Отзывы о Автобам

› ›

1.8 5

24 отзыва / 8028 просмотров

Плевать на клиента, если случай гарантийный

Гость Опубликовано 21.07.2018

Делал тонировку по кругу в АВТОБАМ на марьиной роще 19 февраля 2017 года, заказ-наряд №3HN0000732.Зимой 2018 года полезла тонировка с нижнего края на передней пассажирской двери. Позвонил в филиал на марьину рощу, оказалось что их "тонировщик" в неофициально запое!Предложили обратиться в любой другой филиал...Мой выбор пал на их филиал на Тульской, обратился туда, там мне подтвердили брак пленки и быстро все сделали по гарантии, я остался доволен и рекомендовал всем друзьям обращаться за допами в АВТОБАМ! Но вот уже летом это же года(2018) у меня полезла тонировка с нижнего края уже на водительской двери и появились пузырьки на лобовом(атермальная пленка), снова звоню на горючую линию, рассказываю ситуацию, мне предлагают записаться в любой филиал, я прошу связать меня с филиалом на тульской, меня переключают и я произвожу запись на 21.07.2018 на переклейку тонировки по гарантии у мастера Кирилла (так он представился по телефону) на 13:30 по МСК. Выехав я встал в небольшую пробку, по навигатору время прибытия писало 13:35, я решил позвонить и заранее предупредить что опоздаю на 5-10 мин. На звонок мне ответил Владимир (так он представился по телефону), я сказал какая у меня машина и что опаздываю на запись на 5-10 мин., на что он мне ответил что на...

Бегите от туда!

Гость Опубликовано 09.05.2018

Ужасное место! Полный беспридел! Отношение отвратное, если чек не начинается от 50000, то вы для них не клиент. Машину ждала почти 2 часа. Все были ужасно заняты, полное не уважение. Не советую! Бегите от туда!

Автобам Тульская - беспредел!

Мария Опубликовано 04.03.2018

Надеюсь мой отзыв прочтет руководство, ведь сотрудникам данного сервиса видимо глубоко плевать на доходы компании и лояльность клиентов. Записали машину на воскресенье на 10.00, приехали вовремя, нас попросили подождать 15 минут - НЕ ПРОБЛЕМА! Ждем! Мы обозначили, что помимо диагностики вебасто, готовы оплатить услугу тонировки и мойки. В итоге машина простояла 1 час 10 минут и НИКТО к ней даже не притронулся. После нашего напоминания ничего не изменилось. Пришлось забрать машину и уехать! Нас особо никто и не задерживал, может обедать торопились?!? Спасибо за испорченный выходной день((( Важный P.S. - стоимость услуг, которые обещали по телефону крайне рознятся с теми, которые нам озвучили уже в офисе. Вы их из головы чтоль берете? Нет официального прайс листа? Прокуратуры на вас нет(Не важный P.S. - научите пожалуйста менеджеров грамоте, уши сворачивались в трубочку - позвОним, ехАйте, перезвОньте! 21 век на дворе, это даже неприлично. Успехов вам, но постоянных клиентов в нашем лице, вы потеряли!

Диски и шины в Автобаме

Николай Опубликовано 20.02.2018

Много моих знакомых и друзей покупали диски и шины в автобаме. Всех радовало качество товара и очень хороший уровень обслуживания. По их совету и я решил купить себе у них шины для своего авто. Надеюсь всё будет также хорошо! Номер заказа: АБ 8802869

Автобам на Тюменском пр-де

Екатерина Опубликовано 07.11.2017

Ребят, много букв, но бомбануло, простите.....Началось все с того, что в далеком 2014 году решила поставить на свой авто предпусковой подогреватель Webasto TT EVO 4 дизель. Зашла на оф. сайт Webasto и среди рекомендуемых установщиков выбрала Автобам по адресу Тюменский проезд, дом не помню, сейчас там чистое поле, и слава богу, никому больше машину не уделают.. Цена на установку была нормальной, ребята там тоже были ничего, приветливые, все подробно объяснили и рассказали. Дальше - веселее. Подогреватель поставили, после чего он работал, но дымил при заводе авто и движении, как он пах при этом - отдельный разговор, причем выхлопная трубы была выведена в фартук так, что при работе "грелки" расплавленный пластик фартука капал на асфальт. Не буду подробно писать о том, как я их уговаривала переделать выхлоп и что такой дым - это не нормально, как инженер, знакомый с котельным оборудованием, им говорю, бестолку.. В итоге поехала в основной установочный центр недалеко от МКАДа в районе Гольяново, там ребята просто были в шоке: Автобамщики затырили себе топливный насос, видимо, и запитали агрегат напрямую через тройник в топливную магистраль, а не протянули отдельную с насосом из топливного бака. Надо ли рассказывать о том, как бедный подогреватель захлебывался соляркой при запуске движка?...

