Отзывы о Алло Инкогнито

› ›

2 5

165 отзывов / 46833 просмотра

Гость

Гость Опубликовано 12.02.2017

Пару недель назад заметила, что списывается очень много денег непонятно. Позвонила на гор линию, на что мне ответили, что у меня подключена какая услуга на короткий номер. Хорошо, оператор мне сказал что услугу они отключат, но... Через пару дней ситуация повторилась... еще раз отключили... Позже оператор позвонил и уточнил решили мою проблему или нет, я сказала что нет, на этом и порешили. Вчера и сегодня так же были списания на номера которых, не то что я не знаю, так же чисто физически я не могла на них набрать: телефон был выключен и со вчерашнего дня там был и так минус (даже если телефон просто так лежит и вы им не пользуетесь он у вас все равно уйдет в минус) . Если честно я мягко говоря очень не довольна!!!!

Достоинства:

возможность звонить на любые номера россии

Недостатки:

непонятное списание денег, причем при обращении могут галочку поставить и забыть

Горите в аду !!!

покупатель Опубликовано 09.02.2017

4 дня ходил покупать номер (((так и продали другому в конечном итоге...Ублю-ки!Огромное спасибо менеджеру Собине.

АллоИнкогнито кинуло ИДЕАЛЬНО НА 495/499

Гость Опубликовано 16.01.2017

Молодцы. Так держать. Худшая компания, желаю вам чтобы ваши партнеры так-же вас кинули и кидали везде и всюду. Убыл-дки.19900 никогда бы не отдал за такое г....ЗАО "Кантриком" разоритесь

Интернет нет

Гость Опубликовано 21.12.2016

4 месяца звоню до сих пор тоже самое скорости нет ! 4 месяц просто так плачу за интернет !

обман!обман!обман!

Джуфи Опубликовано 28.10.2016

эта компания будет обманывать нас в любое времяСуществует скрытая точка в их контракте 5.5"5.5 Оператор вправе вносить изменения и дополнения в Правила оказания отдельных видов Услуг, условия Договора, а также в Тарифы, сроки и условия оплаты, производить изменения опций и комплектации Услуг Оператора, в том числе открытие/закрытие дополнительныхопций Услуг Оператора на Сети Оператора, с Уведомлением любым доступным способом Пользователя не менее чем за 10 (Десяь) дней до ихвведения или даты вступления в силу таких изменений."так что ребята держаться подальше с этой компанией! они будут обманывать нас в любое время!!!

обман! обман! обман! обман! обман!обман! обман! обман! обман! обман!

Джуфи Опубликовано 28.10.2016

Я использую тарифный план ПОЛНЫЙ ПАКЕТ!когда я купил этот тарифный план был1) На любые номера Московского региона бесплатно2) На любые номера России бесплатно3) международный на городские и мобильные номера (70 страна) бесплатноя купил этот тариф за 20000 руб и начал использовать!Теперь они берут деньги за мои все международные звонки!когда я спросил их, почему это происходит, и они сказали, что они имеют право изменить тарифный план в любое время без моего разрешения!!!"5.5 Оператор вправе вносить изменения и дополнения в Правила оказания отдельных видов Услуг, условия Договора, а также в Тарифы, сроки и условия оплаты, производить изменения опций и комплектации Услуг Оператора, в том числе открытие/закрытие дополнительныхопций Услуг Оператора на Сети Оператора, с Уведомлением любым доступным способом Пользователя не менее чем за 10 (Десяь) дней до ихвведения или даты вступления в силу таких изменений."так что ребята держаться подальше с этой компанией! они будут обманывать нас в любое время!!!

Обслуживание

Дмитрий Опубликовано 24.10.2016

В офисе на Таганской работают две хабалки, одна сидит бубнит что то себе под нос при этом картавя, вторая орет прокуренным голосом.. куда дели адекватных сотрудников?

Повторно! Когда вернете деньги обманутым абон. тарифов ИДЕАЛЬНЫЙ???

Владимир Опубликовано 08.10.2016

Если по техническим причинам вы не можете обслуживать , верните деньги. Это не моя проблема, что вы не в состоянии выполнять свои обязательства, деньги за контракт вы при этом взяли обманным способом пообещав на постоянно основе прямой номер и бесплатные входящие. Я платил за прямой номер, а не за технический! Если бы я знал , что вот так вот поменяются условия , никогда бы не заплатил за контракт 19900!!

Когда вернете деньги всем абонентам За подключение тарифа ИДЕАЛЬНЫЙ!

Владимир Опубликовано 30.09.2016

Когда вернете деньги всем абонентам За подключение тарифа ИДЕАЛЬНЫЙ!!!На прямом номере 495 вы должны вернуть всем по 20 000 руб.На прямом номере 499 вы должны вернуть всем по 2 000 руб.

Самоуправство, обман.

Гость Опубликовано 20.08.2016

Добрый день! Сразу хочу оговориться - пользуюсь услугами этого оператора с 2006 года. За это время периодически возникали мелкие проблемы, но все они решались довольно быстро. Из того что напрягало:1) пару раз без моего согласия подключали платные услуги (дешевые, но не нужные). Отключал или через оператора, или в личном кабинете.2) некоторые услуги, включенные в абонентскую плату, работают не стабильно. Например СМС о том что мне звонили, а я был недоступен приходит 1 раз из 5.3) в службе поддержки всегда отвечают удивительно быстро (1-2 минуты), но работают там крайне некомпетентные люди, которые чаще всего не могут ответить ни на один вопрос. Всегда "составляют заявки", на которые обещают реагировать в течении суток, но чаще всего это занимает неделю.4) о появлении выгодных для абонента услуг не информируют. Вообще.Ну ок, проблемы есть, но с этим можно жить. А вот последняя проблема заставила меня серьезно задуматься о смене оператора.В начале месяца получил СМС от моего банка с просьбой перезвонить им. Перезвонил. Из разговора понял что банк пытался связаться со мной 9 раз, но все попытки были неудачными. Я позвонил в абонентскую службу АллоИнкогнито. Как оказалось, они без моего на то согласия заблокировали номер моего банка потому что им кажется что с этого номера якобы идет...

Алло Инкогнито - российский оператор, который предлагает услуги по мобильной связи и интернет. Относительно молодая компания (зарегистрирована 10 лет назад под именем КантриКом) имеет партнерские договоры с крупнейшими операторами связи, обладает современнейшим оборудованием и предлагает своим клиентам уникальные предложения. Тарифы Алло Инкогнито смогут устроить как физических, так и корпоративных клиентов. Компания предлагает выгодные условия для роуминга, для стационарной связи, для скоростного интернета. Оплатить услуги можно либо в стационарных терминалах компании, либо в любой крупной платежной системе. Подключиться тоже достаточно просто, в одной из диллерских сетей или в многочисленных офисах Алло Инкогнито.