановой пленкой, в АВТОБАМЕ- Север на Аненском. Для информации. Пользовался я данной услугой в этой конторе -автобам север, на Аненском. НЕ СОВЕТУЮ СИЮ ОРГАНИЗАЦИЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Во первых: После недели эксплуатации в двух местах отошла пленка, приехал, подклеили... Пришлось терять время и еще раз на сутки оставить авто.Но это ладно.. Не критично. Самое противное началось дальше. Во вторых: Мой сосед осматривая результат оклейки моего авто обнаружил, что на бампере в месте стыка пленки небольшой надрез по кузову, я был в шоке, значит они резали пленку на кузове и есть вероятность, что где-то есть еще порезы...и не дай Бог,.. по металлу..., обалдеть - отдать 47 тысяч и получить такой геморрой... Приехав в автобам и изложив свое недовольство, я услышал страшные вещи..господин который мне оклеивал машину честно признался, что режут пленку они прямо на кузове и нет у них никакого плоттера...??!!Хотя манагеры их местные при заманивании клиентов утверждают, что все режется на плоттере... ОБМАН в чистом виде. Мало того.. Ни одного слова извинений..,ну порезали машину ну и что?!! И еще этот специалист мне говорит-"Ну и что,.. Ничего страшного, и вообще я не робот а живой человек.. Я могу и резануть слегка и иногда по кузову...!!” Господа я если...

Понты и ничего больше!

Гость Опубликовано 21.02.2016

Понтов много а по сути гаражный сервис. Б.тульская 10.. Ох как красиво заливают.. Встал на грабли второй раз. Заказал летние шины, с доставкой, думал хоть так, но нет! В назначенный день никто не позвонил, а когда сам позвонил оказалось что их нет в наличии, а говорили на удаленном складе.. Абсурд! Своих шин нет, работают с поставщиками, а на Яндекс маркете позиционируют себя как все в наличии.. Самое смешное, что в первый раз был у них осенью! Приехал по записи, опять же на Тульскую, а менеджер (могу ошибаться пол года прошло) Ваших шин тут нет если будете ждать 20 минут - привезём.. Ок! Ждал час, загнали машину, хотя мне было очень неприятно, когда в моей машине кто-то чужой поехал в бокс.. Много личных вещей в машине, которые с собой все не унесёшь.. НАСТОЯЛ НА СВОЁМ ЧТОБЫ ПОПАСТЬ В РЕМЗОНУ И ПРОВЕРИТЬ БАЛАНСИРОВКУ.. Только на 10 минуте добился.. В общем не рекомендую данную контору и уж тем более сервис ну никак!! Монтажники - гопники! В день когда я выполнял шиномонтаж был какой-то руководитель - показался очень мерзким человеком, всячески предлагал скидку 50% на хранение! То есть помимо потраченного времени, плохого отношения к клиенту на монтаже и отношения менеджера он продолжает впаривать услуги...

Не рекомендую связываться

Андрей Опубликовано 13.07.2015

08.07 (среда)искал сервисы для установки вебасто на Гранд Чироки 2015 г. Позвонил в Автобам-север. Оказалось самое лучшее предложение по цене, да и менеджер по общению тоже произвел положительное впечатление. В итоге записался на субботу на 9 утра. Готовность машины на 19.00.Приехал в субботу. Приемщик Роман оформил все документы и загнали машину в ремзону. И тут прям при мне начинается милая беседа между приемщиком Романом и мастером-установщиком (имени не запомнил).- А я сейчас ауди доделаю и на дачу. Меня там жена и шашлыки ждут. – говорит установщикРоман пытается его уговорить, но тот резонно замечает что выходные должны быть. На мой вопросительный взгляд, Роман поясняет что сейчас придет другой установщик и все сделает. Ну вобщем то не вопрос. Только на фига тогда мне назначали к 9.00? Заказал такси – уехал домой. Через полтора часа звонок. - Мы тут посмотрели технологическую карту, оказывается на вашей машине нужно снимать бензобак, а это плюс еще 6 тысяч рублей, - говорит Роман.Ну надо же!!! В среду я звонил все выяснял. Рассказывал какая машина. В пятницу мне сами звонили подтверждали запись. В итоге я пригнал машину. Проходит два часа и тут выясняется что они даже не знают что и как ставится на эту...

Ужасно, никому не рекомендую обращаться!

Анна Опубликовано 17.03.2015

Автобам Север. Правили два диска и ставили одну заплатку. Диски вроде поправили нормально. но заплатка отлетела через час и колесо спустило. "Мастер" предложил оплатить мимо кассы 3000 рублей, вместо положенных 2500 по ценам, указанным на сайте, а когда отказались вписал в квитанцию 4500. Если бы не начали спорить с менеджером очень долго, то заплатили в итоге вместо 3650 рублей, 5650!!!Отношение хамское, комнаты ожидания нет, найти очень трудно! Девушкам одним лучше не ездить туда.

Среднее качество, плохое отношение к Клиентам.