Шиномонтаж на Автобане

Гость Опубликовано 26.10.2017

Покупал летом новые колеса с монтажом. Осенью не смог открутить болты на колесах. На одном даже сорвал шлицы. При монтаже перетянули очень сильно. Свою вину не признают. Влетел на деньги и время. С их слов гарантия на монтаж от 3 дней до 1 месяца. Торговать они умеют, но монтажники как в гаражном сервисе.

Достоинства:

Хорошие цены на колеса

Недостатки:

В техцентре не дают контролировать работу слесарей. Отказываются от своих косяков. Низкое качество работ.

не ходите в автобам

Гость Опубликовано 10.10.2017

Заказал шины в автобам запад.Говорят привезем 10 окт. Приготовился,машину разул, приезжаю?!!! Шины ваши приехали но мы их опять продали, завтра заберут, а для вас шин нет. Ни один автобамхам не извинился. Сам больше ни ногой и другим не желаю.заказ494572

Достоинства:

Плюсы

Недостатки:

Минусы

Не рекомендую

Александр Опубликовано 20.07.2017

Разочаровали. Сложилось ощущение, что главное не оказать услугу-а развесим на деньги клиента. Записался на химчистку салона и тонировку. Авто BMW GT3. Автомобиль новый(год), салон чистый. Озвучили стоимость около 6-7тыс(уже чуть выше средней), но по видео и описанию делают хорошо. Записался. В итоге артериальную тонировку лобового сделали не той плёнкой, которой предлагали. По осмотру вот стоимость химчистки озвучили 10тыс(!). В процессе химчистки выяснилось(позвонили), что обработка кожи салона кондиционером стоит ещё 5тыс руб, хотя по описанию на сайте входит в стоимость. Поругался, в итоге почистили салон за 10тыс и без обработки кондиционером.Не рекомендую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Низкое качество, обман, главное навязать доп опции и развесит на деньги

Шины

Гость Опубликовано 29.05.2017

В марте 2017 года приобрел в Автобам на Тульской шины Altenzo Sports Comforter 245/40 R20, шиномонтаж сделал там же. После не длительной эксплуатации (1 месяц) в городских условиях (до 90 км/ч) выехал на трассу и СИЛЬНО УДИВИЛСЯ....... а удивился по причине появления не слабой вибрации на кузове и на руле..... Обратился к ним с вопросом..... после 2 часов "оптимизации" уехал.... разгоняюсь....... вибрация никуда не делась.... на мою просьбу заменить шины получил отказ, с формулировкой, что все в пределах ГОСТ, но вот в ГОСТе шин 20 радиуса нет, там все заканчивается на 16.... короче говоря перспектива только суд, а для меня она очень проблематична из-за работы... до этого момента впечатления о магазине и сервисе были только положительные, теперь туда больше не ногой... Короче говоря купил новый комплект резины и вибрация прошла, привет НЕЧЕСТНЫМ сотрудникам Автобам!!!!

Тркщина стекла

Гость Опубликовано 08.01.2017

Репутация компании Автобам упала в моих глазах до 0! Они потеряли меня как клиента! В декабре 2016 приехал остановить трещину лобового стекла. Уверяли, что остановят, но в результате не остановили, а сделали еще одну. Халтура! Деньги вернуть отказались - не солидная компания, с которой противно иметь дело! Позор! Бракоделы и крохоборы! (Разбогатели на 1300 р. Молодцы!) Не будет вам удачи в 2017! Так и знайте! Банкротство начинается с мелочей!

Установочный центр "Автобам" - тюнинг, установка автосигнализаций,аудио-видео систем, ксенона и спецсигналов, шумоизоляция. Вы можете выбрать один из филиалов, расположенных на юге, востоке и западе Москвы, которые выполняют полный перечень заявленных услуг, а также воспользоваться шинным магазином — «Автобам-Север», специализирующимся исключительно на реализации автомобильных шин и дисков.
Установочный центр «АВТОБАМ — Тульская» расположен на пересечении Третьего Транспортного кольца и Варшавского шоссе, на Большой Тульской улице. Наличие указателей и рекламных щитов на улицах Большая и Малая Тульские и в Духовском переулке позволят Вам легко сориентироваться при подъезде к нам.
Установочный центр «АВТОБАМ — Можайка» находится на пересечении МКАД и Можайского шоссе, что позволит Вам удобно добраться по скоростному Кутузовскому проспекту, переходящему в Можайское шоссе. Техцентр расположен в бывшем помещении столовой гостиницы <Можайская> и находится на первой линии домов.
Установочный центр «Автобам Восток» находится на Востоке столицы на расстоянии 100 метров от ст. м. Улица Подбельского, на территории автокомбината № 28. Подъезд к восточному филиалу осуществляется с Открытого шоссе.
«Шинный магазин — Автобам Север» находится на Северо-востоке Москвы в районе Марьиной Рощи. Подъезд к шинному центру осуществляется с Огородного проезда или Шереметьевской улицы.