Sergey Опубликовано 21.02.2015

Автобам-ЮГ, тонировка.Отлично сделали только заднее стекло, правое боковое на 4, на левое боковое сил уже не хватило. Несколько царапин (~ по 3см каждая), по пленке или по стеклу – не понятно. Мелкие дефекты под пленкой – устранили выгонкой. Угол глухого треугольника весь в царапинах.«Мастер» упорно не замечает дефектов, хамит в ответ и разговаривает на повышенных тонах. В конце объясняет, что ему было трудно и не удобно и вообще если вы хотите отлично, то нужно все разбирать, вынимать стекла и тонировать их отдельно, а так довольствуйтесь тем, что получилось.При оплате спрашиваю у Приемщика: Вы считаете это качественной работой? В ответ он сказал, что сам на стекла не смотрел, а не доверять мастеру оснований нет.Предложил переделать левое стекло, но без гарантий результата м.б. будет лучше, а может наоборот. На эксперименты я отказался.За брак и хамское поведение никто не извинился, скидок за дефекты естественно тоже не было.Для тонировки лучше выберите другой сервис.

Гость Опубликовано 18.01.2015

Пишу именно о техцентре на востоке.ни один раз заезжал в сервис на тюменском проезде,но кроме расходников ничего делать там не советую,приемщики не обладают должной информацией,а еще и делают дурака,типа начитались ерунды в интернете,из за одного человека изменилось все мнение об этом сервисе!что касается вагов,советую ваг сервис на волгоградке,вот там точно разбираются в машинах!

Николай Опубликовано 08.01.2015

Мнение о тех центре, «Автобам север», крайне отрицательное. Не знаю, как они выполняют работы, но отношение к клиентам просто наплевательское.Суть проблемы – записался на ремонт охранной системы автомобиля заблаговременно, за несколько дней. Накануне посещения позвонил в тех центр, дабы уточнить время посещения и не будет ли выходной у работников (7 декабря, праздник все-таки). Мне ответили, что договоренность в силе, что можно приезжать. Всё сделают в лучшем виде.7 декабря, в означенное время я приехал, дождался когда освободится приемщик, в очередной раз рассказал какая проблема с машиной, на что получил ответ – «А у нас все мастера, которые могут отремонтировать авто, взяли сегодня выходной….» После получасового ожидания приемщика, который пытался решить вопрос ремонта моего авто, выяснилось, что чуда не произойдет и никто машину чинить не будет.На мой вопрос какого собственно … мне никто не сказал, что все будут отдыхать и приезжать не надо, получил ответ, что записывал меня один, накануне визита разговаривал я с другим а приехал я к третьему и никто в этом не виноват. Предложили записаться на другой день, через неделю. Естественно я отказался.Так что в данный тех центр я больше никогда не приеду и другим советую подумать, стоит ли ехать.

Алексей Опубликовано 12.09.2013

Вчера приобрел у вас комплект шин. Магазин всем хорош,выбор большой, по подбору помогли. Но вот приехал забирать на Можайку,менеджер выписал счет,я оплатили меня отправили в конец зала забирать. Через пять минут из двери подвального помещения показался человек,поднялся,молча бухнул передо мной две покрышки,через некоторое время еще две. Молча удалился. Далее появился второй с пакетами. Положил пакеты мне на шины,взял чек,сверил для порядка одну шину и ушел. Я приехал в чистой одежде, но неужели нельзя было запаковать шины и помочь их донести 20 м до машины. Вот здесь ваш сервис подкачал. Казалось бы мелочь,но очень неприятно. Сам опаковал шины , отнес и погрузил их в машину.

Установочный центр "Автобам" - тюнинг, установка автосигнализаций,аудио-видео систем, ксенона и спецсигналов, шумоизоляция. Вы можете выбрать один из филиалов, расположенных на юге, востоке и западе Москвы, которые выполняют полный перечень заявленных услуг, а также воспользоваться шинным магазином — «Автобам-Север», специализирующимся исключительно на реализации автомобильных шин и дисков.
Установочный центр «АВТОБАМ — Тульская» расположен на пересечении Третьего Транспортного кольца и Варшавского шоссе, на Большой Тульской улице. Наличие указателей и рекламных щитов на улицах Большая и Малая Тульские и в Духовском переулке позволят Вам легко сориентироваться при подъезде к нам.
Установочный центр «АВТОБАМ — Можайка» находится на пересечении МКАД и Можайского шоссе, что позволит Вам удобно добраться по скоростному Кутузовскому проспекту, переходящему в Можайское шоссе. Техцентр расположен в бывшем помещении столовой гостиницы <Можайская> и находится на первой линии домов.
Установочный центр «Автобам Восток» находится на Востоке столицы на расстоянии 100 метров от ст. м. Улица Подбельского, на территории автокомбината № 28. Подъезд к восточному филиалу осуществляется с Открытого шоссе.
«Шинный магазин — Автобам Север» находится на Северо-востоке Москвы в районе Марьиной Рощи. Подъезд к шинному центру осуществляется с Огородного проезда или Шереметьевской улицы.